Ihre Mails zu den Sendungen, von denen ich bei jedem neuen Schritt eine bekam, waren zumindest nicht aufdringlich. Auf einen Blick war klar erkennbar, was der Status der Sendung war und ich konnte die Mail löschen.
Ich hatte falsch bestellt und musste den Artikel zurückschicken, aber auf Ihrer Website fand ich schnell das Formular für Rücksendungen und die passende Adresse.
FEW 2 Auswertungsprogramm
Der Hersteller gibt nicht gut sichtbar an, dass auch das neue Programm wieder nur für Windows zu gebrauchen ist. Eigentlich müsste es heutzutage Standard sein, dass Programme auf mehrere Systeme ausgelegt oder klar deklariert zu kaufen sind. Am Telefon sagte man uns "Dass doch alle Windows benutzen". Das spricht eher von der Rückschrittlichkeit des Programms und der Unwissenheit über moderne Standards, als von einer kompetenten Beratung. Wir haben zwar irgendwo noch einen alten Windows Laptop liegen, auf dem wir das Programm jetzt laufen lassen, aber eigentlich wollten wir den mit dem Update jetzt endlich loswerden.
Dringender Appell zur Modernisierung von unserer Seite.
Der gesamte Bestellprozess - einfache Abwicklung, klare und übersichtliche Gestaltung der Website und des Bezahlvorgangs und sehr schnelle Lieferung (bräuchte es meinem Bedarf nach gar nicht). Herzlichen Dank!
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03.07.2023
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Rundum gutes Online-Einkaufs-Erlebnis!
Bestellung war unkompliziert und Lieferung kam schnell an. Obwohl ich Neukundin bin, konnte ich auf Rechnung bezahlen, was ich nicht selbstverständlich finde. Ein rundum gutes Online-Einkaufs-Erlebnis!
Sinnvolles Material .
Vielleicht wäre eine Überlegung Dauerkunden die regelmäßig Bestellungen bei k2 aufgeben, von den Versandkosten zu befreien. Wäre sehr kundenfreundlich.
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10.11.2023
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Gutes, geeignetes Material, nicht nur für Therapien sondern auch für Schulsozialarbeit. Schnelle, unkomplizierte Bestellung und Lieferung. Immer wieder gerne.
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09.01.2024
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Lieferung während der Betriebsferien!
Obwohl auf der Auftragseingangsbestätigung stand, dass bis zum 7.1.24 Betriebsurlaub ist, wurde die Ware am 3.1.24 versendet!
Perfekter Kundenservice!
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26.12.2023
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Perfekt!
Die Artikelbeschreibung und die Menüführung auf der Homepage waren hervorragend. Die Lieferung erfolgte auch prompt. Ich bestelle gerne wieder.
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16.10.2023
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Empfehlenswert
Tolle Auswahl an Produkten die auch für Privatpersonen zugänglich sind.
Preise sind angemessen.
Bearbeitung und Lieferung sehr schnell!
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18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung ist sehr gut
Bestellung einfach, wenn man weiß was man will.
Einfache Bestellabwicklung und Bezahlung.
Schnelle Lieferung in einer guten Verpackung.