gewuerze-boomers.deBewertungen:
659 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.130 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Alles ok.
Anschließend wahrscheinlich eine fakemail von paypal erhalten. Obwohl ich eine Bestätigung von paypal und boomer erhalten hatte, sollte ich indermail anklicken ob eine erneute Zahlung erfolgen soll oder nicht. Da alle Daten in der mail korrekt waren habe ich auf den button für nicht bezahlen geklickt und wurde auf die Anmeldeseite von paypal geleitet. Da wurde ich stutzig und habe mich nicht angemeldet.
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KS
k. S.
schie
Relevanteste negative Bewertung
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die neue Shop-Software scheint noch nicht richtig zu funktionieren.
Nach einem (wahrscheinlichen) Bedienfehler meinerseits wurde mir sehr freundlich per Mail erklärt, wie ich es anders hätte machen können, um an den versprochenen Rabatt zu kommen und warum ich einen Artikel nicht mit der Menge "2" bestellen konnte (zu geringer Lagerbestand). Meine Bestellung wurde storniert, damit ich noch einmal eine Bestellung mit Rabatt aufgeben konnte - dafür war das eine Exemplar dann auch nicht mehr erhältlich.
Wäre es nicht einfacher gewesen, entweder den noch vorhandenen Lagerbestand anzuzeigen, oder eine Meldung einzublenden, "leider nur noch einmal vorrätig"? Das sollte doch der Vorteil einer Shopsoftware sein.
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Bewertungen für gewuerze-boomers.de
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von gewuerze-boomers.de
vor 4 Tagen
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir haben uns Ihren Vorgang angeschaut und konnten dabei feststellen, dass Sie unseren Rabattcode nicht erfolgreich eingegeben haben.
Grundsätzlich ist eine Onlinebestellung immer VOR Abschluss auf alle relevanten Daten wie Ware, Preis, Rechnungs- & Lieferadresse sowie auch z.B. auf Anwendung von Rabattcodes zu prüfen. Ein mit der Bestellung gesendeter Bestellkommentar ändert im Nachhinein leider nichts mehr an der Bestellung. Wir bitten dies zu entschuldigen!
Ihr erhaltener Rabattcode ist jedoch weiterhin gültig und kann bei Ihrer nächsten Bestellung eingelöst werden.
Hierzu hat Ihnen unser Kundensupport bereits eine Visualisierung per Mail zugesandt.
Sofern Sie weitere Rückfragen haben, stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Wir danken für Ihr Verständnis und verbleiben mit kulinarischen Grüßen!
Ihr Team von Boomers Gourmet