SkyBewertungen:
3.462 Bewertungen in den letzten 12 Monaten41.693 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Was ich allerdings nicht verstehe
warum Bestandskunden bei Ablauf des Vertrages nicht die Neukunden Konditionen bekommen
Man muss erst aussteigen und neu einsteigen
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Relevanteste negative Bewertung
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
SKY müsste sich nicht nur um Neukunden sondern auch um Bestandskunden kümmern.
Ich bin seit 1997 durchgängig Sky (damals Premiere) Kunde. Das sind jetzt über 25 Jahre. Zu keinem Jubiläum (10, 15, 25,..) hat es Glückwünsche oder ähnliches gegeben. Das finde ich ziemlich traurig.
Es wäre auch schön, wenn langjährige Kunden nicht immer kündigen müssten um ein gutes Angebot zu bekommen. Ich ärgere mich da immer und habe seit ein paar Jahren aufgegeben und lasse es einfach laufen. Ist nur schade, dass Neukunden und Kunden, die ständig kündigen, bessere Angebote erhalten.
Liebe Grüße
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Bewertungen für Sky
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wenig Kommunikation, abzockerei.
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Antwort von Sky
03.11.2023
Hi,
dass du so empfindest, bestürzt uns sehr.
Bitte melde dich bei Klärungsbedarf über unseren Chat, damit wir dir weiterhelfen bzw. dir Auskunft geben können: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Vieles,
Hilfe bei einem Problem
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenservice ist sehr schlecht
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Antwort von Sky
11.01.2024
Hi,
wir bedauern sehr, dass du so empfindest.
Bitte gib uns die Chance, dich vom Gegenteil zu überzeugen. Melde dich über unseren Chat und schildere dort dein Anliegen, sofern es bisher keine abschließende Klärung gab: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
23.11.2023
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Ich durfte kein Sky abonnieren.
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Antwort von Sky
24.11.2023
Hallo,
das tut uns leid und wir prüfen gerne woran es liegt. Dafür kontaktiere uns gerne über unsere Sky Community: https://community.sky.de/
Dein Sky Team
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Trikotgutschein wird verweigert
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Antwort von Sky
07.11.2023
Hallo,
dass der Trikotgutschein nicht eingelöst werden kann, ist ja nicht schön.
Schildere den Sachverhalt bitte über den Chat: sky.de/kontakt
Alternativ helfen dir auch die Moderatoren in unserer Sky Community: https://community.sky.de/
Dein Sky Team
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Gerät funktioniert nicht
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Antwort von Sky
13.01.2024
Hallo,
das ist natürlich ärgerlich und wir bedauern, dass es zu diesen technischen Herausforderungen kommt. Natürlich helfen wir dir weiter und benötigen dafür eine Meldung von dir über einen unserer Kontaktkanäle: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die nehmen mich nicht an....
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HM
holger M.
Schwentinental
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Grundpaket ohne Bundesliga 9
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EL
e l.
ush
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Auf Nachrichten reagieren.
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Antwort von Sky
13.01.2024
Hallo,
wir bedauern, dass du bisher keine Reaktion von uns bekommen hast und danken dir für deinen Hinweis. Hattest du dich per Chat, Messenger oder die Sky Community an uns gewandt? Falls ja, tut es uns leid, dass dein Anliegen bisher nicht beantwortet wurde. Bitte melde dich darüber noch einmal bei uns, damit wir dir weiterhelfen können: sky.de/kontakt-hilfe
Sofern du uns per E-Mail geschrieben hast, müssen wir dich leider enttäuschen. Einen Support per E-Mail bieten wir seit einigen Jahren nicht mehr an.
Dein Sky Team
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
ohne Worte dieser Verein...
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Antwort von Sky
13.01.2024
Hallo,
schade, dass du offensichtlich nicht zufrieden mit uns bist. 😶 Gerne möchten wir dich bei deinen Anliegen/Fragen unterstützen und nach einer gemeinsamen Lösung schauen. Bitte melde dich dazu bei uns: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Größte abzocker und Lügner
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09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider geht es nur selten.
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Antwort von Sky
16.01.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung und es ist natürlich ärgerlich, wenn es zu Herausforderungen kommt. So stellen wir uns das natürlich nicht vor und unterstützen dich bei diesen. Bitte melde dich dafür über einen unserer Kontaktkanäle bei uns: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
schlechtester service ever
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Antwort von Sky
04.01.2024
Hallo,
dass du so eine Kritik äußerst, macht uns sehr traurig. Ist denn etwas gravierendes vorgefallen, dass du diese Aussage tätigst.
Melde dich gerne, wenn noch Fragen offen sind, via Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Preise sind zu hoch
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Antwort von Sky
15.01.2024
Hallo,
leider können wir unser Programm nicht mehr zu den vorherigen Preisen anbieten. Wir als Unternehmen bleiben ebenfalls nicht von der Erhöhung verschont. Um weiterhin die Inhalte anbieten zu können, welche du nutzt, ist eine Anpassung unumgänglich.
Gerne prüfen wir dein Abonnement und schauen, wie wir dir entgegenkommen können. Melde dich dazu gerne via Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Zur Zeit bin ich unzufrieden
Deshalb nur einen Stern
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29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Grösste Müll,Ever
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Antwort von Sky
30.10.2023
Hi,
schade, dass du so empfindest.
Bitte melde dich über unseren Chat, falls du Fragen hast oder Hilfe benötigst: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechter Service.
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Antwort von Sky
15.01.2024
Hallo,
dass du den Service so schlecht findest, ist sehr bedauerlich.
Wie kommst du zu dieser negativen Bewertung? Ist etwas gravierendes vorgefallen? Kontaktiere uns gerne via Chat, damit wir den Sachverhalt klären können: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
billing is incorrect
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Antwort von Sky
23.12.2023
Hi,
Thank you for your review and we will be happy to check why your Sky Deutschland contract was debited incorrectly. Please get in touch with us via one of our contact channels: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team