parfimo.de- Logo - Bewertungen

parfimo.de
Bewertungen:

4.459 Bewertungen in den letzten 12 Monaten23.357 Bewertungen insgesamt  

4,76
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 01.12.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
parfimo.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Tolles Produkt und einwandfreie Lieferung. Kleiner Tipp: Für Menschen, die nicht so häufig im Internet unterwegs sind, wäre die genaue Angabe der Informationen für die Direktüberweisung in der Mail hilfreich.
UK
Uli K.
Marburg

Relevanteste negative Bewertung

29.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Statt des bestellten (farblosen) Duft, habe ich eine gelbe Flüssigkeit bekommen, die beim Aufsprühen ganz kurz, schwach und unangenehm roch.... Ich habe dann paypal eingeschaltet, um sicher zu gehen, dass ich mein Geld erstattet bekomme. Ich musste die Ware allerdings auf meine Kosten versichert an parfimo zurücksenden! Das Geld für den Versand habe ich nicht erstattet bekommen. Ich hätte vorher mehrere Webseiten mit Bewertungen über parfimo checken sollen, denn eine Kundin hatte bereits dieselben Erfahrungen mit dem selben Duft gemacht.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für parfimo.de

 Sortierung  
Relevanz
(30)
(109)
Zurücksetzen
AM
18.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Parfum bestellt. Also keine aeau de Toilette. Ich ahbe ganz andre Ware bekommen
Bewertung melden
Antwort von parfimo.de
19.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Sie haben in Ihrer Bestellung das Produkt Hermes Terre d´Hermès Eau de Toilette für Herren 200 ml bestellt und erhalten. Falls Sie das Produkt nicht behalten möchten können Sie es an uns zurücksenden. Ihr Parfimo Team.
01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware bis heute nicht erhalten. Bisher auch keine Auskunft, was die Ursache ist. Nie wieder!
Bewertung melden
Antwort von parfimo.de
02.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Nach Ihrer Meldung an unseren Kundendienst, dass das Paket bewegunglos ist bei DHL , wurde daraufhin gleich das Versandbüro informiert. Ihr Anliegen ist in Bearbeitung und Ihnen wird der Betrag rückerstattet. Vielen dank für Ihr Verständnis. Ihr Parfimo Team
06.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit ungenügend

Lieferzeit zu lang — trusted fragt zweimal nach, obwohl Produkt noch nicht eingetroffen ist.
Bewertung melden
Antwort von parfimo.de
09.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung erfolgreich versendet und an DHL übergeben. Laut der Sendungsverfolgung von DHL wurde das Paket am Fr, 06.10.2023, 16:23, Deutschland in der Filiale abgeholt. Der Empfänger hat die Sendung in der Filiale abgeholt.Sollten Sie das Paket nicht erhalten haben, bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst.Ihr Parfimo Team
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
In meinemKauf hat sich jemand eingehagt. Jetzt habe ich ein Abonnomrnt am Hals
Bewertung melden
Antwort von parfimo.de
19.12.2023
Guten Tag, Sie können sich von unserem Newsletter abmelden oder melden Sie sich per E-Mail. Wir löschen dann Ihre E-Mail-Adresse aus unserer Mailingliste. Ihr Parfimo Team
16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit von 6 Tagen ist zu lang. Die Außenverpackung kam beschädigt an.
Bewertung melden
Antwort von parfimo.de
17.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung wurde ordnungsgemäß am 9.07.2023 versendet und die Liefertage dauern 2-4 Werktage laut der Webseite.Laut DHL wurde Ihnen das Paket am 14.07.2023 erfolgreich zugestellt. Sie können sich jederzeit an den Kundendienst wenden , bezüglich der beschädigten Außenverpackung , damit Ihr Anliegen bearbeitet werden kann. Ihr Parfimo Team.
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung

bezahlte Ware nicht geliefert

leider ist die längst bezahlte Ware immer noch nicht bei mir angekommen...?
Bewertung melden
WH
13.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit und unfreundlicher Auskunft bei Nachfrage zur Lieferung.
Bewertung melden
15.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Paket war nur zusammen gesteckt nicht zugeklebt und es fehlt ein Artikel
Bewertung melden
Antwort von parfimo.de
16.10.2023
Vielen dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie das Paket nicht vollständig erhalten haben. Ihr Anliegen wird weitergeleitet an unsere Reklamationsabteilung .Unser Kundendienst wird sich bei Ihnen melden und wir müssen eine Beschwerde bei dem Zusteller Hermes einleiten. Vielen dank für Ihr Verständnis.Ihr Parfimo Team
14.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Kundenservice unterirdisch

Kundenservice gleich null......keinerlei Reaktion auf Mails....nie wieder
Bewertung melden
Antwort von parfimo.de
15.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind. Ihnen wurde auf die erste Email die wir von Ihnen am 7/5/2023 8:07:26 erhalten haben, wurde Ihnen am 8/5/2023 11:47:31 geantwortet. Die zweite Email die wir von Ihnen am 5/8/2023 11:27:36 erhalten haben,wurde Ihnen am 5/8/2023 11:36:15 geantwortet. Auf Ihre dritte Email vom 9/5/2023 10:52:13 wurde Ihnen am 9/5/2023 11:28:47 geantwortet. Leider konnte Sie unser Kundendienst unter der von Ihnen angegebenen Telefonnummer nicht erreichen, da diese ungültig ist. Sie können unseren Kundendienst unter der folgenden Telefonummer erreichen. Telefonisch erreichbar: Mo. - Fr. 8:00 - 16:00 Uhr Sa. - So. GESCHLOSSEN +49 89 20190347 Ihr Parfimo Team
EB
erich B.
Bad Krozingen-Schlatt
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
das mit der Voraus Kasse war uns nicht bewusst haben immer noch gewartet
Bewertung melden
Antwort von parfimo.de
19.12.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. In der Bestellung haben Sie als Zahlungsmethode Paypal augewählt. Ihr Parfimo Team
SH
Simone H.
Hamburg
09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware ist immer noch nicht da und bei Nachfrage kommt keine Antwort...
Bewertung melden
Antwort von parfimo.de
10.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung wurde ordnungsgemäß versendet und die Liefertage dauern 2-4 Werktage.Wie Sie unserem Kundendienst bereits mitgeteilt hatten, war Ihre Postleitszahl nicht richtig angegeben und das Paket wurde von DHL an uns automatisch zurückgesendet. Sie wurden von unserem Kundendienst per Email über alles informiert. Ihr Parfimo Team.
23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Seit 8 Tagen warte ich auf die Bezahlte Ware und nichts passiert!
Bewertung melden
Antwort von parfimo.de
23.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung wurde am 17.11.2023 erfolgreich versendet und an DHL übergeben. Laut DHL ist Ihr Paket in Zustellung . Unser Kundendienst wird Sie über alles weitere informieren. Vielen dank für Ihr Verständnis. Ihr Parfimo Team.
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach 1,5 Wochen ist die Bestellung noch immer nicht angekommen.
Bewertung melden
19.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Parfum stinkt, brennt an der Haut - ist eindeutig ein Fake
Bewertung melden
Antwort von parfimo.de
20.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.Sie können das Produkt jederzeit bei unserem Kundenservice reklamieren und an uns zurücksenden, wenn Sie unzufrieden sind. Allerdings handelt es sich immer um Original-Ware. Unser Kundendienst wird Sie über alles informieren, damit Ihr Anliegen bearbeitet werden kann. Ihr Parfimo Team
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Lieferung erhalten

Vielleicht den Versanddienstleister wechseln. Liefert nicht
Bewertung melden
EF
Eva F.
Möglingen
25.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde nicht zugestellt und zurück geschickt.
Bewertung melden
Antwort von parfimo.de
27.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie das Paket nicht erhalten haben. Das Paket wurde an uns automatisch zurückgesendet. Laut DHL :Leider war eine Zustellung der Sendung nicht möglich. Die Sendung geht zurück zum Absender. Sobald die Rücksendung bei uns im Retourenlager bearbeitet wird, werden wir Ihnen den Betrag Ihrer Bestellung rückerstatten.Unser Kundendienst hat Sie bereits über alles informiert. Ihr Parfimo Team
07.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Die Versiegelung war offen und die…

Die Versiegelung war offen und die Verpackung beschädigt
Bewertung melden
Antwort von parfimo.de
09.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback und die Bilder.Es tut uns sehr leid, dass Sie die Ware beschädigt erhalten haben.Unser Kundendienst wird Sie über alles weitere informieren. Ihr Parfimo Team.
11.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Paket wurde nach mehreren Ankündigungen nicht geliefert.
Bewertung melden
Antwort von parfimo.de
12.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie das Paket noch nicht erhalten haben.Laut der Sendungsverfolgung von DHL versucht DHL Ihnen das Paket zuzustellen und die Zustellung erfolgt voraussichtlich heute. Sie wurden bereits nach Ihrer Meldung am 10.10.2023 von unseren Kundendienst informiert. Ihr Parfimo Team
AG
Angela G.
Elmenhorst
05.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Lange lLieferzeit

Wäre bestellt am 27.4.23 am 4.5.23 noch nicht in Sicht.
Bewertung melden
Antwort von parfimo.de
05.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.Ihre Bestellung wurde am 30.04.2023 versendet und die Liefertage dauern 2-4 Werktage. Bezüglich dem Feiertag ist es bei dem Zusteller Hermes zu einer kleinen Verzögerung gekommen. Laut der Sendunsgverfolgung von Hermes ist die Zustellung am 05.05.2023. Bei weiteren Fragen können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Ihr Parfimo Team
05.05.2023
 Verifizierte Bewertung
ich warte immer noch auf die Lieferung.... nie wieder!
Bewertung melden
Antwort von parfimo.de
05.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.Ihre Bestellung wurde am 02.05.2023 versendet und die Liefertage dauern 2-4 Werktage. Laut der Sendunsgverfolgung von Hermes ist die Zustellung am 05.05.2023. Bei weiteren Fragen können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wieder wenden. Ihr Parfimo Team