Tolles Produkt und einwandfreie Lieferung.
Kleiner Tipp: Für Menschen, die nicht so häufig im Internet unterwegs sind, wäre die genaue Angabe der Informationen für die Direktüberweisung in der Mail hilfreich.
Statt des bestellten (farblosen) Duft, habe ich eine gelbe Flüssigkeit bekommen, die beim Aufsprühen ganz kurz, schwach und unangenehm roch....
Ich habe dann paypal eingeschaltet, um sicher zu gehen, dass ich mein Geld erstattet bekomme.
Ich musste die Ware allerdings auf meine Kosten versichert an parfimo zurücksenden! Das Geld für den Versand habe ich nicht erstattet bekommen.
Ich hätte vorher mehrere Webseiten mit Bewertungen über parfimo checken sollen, denn eine Kundin hatte bereits dieselben Erfahrungen mit dem selben Duft gemacht.
Alles dauert länger, das Schicken des Produktes und die Lieferung, das Ganze hat fast 1 Woche gedauert.
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Antwort von parfimo.de
26.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung wurde ordnungsgemäß am 20.07.2023 versendet und die Liefertage dauern 2-4 Werktage laut unserer Webseite. Das Paket wurde Ihnen laut der DHL Sendungsverfolgung am 25.07.2023 erfolgreich zugestellt.Ihr Parfimo Team
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit von 6 Tagen ist zu lang.
Die Außenverpackung kam beschädigt an.
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Antwort von parfimo.de
17.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung wurde ordnungsgemäß am 9.07.2023 versendet und die Liefertage dauern 2-4 Werktage laut der Webseite.Laut DHL wurde Ihnen das Paket am 14.07.2023 erfolgreich zugestellt. Sie können sich jederzeit an den Kundendienst wenden , bezüglich der beschädigten Außenverpackung , damit Ihr Anliegen bearbeitet werden kann. Ihr Parfimo Team.
Red wird schon lange nicht mehr produziert. Es war also zu erwarten, dass das hier angebotene eine Nachahmung ist. So war es auch. Die Kopie kommt aber nicht im Ansatz an das Original.
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Antwort von parfimo.de
17.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.Sie können das Produkt jederzeit bei unserem Kundenservice reklamieren und an uns zurücksenden, wenn Sie unzufrieden sind.. Allerdings handelt es sich immer um Original-Ware. Ihr Parfimo Team.
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist immer noch nicht angekommen.
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Antwort von parfimo.de
13.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung wurde ordnungsgemäß versendet und die Liefertage dauern 2-4 Werktage laut unserer Webseite.Laut der Sendungsverfolgung von Hermes wurde Ihnen das Paket am 12.07.2023 erfolgreich zugestellt. Unser Kundendienst wird Sie über alles bezüglich der Sendungsverfolgung und der Zustellung von Hermes informieren. Ihr Parfimo Team.
Ware ist immer noch nicht da und bei Nachfrage kommt keine Antwort...
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Antwort von parfimo.de
10.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung wurde ordnungsgemäß versendet und die Liefertage dauern 2-4 Werktage.Wie Sie unserem Kundendienst bereits mitgeteilt hatten, war Ihre Postleitszahl nicht richtig angegeben und das Paket wurde von DHL an uns automatisch zurückgesendet. Sie wurden von unserem Kundendienst per Email über alles informiert. Ihr Parfimo Team.
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Versand ist eine Katastrophe, beim Kundenservice ist viiieeel Luft nach obern, die Ware ist alles in allem OK.
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Antwort von parfimo.de
14.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr , dass Sie mit der Ware zufrieden sind.Es tut uns sehr leid, dass es bei dem Zusteller zu einer Verögerung gekommen ist.Bei weiteren Fragen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Ihr Parfimo Team.
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
still waiting for delivery
Delivery was promised in “1-2 working days”. Ordered on Tuesday, now it’s Saturday, expecting delivery on Monday.
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Antwort von parfimo.de
12.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung wurde am 04.06.2023 versendet und die Liefertage dauern 2-4 Werktage laut der Webseite. Laut DHL wurde das Paket erfolgreich am 07.06.2023 zugestellt. Unser Kundendienst wird Sie über alles weitere informieren. Ihr Parfimo Team.
Ein eigentlich doch schon hochwertiges Haar Pflegeprodukt mit dem Herstellungsdatum vom 11.2021 wurde geliefert. Die Entscheidung über eine Rücksendung steht noch aus, Wella hat noch nicht geantwortet.
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Antwort von parfimo.de
30.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Um Ihr Anliegen ordnungsgemäß bearbeiten zu können, würden wir Sie darum bitten,uns Bilder von dem erhaltenen Produkt und dem Batch Code zusenden. Ihr Parfimo Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.