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soundimports.eu/de
Bewertungen:

564 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.943 Bewertungen insgesamt  

4,91
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.11.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
soundimports.eu/de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Vllt. könntet Ihr auf der Webseite die Zubehörteile besser verlinken. D.h. ich kaufe z.b eine KABD-4100 DSP/AMP Platine. Neben den Eigenschaften Bewertungen ...etc Reiter ,taucht dann noch ein 'Nützliches zubehör' Reiter auf der dann die Kabelerweiterungen oder Netzteil usw enthält. Das würde sehr helfen. Ich habe auf den Bildern die dem KABD-4100 angehängt sind vermutet das da eine Klinkenkupplung beiliegt, was sich als Netzteilanschluss entpuppt hat. Ich musste deshalb nachbestellen. Kein problem Ihr habt mir dabei prima geholfen.
DD
Dirk D.
Darmstadt

Relevanteste negative Bewertung

12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die bestellte Ware ist perfekt, nur DPD als Versandunternehmen zu wählen ist keine gute Sache, 1-2 Tage Versandzeit waren versprochen, leider waren es dann 7 Tage. Es war eine Terminbestellung, da ich das ausgewählte Messmikrofon dringend benötigte. Nun ja, zu spät ist nun einfach mal zu spät geliefert. Deswegen nur die 3 Sterne.
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Bewertungen für soundimports.eu/de

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Relevanz
FK
Frank K.
Goettingen
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Keine original verpackte Ware

Offensichtlich wurde mir Retourware oder schon einmal ausgepackte Ware als Neuware zugesendet. Schade eigentlich, so etwas hätte man vor dem Verkauf klar deklarieren müssen. Die Ware ist aber einwandfrei und funktioniert. Deshalb aber nur drei Sterne. Edit: Ware wurde zu Kontrollzwecken einmal geöffnet. Soweit ok, das sollte man aber dem Angebot zufügen, so werden Missverständnisse vermieden.
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16.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferkonditionen verbesserungswürdig

Artikel geliefert wie bestellt. Gut verpackt. Negativ war die lange Lieferzeit und hohe Liefergebühr die eine Retour nicht beinhaltet was bei günstigen Artikeln ein Nachteil für den Käufer darstellt da es sich nicht lohnt.
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TS
08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit ist zu lang. Die App von DHL hat den Verfolgungscode auch nicht erkannt.
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12.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Die bestellte Ware leider zu spät angekommen!

Die bestellte Ware ist perfekt, nur DPD als Versandunternehmen zu wählen ist keine gute Sache, 1-2 Tage Versandzeit waren versprochen, leider waren es dann 7 Tage. Es war eine Terminbestellung, da ich das ausgewählte Messmikrofon dringend benötigte. Nun ja, zu spät ist nun einfach mal zu spät geliefert. Deswegen nur die 3 Sterne.
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Antwort von soundimports.eu/de
12.06.2023
Lieber Kunde, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass DPD das Paket nicht innerhalb der angegebenen Zeit zugestellt hat. Sie können DHL als Spediteur für Ihre nächste Bestellung wählen. Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Kauf und viel Erfolg mit Ihren Lautsprechern. Mit freundlichen Grüßen Koen von SoundImports
16.12.2023
 Verifizierte Bewertung

selbst nach 14 Tagen keine Lieferung…

selbst nach 14 Tagen habe ich die bestellte und bezahlte Ware nicht erhalten, mehrere @ Mails blieben zwar beantwortet aber ohne Erfolg - wahrscheinlich ist das Paket bei DHL verschollen? Ich habe von meiner Seite aus alles getan - ich bin sehr verärgert. Gerald Sauer Nachdem ich eine weitere Mail geschickt habe, hat Soundimports eine weitere Lieferung in Auftrag gegeben die dann erfolgte.
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04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Einer der Speaker hat von der Rückseite betrachtet einen unkonzentrischen Magneten- beim anderen ist es konzentrisch! Da ich derzeit krank bin kann ich sie nicht testen. Sollte ich das Teil zurückschicken? Was mir nicht leicht fällt da ich mich kaum bewegen kann. Edith Jung
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Antwort von soundimports.eu/de
08.08.2023
Liebe Edith Jung, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Aufgrund Ihres Feedbacks haben wir uns an Sie gewandt, um das Problem zu lösen. Ich gehe davon aus, dass wir es gemeinsam schaffen werden. ^Koen – SoundImports
05.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Eigentlich...

... nichts zu beanstanden, Lieferung war schnell und unkompliziert. Doch leider ist aber bei einem der gelieferten Bass Shaker schon während der Monatge das Kabel abgebrochen und der Shaker so unbrauchbar. Was das Ganze schon wieder anders aussehen läßt.
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Antwort von soundimports.eu/de
06.11.2023
Lieber Kunde, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass der von Ihnen gekaufte Bass-Shaker nicht richtig funktioniert. Ich möchte Sie bitten, sich an unseren Kundenservice zu wenden. Wir möchten gerne Fotos des Defekts erhalten, damit wir diesen gemeinsam mit Ihnen beheben können. ^Konrad
10.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Originalverpackung

Schnelle Lieferung, wie immer, aber die Originalverpackung zerteilt in zwei Hälften und die edlen Bässe irgendwie verpackt. Die Option, ein Wiederverkauf mit Originalverpackung, ist damit ausgeschlossen.
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JG
17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Wie soll ich das bewerten, wenn die Ware noch nicht hier angekommen ist. Liefertermin werden von Sound Imports und DHL ständig verschoben…..
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Antwort von soundimports.eu/de
29.12.2023
Sehr geehrter Jürgen G., Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unmittelbar nach Ihrer kritischen Prüfung haben wir die Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung überprüft und festgestellt, dass diese offenbar noch am selben Tag zugestellt wurde. Wir haben Ihnen dies per E-Mail mitgeteilt. Da wir keine Rückmeldung erhalten haben, gehen wir davon aus, dass Sie die Ware in gutem Zustand erhalten haben. ^Koen – SoundImports