Ich habe bereits das dritte Mal einen großen Spannbanner bei vispronet bestellt. Immer war alles hervorragend verarbeitet und auch die Farben konnten überzeugen, obwohl immer darauf hingewiesen wird, dass Farben der Datei nicht farbverbindlich sind. Gerne empfehle ich vispronet weiter.
Laut dem eingesanten Bild von mir sollte die Fahne komplett gelb sein, mit dem Logo. Auf der Homepage wurde mir die Fahne angezeigt. Dass sie einen sehr breiten weißen Rand hat, war aus der Bestellung nicht ersichtlich. Somit habe ich zwar eine Fahne, und 80 Euro in den Sand gesetzt, und bin nicht zufrieden. Beim nächsten Mal kaufe ich lieber sonst wo anders. Denn nachdem ich Vispronet darüber informierte, zeigte man keine Einsicht.
Erstlieferung der Fahnenkette war das Logoemblem falsch herum an der Kette vernäht worden. Daher Punktabzug. Nachgebesserte Ersatzlieferung war innerhalb von 2 Tagen noch rechtzeitig geliefert worden.
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Antwort von vispronet.de
27.09.2023
Sehr geehrte Kundin, geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Bewertung. Wir entschuldigen uns aufrichtig für das Missgeschick mit der falsch vernähten Fahnenkette. Herzlichen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vispronet®-Team
Lieferung perfekt!
Schade allerdings, dass heute alles nur noch online geht - ein bisschen mehr persönliche Beratung wäre mir noch lieber gewesen - ging dann aber auch so.
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Antwort von vispronet.de
25.09.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Lieferung Ihres bestellten Produkts zufrieden waren. Natürlich helfen wir Ihnen auch gern persönlich bei Fragen und Problemen zu Ihrem Druckauftrag. Sie erreichen uns über unseren Chat, per Mail, WhatsApp oder telefonisch.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Auftrag.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vispronet® - Team
Ware 1A! Lieferzeit voll ausgeschöpft. Wenig hilfreiche, flapsige Antwort auf eine Nachfrage.
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Antwort von vispronet.de
26.07.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie nicht 100-prozentig zufrieden waren. Wir hoffen Sie bleiben uns treu, damit wir Sie beim nächsten Mal von unserem ausgezeichneten Service überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Vispronet-Team
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bevorratung der Druckvorlage aus dem 1. Auftrag und die Ausführung.
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Antwort von vispronet.de
21.07.2023
Wir sagen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Vispronet® Team
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles gut geklappt, aber die Versandkosten waren zu hoch
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Antwort von vispronet.de
04.09.2023
Vielen Dank für die gute Bewertung. Neben erstklassigen Druckstandards setzen wir auf eine sichere Verpackung unserer Produkte, damit auch Bestellungen in höheren Stückzahlen und Gewicht in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommen.
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wurde so wie gesendet umgesetzt
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Antwort von vispronet.de
21.07.2023
Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Produkt und unserem Service überzeugen konnten. Vielen Dank! Ihr Vispronet® Team
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