Sky

Bewertungen:

Hallo, wir bedauern den geschilderten Umstand. Melde dich bitte via Chat, damit wir dir weiterhelfen können: sky.de/kontakt Alternativ kannst du den Sachverhalt auch in unserer Sky Community schildern und ein Moderator kommt dort denn auf dich zu: https://community.sky.de/ Dein Sky Team

Hi, entschuldige die Unannehmlichkeiten. Bitte melde dich bezüglich der Payback-Punkte über unsere Sky Community: community.sky.de Schildere dort dein Anliegen. Ein Moderator kommt dann auf dich zu. Dein Sky Team

Hi, danke, dass du dir die Zeit genommen hast, um Sky zu bewerten. Dein Feedback nehmen wir auf. Wir wünschen dir weiterhin gute Unterhaltung. :) Dein Sky Team

Hallo, dass es zu solchen Störungen kommt, ist ja nicht schön. Aufnehmen kann man nur mit dem Sky Q Receiver. In dem Fall ist aber Kabel- oder Satellitenempfang von Nöten. Die Sky Q IPTV Box besitzt keine Festplatte. Gehe, wegen den technischen Schwierigkeiten, einmal folgende Schritte durch: • Sky Q IPTV Box vom Strom • Power-Taste gedrückt halten (Unterseite) • Box wieder anschließen, aber Taste weiter gedrückt halten • LED wechselt nach circa 10 Sekunden von Weis auf Orange/Rot • Taste loslassen Dein Sky Team

Hallo, wir danken dir für deine Bewertung sowie dein Feedback. Die Inhalte auf Abruf sowie deine Aufnahmen kannst du auch schneller vor- bzw. zurückspulen. 🙂 Drücke dafür einfach öfter die jeweilige Taste auf deiner Sky Q Fernbedienung. Das manuelle Einstellen der Aufnahmen ist tatsächlich nicht möglich, denn es richtet sich automatisch nach dem EPG. Sofern du weitere Unterstützung benötigst, melde dich gerne über einen unserer Kontaktkanäle bei uns: sky.de/kontakt-hilfe Dein Sky Team

Hallo, wir danken dir für dein Feedback und geben die entsprechenden Hinweise an die zuständigen Abteilungen weiter. 🙂 Es freut uns, dass dir die Kollegen vom Kundenservice schnell weiterhelfen konnten. Sofern deinerseits noch offene Fragen bestehen, melde dich gerne über einen unserer Kontaktkanäle bei uns: sky.de/kontakt-hilfe Dein Sky Team

Hallo, vielen Dank für deine Bewertung sowie dein Feedback. 🙂 Wir bieten generell keine Geräte zum Kauf, sondern ausschließlich zur Leihe an. Sofern ein Wechsel der Empfangsart notwendig ist, kann dieser gegen eine einmalige Tauschgebühr veranlasst werden. In der Regel (ausgenommen sind einige Umstände die Sky Q IPTV Box betreffend) fallen zu dieser Einmalgebühr keine zusätzlichen Beträge an. Sofern dahingehend noch offene Fragen bestehen, melde dich gerne über einen unserer Kontaktkanäle bei uns: sky.de/kontakt-hilfe Dein Sky Team

Hallo, wir bedauern, dass es bei dir zu solchen Problemen kommt. Führe bitte einmal das Software-Update durch. Drücke dazu die Reset-Taste solange, bis sich das Bootloader-Menü öffnet. Dort findest du dann alles Weitere. Wenn es danach weiterhin zu Störungen kommt, dann setze die Hardware in die Werkseinstellung zurück: https://www.sky.de/hilfe/geraete/bedienung/sky-q-receiver/sky-q-receiver-auf-werkseinstellung-zuruecksetzen Sofern du die Sky IPTV Box nutzt, dann gehe folgende Schritte durch: • Sky Q IPTV Box vom Strom • Power-Taste gedrückt halten (Unterseite) • Box wieder anschließen, aber Taste weiter gedrückt halten • LED wechselt nach circa 10 Sekunden von Weis auf Orange/Rot • Taste loslassen Dein Sky Team

Hallo, melde dich, damit dein Abonnement geprüft werden kann, via Chat: sky.de/kontakt Die Aufnahmefunktion ist nur mit dem Sky Q Receiver möglich. Es ist keine Festplatte bei der Sky Q IPTV Box integriert. Dein Sky Team

Hallo, sobald es eine Merkliste gibt, teilen wir dazu alle Details mit. Danke für deine positive Rückmeldung bzgl. den Inhalten. :) Dein Sky Team

Hi, danke für deine Bewertung und dein Feedback. Dieses geben wir gerne intern weiter. Dein Sky Team

Hallo, vielen Dank für dein Feedback sowie deine Bewertung. 🙂 Grundsätzlich begrenzt sich Werbung bei Sky auf kurze Slots und wir achten darauf, es harmonisch in das laufende Programm einzubauen. Auch sorgt Werbung mit dafür, dass wir dir als Zuschauer z. B. neue Inhalte ermöglichen können. Folglich bitten wir dich um dein Verständnis, dass Werbung einfach einen Teil unseres Geschäftsmodells ausmacht. Deine Hinweise zum Programmablauf haben wir an die entsprechende Abteilung weitergegeben. Dein Sky Team

Hallo, sorry, dass du noch keine weiteren Informationen dazu erhalten hast. Kontaktiere uns bitte einmal über den Chat: sky.de/kontakt Dein Sky Team

Hallo, du findest hier alle Details dazu: https://www.sky.de/produkte/sky-q Die Sky Q IPTV Box besitzt keine Festplatte. Diese ist nur im Sky Q Receiver integriert, Kabel- oder Satellitenanschluss muss dann aber vorhanden sein. Sofern du noch Rückfragen hast, helfen wir dir über den Chat gerne weiter: sky.de/kontakt Dein Sky Team

Hallo, dass es zu technischen Schwierigkeiten kommt, tut uns leid. Gehe den Ablauf einmal durch: https://www.sky.de/hilfe/geraete/fehlerbehebung/sky-q-receiver/bild-ist-verpixelt-ueber-den-sky-q-receiver Werbung ist schon lange Zeit Bestandteil und damit finanzieren wir den Content für unsere Kunden. Es handelt sich dabei jedoch um kurze Spots und laufende Sendungen unterbrechen wir nicht. Dein Sky Team

Hallo, die privaten Sender sind dabei. Sofern du diese in HD-Qualität wünschst, musst du das Paket extra buchen. Monatlich fallen 6 Euro an. Sofern du aber via Kabel schaust, dann ist der Betreiber für die Hinterlegung zuständig. Bei der Sky Q IPTV ist das HD+ Sender-Paket inklusive. Dein Sky Team

Hallo, das bedauern wir sehr und danken dir für deinen Hinweis sowie die Bewertung. Natürlich möchten wir dein Anliegen lösen und bitten dich, dass du dich bei uns meldest. Alle Kontaktmöglichkeiten findest du hier: sky.de/kontakt-hilfe Dein Sky Team

Hallo, wir bedauern, dass dir erst beim dritten Anruf geholfen werden konnte und unser Kundenservice dir Anlass zur Kritik gibt. 😶 Vielen Dank für dein Feedback dahingehend. Sofern noch offene Fragen bestehen, melde dich sonst gerne auch über einen unserer digitalen Kanäle bei uns: sky.de/kontakt-hilfe Dein Sky Team

Hallo, der geschilderte Umstand tut uns sehr leid. Kontaktiere uns bitte via Chat, damit wir den Sachverhalt prüfen können: sky.de/kontakt Alternativ helfen die Moderatoren über die Sky Community ebenfalls gerne weiter: https://community.sky.de/ Dein Sky Team

Hallo, schade für diese Kritik. Wir wünschen dir dennoch alles Gute! Dein Sky Team