blomus GmbHBewertungen:
313 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.946 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung und sehr gute Verpackung! Ob Tisch oder Kerzenständer….Qualität 1A!
Besser machen? …. Nichts…weiter so :-)
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Relevanteste negative Bewertung
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit, obwohl Ware verfügbar war. für drei Holzstangen ein riesen Paket, was wohl zur Lieferverzögerung geführt hat.
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AF
Andreas F.
Zorneding
Bewertungen für blomus GmbH
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
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AF
Andreas F.
Zorneding
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit, obwohl Ware verfügbar war. für drei Holzstangen ein riesen Paket, was wohl zur Lieferverzögerung geführt hat.
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Antwort von blomus GmbH
07.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen jede unserer Bewertungen sehr ernst und versuchen das Kauferlebnis auf blomus.com stetig zu verbessern.
Die angesprochene Verpackungsgröße führt unweigerlich dazu, dass diese Pakete von einem vollautomatischen Versandprozess ausgeschlossen sind. Übergrößen werden von Hand verladen. Dies führt leider immer zu einer verlängerten Versandzeit. Wir bitten um Entschuldigung.
Viele Grüße,
Ihr Team von blomus
NS
Nicole S.
BGL
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wir benötigten für unsere Fackeln neue Stäbe. Nach 2 Anfragen bezüglich Austausch haben wir bestellt. Die Ware wurde zeitnah geliefert, die Verpackung war unverhältnismässig. Geliefert wurde in einem Karton in dem mindestens 40 Stäbe und nicht nur die bestellten 4 Platz gepasst hätten. Das Paket war schlecht verklebt, die Stäbe schlackerten in dem viel zu grossen Karton. Auf Grund der Verpackung nur 3 Sterne.
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Antwort von blomus GmbH
20.12.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden Ihr Anliegen in unserer Logistik anbringen und so versuchen, unseren Verpackungsprozess weiter zu verbessern. Bei einigen wenigen Artikeln, besonders bei den Artikeln, die ein großes oder übergroßes Maß aufweisen, ist die individuelle Verpackung manchmal herausfordernd, da wir auch nachhaltig versenden möchten. Daher verzichten wir möglichst auf Füllmaterial und Plastik.
Wir hoffen dennoch, dass Sie mit unserer Ware zufrieden sind und wünschen viel Freude an den neuen Fackelstäben.
Viele Grüße,
Ihr Team von blomus
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider franzt die Matte nach der ersten Wäsche aus. Ansonsten eine schöne Ware
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Antwort von blomus GmbH
06.12.2023
Sehr geehrte Kundin,
wir bedauern, dass Sie negative Erfahrungen mit einem unserer Produkte hatten. Wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice und wir sind uns sicher, das Problem schnellstmöglich beheben zu können.
Ihr Team von blomus
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von blomus GmbH
06.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
sollten Sie ein Problem mit einem unserer Produkte haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice. Unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen helfen Ihnen im Falle eines Problems gerne weiter.
Viele Grüße, Ihr Team von blomus