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textilwerk.com
Bewertungen:

764 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.455 Bewertungen insgesamt  

4,76
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 28.09.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
textilwerk.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr große Auswahl an Mustern - da wird wohl jede und jeder fündig, bei den meisten Mustern auch verschieden vorgefertigte Teile wie Vorhang, Bettwäsche oder nur einzelne Polster, aber auch Meterware für eigene kreative Ideen erhältlich. Dennoch wird nur das produziert was auch bestellt wurde - dieses Konzept gefällt mir sehr gut, es ist nachhaltig. Bei einem kleineren Problem meinerseits war der Kundensupport erreichbar, freundlich und Kundenfreundlich. Der Preis ist nicht der niedrigste - aber das ist mir das Gesamtpaket wert

Relevanteste negative Bewertung

29.12.2022
 Verifizierte Bewertung
Lieferung pünktlich und zuverlässig. Die Qualität des Leinenkissenbezugs lässt zu wünschen übrig. Leinen eher minderwertig und dünn, Motiv nur aufgedruckt, nicht gewebt, Reißverschluss farblich nicht abgestimmt.
UD
Ute D.
Wesenberg
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Bewertungen für textilwerk.com

Filter
 Sortierung  
Relevanz
GK
Gabriele K.
Ratingen
22.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider arbeitet Textilwerk zur Zeit nur mit weißen Nähten. Das sieht bei dunkleren Tischsets nicht gut aus.
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Antwort von textilwerk.com
vor 13 Tagen
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut mir leid, dass dir die Tischsets nicht so gut gefallen, aber das kann ich natürlich auch verstehen. Leider ist es aufgrund der Vielzahl von Designs nicht möglich, dass wir zu jedem Design das passende Garn verwenden, deswegen haben wir uns für weiß entschieden. Du kannst deine Ware selbstverständlich an uns zurück senden, dazu müsstest du dich bei unserem KundInnen-Service melden :-)
21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider entsprechen die Farben nicht der Darstellung auf der Website
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Antwort von textilwerk.com
22.11.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Leider können wir leichte Farbabweichungen nicht immer ausschließen. Oft wirken die Farben z.B. beim bestellen auf dem Display etwas anders, als in der Realität. Sollten die Abweichungen zu hoch sein, kannst du dich gerne mit unserem KundInnen-Service in Verbindung setzen, dann finden wir gemeinsam eine Lösung :-)
22.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Rabatt wird versprochen aber nicht gezahlt

Rabatt wird per Mail versprochen, aber kommt wird nicht gezahlt.
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Antwort von textilwerk.com
23.10.2023
Hallo, unser KundInnenservice hat sich bereits mit dir in Verbindung gesetzt. Der Rabatt wird natürlich gegeben, so wie versprochen! Die Verzögerung tut uns leid.
18.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Optik mangelhaft für diesen Preis

Leider wurde bei der Herstellung das Muster nicht beachtet, so dass beim Kissen die Streifen bei einer Ansicht von oben nicht wirklich gut aussehen. Ich finde die Optik mangelhaft und und für diesen Preis nicht akzeptabel.
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Antwort von textilwerk.com
14.09.2023
Vielen Dank für deine Nachricht. Natürlich möchten wir, dass du mit den Produkten zufrieden bist. Dass du mit den Produkten deiner Bestellung nicht zufrieden bist, tut uns leid. Du kannst dich gerne bei unserem KundInnenservice melden, dann finden wir eine passende Lösung.
25.03.2023
 Verifizierte Bewertung
Schwerfällige Prozesse - 1,5 Wochen keine Antwort auf Anforderung Retourenlabel erhalten. Viele Versuche bei der Hotline durchzukommen und Versandkosten für Versand und rückversand. Stoffqualität mittelmäßig
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ES
Elke S.
Heusenstamm
30.12.2022
 Verifizierte Bewertung

Farbe der Kissen nicht wie gedacht

Die beiden Kissenbezüge sind wie angekündigt geliefert worden. Die Verarbeitung ist gut. Leider entspricht die Farbe (rot) nicht dem Foto im Internet. Die gelieferten Kissenbezüge sind eher orange. Schade!
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11.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Produkte sehen anders aus als im Internet. Die Qualität ist für diesen Preis nicht gut genug.
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Antwort von textilwerk.com
12.06.2023
Vielen Dank für deine ehrliche Meinung. Das tut uns leid, dass du nicht zufrieden bist
27.12.2022
 Verifizierte Bewertung
Der Saum war nicht richtig genäht. Der Stoff hatte schlechte Qualität
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30.12.2022
 Verifizierte Bewertung
Leider schlechte Qualität, sieht billig aus, darum ging’s zurück.
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08.02.2023
 Verifizierte Bewertung
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30.12.2022
 Verifizierte Bewertung
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27.12.2022
 Verifizierte Bewertung
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