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parfimo.de
Bewertungen:

4.479 Bewertungen in den letzten 12 Monaten23.598 Bewertungen insgesamt  

4,77
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 01.12.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
parfimo.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Tolles Produkt und einwandfreie Lieferung. Kleiner Tipp: Für Menschen, die nicht so häufig im Internet unterwegs sind, wäre die genaue Angabe der Informationen für die Direktüberweisung in der Mail hilfreich.
UK
Uli K.
Marburg

Relevanteste negative Bewertung

29.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Statt des bestellten (farblosen) Duft, habe ich eine gelbe Flüssigkeit bekommen, die beim Aufsprühen ganz kurz, schwach und unangenehm roch.... Ich habe dann paypal eingeschaltet, um sicher zu gehen, dass ich mein Geld erstattet bekomme. Ich musste die Ware allerdings auf meine Kosten versichert an parfimo zurücksenden! Das Geld für den Versand habe ich nicht erstattet bekommen. Ich hätte vorher mehrere Webseiten mit Bewertungen über parfimo checken sollen, denn eine Kundin hatte bereits dieselben Erfahrungen mit dem selben Duft gemacht.
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Bewertungen für parfimo.de

 Sortierung  
Relevanz
(3869)
(104)
Zurücksetzen
15.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Warte noch immer auf die Reklamation. Leider kam meine Bestellung nicht an. Kundendienst meinte es würde einige Wochen dauern bis es bearbeitet ist. Werde mir schwer überlegen ob ich nochmals dort bestelle.
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Antwort von parfimo.de
16.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.Es tut uns sehr leid, dass Sie das Paket nicht erhalten haben.Laut Hermes wurde das Paket am Donnerstag, 12.10.2023 erfolgreich zugestellt. Wir müssen eine Nachforschung bei Hermes einleiten und dazu benötig der Kundendienst die ausgefüllte Empfangserklärung von Ihnen.Die Empfangserklärung wurde Ihnen per Email gesendet, jedoch hat unser Kundendienst keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Die Nachforschung bei dem Zusteller kann 1-3 Wochen dauern, jedoch versuchen wir das Anliegen der Kunden zu beschleunigen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr Parfimo Team
07.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung geöffnet Artikel

Schnelle Lieferung Ein Produkt nicht Original Verpackt und Benutzt Soll Foros senden von Packet hatte dies aber schon ausgepuundxentsorgt Werde dort nicht mehr bestellen
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Antwort von parfimo.de
07.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es handelt sich immer um Original-Ware. Um Reklamationen angemessen bearbeiten zu können,werden von der beschädigten Ware Bilder benötigt,damit Ihre Reklamation ordnungsgemäß bearbeitet werden kann. Sie können das Produkt jederzeit an uns zurücksenden, damit das Produkt überprüft werden kann,wenn Sie unzufrieden sind und keine Fotos senden möchten.Ihr Parfimo Team.
15.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Keine Reaktion bei beschädigter, ausgelaufener Ware

Über PayPal wurde dann Rücksendung auf meine Kosten angeboten. Solche Firmen verderben den Ruf von online Händlern. Nie wieder.
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Antwort von parfimo.de
17.01.2024
Guten Tag, leider haben wir keine Rücksendeetiketten, aber wenn es sich um eine Reklamation handelt, erstatten wir die Kosten. Ihr Parfimo Team
09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Paket hat eine Woche auf sich warten lassen musste Hermes Kontaktieren die wussten auch nicht wo das Packet ist
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Antwort von parfimo.de
09.11.2023
Vielen dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung wurde ordnungsgemäß an Hermes übergeben. Die Liefertage dauern 2-4 Werktage.Laut der Sendungsverfolgung von Hermes wurde Ihnen das Paket zugestellt um 13:54 Uhr Mittwoch, 08.11.2023. Sie können sich jederzeit für weitere Informationen an unseren Kundendienst wenden.Ihr Parfimo Team.
27.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Zahlung per Paypal, nach 4 Tagen noch kein Versand, kein Interesse an solchem Geschäftsgebahren, Auftrag storniert
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Antwort von parfimo.de
27.10.2023
Vielen dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es Schwierigkeiten mit der Bestellung gegeben hat. Ihre Bestellung wurde nach Ihrer Meldung an den Kundendienst erfolgreich storniert. Vielen dank für Ihr Verständnis. Ihr Parfimo Team
13.07.2023
 Verifizierte Bewertung
nix bestellt, zu schlechte bewertungen im. internet... finger weg...
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Antwort von parfimo.de
13.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben einen sehr großen Kundenstamm und Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig.Wir haben sehr viele gute Bewertungen.Interessenten sehen gezielt die schlechten Bewertung. Sollten Sie Fragen haben, können Sie sich jederzeit an unseren Kundendienst wenden. Ihr Parfimo Team
KS
Karin S.
Düsseldorf
10.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Fake

Bei dem bestellten Parfüm handelt es sich um ein Fake.
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Antwort von parfimo.de
11.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.Sie können das Produkt jederzeit bei unserem Kundenservice reklamieren und an uns zurücksenden, wenn Sie unzufrieden sind. Allerdings handelt es sich immer um Original-Ware. Unser Kundendienst wird Sie über alles informieren, damit Ihr Anliegen bearbeitet werden kann. Ihr Parfimo Team
23.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Defekt

Leider war ein Teil der Bestellung kaputt. Das Glas war gebrochen, als Geschenk sehr ärgerlich.
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Antwort von parfimo.de
24.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie das Produkt zerbrochen erhalten haben. Ihr Anliegen wird bearbeitet und unserer Kundendienst wird Sie über alles informieren.Ihr Parfimo Team
01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware bis heute nicht erhalten. Bisher auch keine Auskunft, was die Ursache ist. Nie wieder!
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Antwort von parfimo.de
02.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Nach Ihrer Meldung an unseren Kundendienst, dass das Paket bewegunglos ist bei DHL , wurde daraufhin gleich das Versandbüro informiert. Ihr Anliegen ist in Bearbeitung und Ihnen wird der Betrag rückerstattet. Vielen dank für Ihr Verständnis. Ihr Parfimo Team
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
In meinemKauf hat sich jemand eingehagt. Jetzt habe ich ein Abonnomrnt am Hals
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Antwort von parfimo.de
19.12.2023
Guten Tag, Sie können sich von unserem Newsletter abmelden oder melden Sie sich per E-Mail. Wir löschen dann Ihre E-Mail-Adresse aus unserer Mailingliste. Ihr Parfimo Team
15.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Paket war nur zusammen gesteckt nicht zugeklebt und es fehlt ein Artikel
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Antwort von parfimo.de
16.10.2023
Vielen dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie das Paket nicht vollständig erhalten haben. Ihr Anliegen wird weitergeleitet an unsere Reklamationsabteilung .Unser Kundendienst wird sich bei Ihnen melden und wir müssen eine Beschwerde bei dem Zusteller Hermes einleiten. Vielen dank für Ihr Verständnis.Ihr Parfimo Team
EB
erich B.
Bad Krozingen-Schlatt
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
das mit der Voraus Kasse war uns nicht bewusst haben immer noch gewartet
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Antwort von parfimo.de
19.12.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. In der Bestellung haben Sie als Zahlungsmethode Paypal augewählt. Ihr Parfimo Team
23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Seit 8 Tagen warte ich auf die Bezahlte Ware und nichts passiert!
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Antwort von parfimo.de
23.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung wurde am 17.11.2023 erfolgreich versendet und an DHL übergeben. Laut DHL ist Ihr Paket in Zustellung . Unser Kundendienst wird Sie über alles weitere informieren. Vielen dank für Ihr Verständnis. Ihr Parfimo Team.
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach 1,5 Wochen ist die Bestellung noch immer nicht angekommen.
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19.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Parfum stinkt, brennt an der Haut - ist eindeutig ein Fake
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Antwort von parfimo.de
20.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.Sie können das Produkt jederzeit bei unserem Kundenservice reklamieren und an uns zurücksenden, wenn Sie unzufrieden sind. Allerdings handelt es sich immer um Original-Ware. Unser Kundendienst wird Sie über alles informieren, damit Ihr Anliegen bearbeitet werden kann. Ihr Parfimo Team
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Lieferung erhalten

Vielleicht den Versanddienstleister wechseln. Liefert nicht
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EF
Eva F.
Möglingen
25.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde nicht zugestellt und zurück geschickt.
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Antwort von parfimo.de
27.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie das Paket nicht erhalten haben. Das Paket wurde an uns automatisch zurückgesendet. Laut DHL :Leider war eine Zustellung der Sendung nicht möglich. Die Sendung geht zurück zum Absender. Sobald die Rücksendung bei uns im Retourenlager bearbeitet wird, werden wir Ihnen den Betrag Ihrer Bestellung rückerstatten.Unser Kundendienst hat Sie bereits über alles informiert. Ihr Parfimo Team
07.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Die Versiegelung war offen und die…

Die Versiegelung war offen und die Verpackung beschädigt
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Antwort von parfimo.de
09.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback und die Bilder.Es tut uns sehr leid, dass Sie die Ware beschädigt erhalten haben.Unser Kundendienst wird Sie über alles weitere informieren. Ihr Parfimo Team.
11.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Paket wurde nach mehreren Ankündigungen nicht geliefert.
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Antwort von parfimo.de
12.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie das Paket noch nicht erhalten haben.Laut der Sendungsverfolgung von DHL versucht DHL Ihnen das Paket zuzustellen und die Zustellung erfolgt voraussichtlich heute. Sie wurden bereits nach Ihrer Meldung am 10.10.2023 von unseren Kundendienst informiert. Ihr Parfimo Team
21.05.2023
 Verifizierte Bewertung
bis jetzt ich habe meine Packet noch nicht bekommen!
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Antwort von parfimo.de
22.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung wurde am 17.05.2023 erfolgreich versendet und die Liefertage dauern 2-4 Werktage. Laut der DHL Sendungsverfolgung wurde Ihnen das Paket am 22.05.2023 erfolgreich zugestellt. Gerne können Sie sich auch an unseren Kundendienst wenden, um weitere Informationen zu erhalten.Ihr Parfimo Team