Sky

Bewertungen:

Offensichtlich gibt es mit den Q-Receivern der 1. Generation ein Problem, wenn UHD-Programme eingeschaltet sind. Davon weiß der Kunde erst einmal nichts und wundert sich dann, dass das Gerät unvermittelt abschaltet und nicht mehr bedienbar ist. So auch in meinem Fall! Erst nach mehrmaligem telefonischen Kontakt hatte ich einen Techniker am Apparat, der wusste, was zu tun ist und mir umgehend einen Receiver der 2. Generation zugesandt hat. Und dieses Gerät tut, was es soll ohne Probleme zu bereiten. Warum wird einem Kunden bei Nachbestellung der UHD-Funktion nicht sofort auch ein neuer Receiver ausgehändigt? Das wäre ein fairer Service und würde das Image von Sky garantiert aufpolieren!

Bundesliga hat zu viel Werbung. Ja auch die Werbung am Rand stört gewaltig. Warum kann ich die Kommentatoren nicht mehr abstellen? Die führen sich auf, als könnten Zuschauer nicht selbst sehen ob jemand mit links oder rechts schießt etc. Zum dem, was auf dem Platz passiert, können sie kaum etwas sagen; doch wann die Oma Geburtstag hat erzählen sie in den spannendsten Momenten. Also bitte, lasst mich wieder auf Stadion schalten. Gruß Klaus Plüg

Bereits am Anfang gab es Probleme mit der Sky Pin, es haben mich keine Mails erreicht und ich musste erst mal sehr viel unnötige Zeit in die Recherche einbringen, wie ich an die Sky Pin komme um am Ende die sehr versteckte Kundenhotline Rufnummer zu entdecken, dort wurde mir wenigstens schnell weitergeholfen. Alles jedoch etwas unbefriedigend gewesen, verstehe nicht warum man sowas so kompliziert machen muss. Das Sky Angebot ist soweit okay wobei viel Netflix oder Prime geschaut wird, die Free tv Sender sind ziemlich uninteressant und nicht mehr zeitgemäß, somit völlig irrelevant. Das Angebot für 20 Euro ist gut mit Netflix, Paramount + und Sky Cinema für den Preis, jedoch würde ich es nicht weiterführen zum teureren Preis, dafür lohnt es sich überhaupt nicht.

Gewinnspiele sind interessant, ich hatte das Glück wenn ich auf den niedrigsten Wert eines Preise teilnahm da konnte ich gewinnen Die Umfrage von Nielson Sport ist eine Frechheit. Meinen Code wurde nicht akzeptiert - allerdings war es wohl nicht der FSK18 Code, allerdings gab es keinen anderen in der Email. So eine unprofessionelle Umfrage von einem Unternehmen leiten lassen sagt viel aus, wofür Geld ausgegeben zb. Ein Feedback konnte ich heute über mehrere Kanäle nicht geben. Sehr enttäuschend in einem Umfeld in welchem mittlerweile die Customer Experience zählt - und das wiegt natürlich immer dann am schwersten und längsten wenn man sich an den Anbieter wenden möchte.

Als Neukunde immer alles in Ordnung. Mal sehen ob die Kündigung meiner Bekannten nun auch so reibungslos läuft. Alte Receiver von Sky wurde zurückgeschickt aber bisher noch keine Bestätigung erhalten. Die Kündigung war auch so lala . Es gab einen regelrechten Telefonterror um doch noch eine Verlängerung aufzuschwatzen. Film und Serienangebot ansonsten gut. Preis als Neukunde gut, nach Ablauf der Anfangs guten Konditionen dann meiner Meinung nach zu teuer

Einrichtung chaotisch. Könnte man deutlich einfacher gestalten. Kundenservice ist schnell erreichbar, jedoch können diese nicht immer helfen. Hatte Probleme beim Box Austausch. Ende war zwei Verträge laufen, weil ich die alte Retour schicken sollte und einen neuen Vertrag abschließen mit der neuen Box. Vertrag Widerruf des alten Vertrages natürlich erstmal abgelehnt und wieder Rennerei. Das geht doch besser.

Sky ist im Grunde genommen gut. Nur sehr kostspielig wenn man das gesamte Paket haben möchte. Leider hat man nicht wirklich Vorteile wenn man Netflix und/oder DAZN dazu bucht. Die Preise sind die gleichen. In der Software habe ich nur einen Kritikpunkt, nämlich dass man nicht sehen kann welche Folgen einer Staffel im Streaming schon gesehen hat. Auch sind nicht immer alle Staffeln einer Serie verfügbar.

Ich habe min Konto direkt nach der Gründung mit meinem Netflix Account verknüpft. Anscheinend muss man bei Sky dafür bezahlen, dass man etwas an seinem Vertrag verändert. Finde ich an sich schon dreist genug, aber dies dann noch nicht mal transparent darzustellen grenzt an Abzocke! Sobald die Mindestlaufzeit des Vertrags um ist bin ich da wieder weg!

Keine Aufnahmen bestimmter Sender möglich, Filmangebote, zum Beispiel von DDR-Filmen, oder überhaupt deutschen Filmen, sehr überschaubar, stattdessen amerikanische Sinnloserien und gewalttätige "Action". Dauerwiederholungen, wie "Rosenheimcops", es muss auch mal gut sein!

Die Produktpalette ist unübersichtlich. Hat man sich für ein Produkt entschieden, werden gleichwohl diverse andere Sachen angeboten, die man dann allerdings nicht nutzen kann. Das erfährt man aber erst, wenn man z.B. auf einen angebotenen Film klickt.

Kundenservice war okay. Der Sky Q Resiever bzw die Festplatte leider nach knapp einer Woche den Geist aufgegeben. Da dies bei Sky Q nicht meine erste Erfahrung war, Vertrag mit Widerrufsrecht gekündigt.

Früher ging fast alles ohne Inrernet ich nutze Sky im Garten über Satellit und habe kein internet hier. Man kann nicht mal die Fernbedienung umstellen oder Veränderung vornehmen ohne Internt.

Sky Q app sollte das gleiche können wie der Receiver, kann ja nicht sein, dass ich immernoch wie im Mittelalter ein Zusatzgerät benötige wenn mein Fernseher das eigentlich integriert hat.

Sky go auch ohne Q Receiver reicht Ich benutze nur Skygo, denn in der HDMI Zugang steckt Apple TV und ich brauche Sky nur für Sport. Also sehen wir Tennis über Ipad und Handy

Mir persönlich ist bei Sky zu viel Werbung. Ich zahle nicht noch Geld für meine wertvolle Zeit die ich dadurch verschwende. Die Berichterstattung ist mir zu aufgebläht.

Das ist das System Bundesliga und Sport zusammen Günstig anbieten das währe Top. Aber bei Sky go währe es ohne Lange Werbung noch viel Schöner.

hab ne 2te mahnung die nicht sein durfte, bekomm keinen kontakt. hoffe so das sich mal jemand kümmert der auch ne ahnung hat.

bessere Erreichbarkeit und bessere Schulung Ihrer Mitarbeiter, damit nicht 20 Anrufe notwendig werden um das Problem zu lösen

Keine Freitags und Sonntagsspiele der Fußball Bundesliga, Keine Champignons liga. Dafür habe ich 2 Sterne abgezogen

Sportpacket hat wenige Angebote . Viele Sportsparten zeitlich sehr begrenzt. Kaum Sportsparten länger gesendet.