engelhorn.deBewertungen:
6.110 Bewertungen in den letzten 12 Monaten155.149 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Schuhe von Addidas wurden in Rekordzeit zu einem Spitzenpreis geliefert. Es gibt nicht den geringsten Grund zum meckern. Ich bin sehr zufrieden und würde jederzeit wieder bei Engelhorn bestellen.
Mit freundlichen Grüßen
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Relevanteste negative Bewertung
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Finger weg von diesem Shop!
Ich hatte eine Bestellung aufgegeben und mich auf die Ware gefreut.
Jedoch musste ich beim öffnen des Paketes feststellen, das ein Teil der Ware fehlte.
Daraufhin kontaktierte ich den Kundenservice, mit der Bitte um
Hilfe.
Der Kundenservice verwies mich direkt an DHL wo ich mein Problem schildern sollte.
Ich erklärte der Dame des Kundenservice das diese als gewerblicher Händler für die Schadensregulierung zuständig sei.
Daraufhin gab es keine Rückmeldung mehr.
Der Fall wurde Paypal gemeldet.
Absolute Frechheit und Unverschämtheit.
Finger weg !!!
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Bewertungen für engelhorn.de
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nächsten zwei Tage waren die Schuhe noch billiger
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18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Reaktion auf Mails. Bis heute keine Antwort oder irgendeine Reaktion auf meine Nachricht erhalten.
Versandzeit okay. Gelieferter Artikel in Ordnung.
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14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mittwoch bestellt, Ware erst Samstag abholbar
Mittwoch bestellt, Freitag war die Ware immer noch nicht in der Filiale abholbereit…das muss schneller gehen!
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HS
hugo s.
achern
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die angebotene Gutschrift von 25% wurde nicht angenommen
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02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe schon mehrmals Klamotten bei Ihnen gekauft und Sie waren bis zum letzten Mal die besten, vol allen anderen ( Zalando, About You, usw)
Aber letzte Bestellung hat garnicht gepasst zu dem Foto. Die Jacke hätte 240€ kosten sollen was ganz viel Geld ist, aber a ls sie kamm es saß ganz anders, billig, schlecht aus.
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AB
Alexander B.
Frankfurt
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Dame am Telefon extrem unfreundlich
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DO
Dieter O.
Böhl
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war die gelieferte Ware nicht in Ordnung
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30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenwünsche werden nicht berücksichtigt
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26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bei sehr teurem Kleid wurde als Gürtel ein Stofffetzen mit Sicherheitsnadel geliefert! War bei dem Bild auf der Website anders dargestellt. Leider auf Nachfrage bei Kundenservice keine zufriedenstellende Antwort erhalten. Austausch des Kleides plus zusätzlich Reduzierung wäre angebracht gewesen!
Schade war über den Service sehr enttäuscht!
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AB
Anne B.
Aachen
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider sind bestellte Artikel nicht verfügbar und werden storniert. Das war vor 4 Tagen, aber der Betrag ist noch nicht erstattet.
Da das nicht das erste mal war, werde ich keine weiteren online Bestellungen tätigen.
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AB
Anne B.
Aachen
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
schlechtes Warensystem
Ich bestelle online und dann wird mir nach 3-4 Tagen mitgeteilt, dass ein Artikel nicht verfügbar ist. Kam jetzt schon mehrmals vor. Passiert ansonsten bei keinem online shop
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24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Größenangabe Etikett und amKleid nicht identisch mit Angabe
Schade, die Freude endete jäh.
Endlich das Sportalmkleid in der Grösse 34 gefunden. Bei der Anprobe stellte sich heraus, dass es eine 36 ist. Retoure.
Eine erneuten Bestellung ist nicht möglich, da ausverkauft.
Frage an Engelhorn
Werden die Angabe an der Ware nicht mit der Ware selbst verglichen?
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TK
Tina K.
Farchant
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Artikel, die im Online Shop nicht verfügbar sind, entfernen oder einen Hinweis schreiben.
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19.07.2023
Verifizierte Bewertung
50% der Ware nicht lieferbar und storniert. Da die Lieferung nicht versandkostenfrei wäre, lohnte sich für mich eine Bestellung nur wenn ich mehrere Artikel laufe. Nun wurde jedoch nach dem Kauf die Bestellung seitens Engelchen angepasst und ich habe dennoch den vollen Versand bezahlt. Hätte gerne nochmal was nachbestellt als Alternative, jedoch würde dann wieder Versand anfallen. Auf eine Mail gab es keine Antwort
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BB
Barbara B.
Oftersheim
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Man bestellt Teile , Tage später bekommt man eine Rückmeldung nicht mehr vorhanden.
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09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Never again Engelhorn
Auch nach einer Woche keine Rückerstattung meiner Reklamation. Für den Umtausch sollte ich mehr bezahlen als der erste Kauf. Mußte erst Kundenservice kontaktieren. Das war es mit Engelhorn - Never again!
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RK
Ralf K.
Bremen
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ware da….Lagerbestand war falsch
Keine Ware da….Lagerbestand war falsch
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05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Dann war die Ware nicht mehr am Lager 😂😂😂😂😂😂
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HK
Ha K.
Koblenz
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zustellung hat zu lange gedauert, aber Abbuchung der Ware unmittelbar nach Bestellung
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