Mein Abo kam immer zuverlässig und pünktlich. Bei Fragen habe ich nahezu sofort eine Rückmeldung vom online-Kundenservice erhalten. Sie waren immer freundlich, persönlich und sehr kulant.
Die Inhalte sind nur teilweise ansprechend für möglichst viele pädagogische Bereiche. Meiner Meinung nach ist die Pädagogik eigentlich eine Zeitschrift nur für Lehrer und damit mit dem Titel total irreführend für Erzieher (im Grundschul und Jugendbereich). Ich als Erzieherin im Internat finde immer 1-3 Artikel treffend. Leider gibt es keine noch passendere Zeitschrift auf meinen Berufsbereich. Dementsprechend preislich sehr ärgerlich genau wie die Vorgabe sofort minimal für 11 Monate zu zahlen.
Einfache Bestellung und prompte Lieferung, und das zu einem Spitzenpreis. Immer gerne wieder.
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19.06.2024
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Kompetent und gut organisiert.
(Siehe Forum Saar Magazin, Ausgabe 14.6., Seite 92.)
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02.06.2024
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28.05.2024
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04.06.2024
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Antwort von studenten-presse.com
24.06.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass es bei Ihrem AW Architektur & Wohnen Abonnement zu so einer langen Wartezeit bei der Belieferung gekommen ist.
Leider hatte die Erstbelieferung durch die zuständige Auslieferung zum angekündigten Termin aus bisher noch aufzuklärenden Gründen nicht funktioniert. Sie hatten daraufhin – vollkommen zurecht – das fehlende Heft reklamiert.
Wir entschuldigen uns in aller Form für die entstandenen Unannehmlichkeiten und die damit einhergehende Kundenerfahrung, die so nicht unserem Standard entspricht.
Wir haben Ihnen das Heft zwischenzeitlich mit Tracking-Code zugesendet und wünschen viel Freude beim Lesen.
Bitte zögern sie nicht, sich jederzeit bei Fragen oder Probleme an unseren Kundenservice zu wenden.
Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen aus Heidelberg
06.05.2024
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Kann ich nur weiterempfehlen
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15.05.2024
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Antwort von studenten-presse.com
28.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind.
Wir haben sie diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Leider haben Sie auf unsere Nachricht bisher noch nicht reagiert.
Wir bitten Sie, sich doch einmal bei uns zu melden, um den Sachverhalt aufklären zu können.
Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen aus Heidelberg
Ihr Kundendienst-Team der STUDENTEN-PRESSE
13.04.2024
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Alles gut gelaufen, gerne wieder!!
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14.04.2024
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07.04.2024
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01.04.2024
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28.02.2024
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Zuverlässig und super Kundenservice
Mein Abo kam immer zuverlässig und pünktlich. Bei Fragen habe ich nahezu sofort eine Rückmeldung vom online-Kundenservice erhalten. Sie waren immer freundlich, persönlich und sehr kulant.
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13.02.2024
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Genau wie erwartet
Bezahlvorgang war einfach, Bestellung kam pünktlich, so wie der Termin angesagt war und joa, gibt nix zu meckern, alles gut. Für Studis echt super!
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18.03.2024
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Unglaublicher Customerservice, der sein Wort hielt und eine kreative Lösung für mein Problem fand!