SkyBewertungen:
3.423 Bewertungen in den letzten 12 Monaten41.553 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Was ich allerdings nicht verstehe
warum Bestandskunden bei Ablauf des Vertrages nicht die Neukunden Konditionen bekommen
Man muss erst aussteigen und neu einsteigen
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
SKY müsste sich nicht nur um Neukunden sondern auch um Bestandskunden kümmern.
Ich bin seit 1997 durchgängig Sky (damals Premiere) Kunde. Das sind jetzt über 25 Jahre. Zu keinem Jubiläum (10, 15, 25,..) hat es Glückwünsche oder ähnliches gegeben. Das finde ich ziemlich traurig.
Es wäre auch schön, wenn langjährige Kunden nicht immer kündigen müssten um ein gutes Angebot zu bekommen. Ich ärgere mich da immer und habe seit ein paar Jahren aufgegeben und lasse es einfach laufen. Ist nur schade, dass Neukunden und Kunden, die ständig kündigen, bessere Angebote erhalten.
Liebe Grüße
Weiterlesen
Bewertungen für Sky
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Chaos mit der Zustellung weil italienische Pass nicht akzeptiert wird .
Bewertung melden
Antwort von Sky
25.01.2024
Hi,
entschuldige die Unannehmlichkeiten.
Die Altersverifikation kann in dem Fall mit einem Reisepass erfolgen.
Dein Sky Team
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Der bei Kauf zugesicherte Gutschein wurde bisher nicht zugeschickt.
Bewertung melden
Antwort von Sky
29.01.2024
Hallo,
dies tut uns sehr leid.
Melde dich bitte via Chat, damit der Sachverhalt geprüft werden kann: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice nicht erreichbar, neue Hardware war defekt
Bewertung melden
Antwort von Sky
11.01.2024
Hi,
es tut uns leid, wenn es zu Wartezeiten beim Kontaktieren unseres Kundenservices kam.
Bitte melde dich über unseren Chat, solltest du noch Hilfe benötigen: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Abzocke
Nur leere Versprechungen und die Leute verarschen.
Bewertung melden
Antwort von Sky
11.01.2024
Hallo,
wir sind sehr bestürzt über deinen Beitrag.
Woher kommt dieser Unmut? Melde dich gerne via Chat oder über unsere Sky Community, damit wir den Sachverhalt prüfen können: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Payback Punkte wurden nicht gutgeschrieben
Bewertung melden
Antwort von Sky
29.01.2024
Hallo,
schade, dass die Gutschrift noch nicht erfolgte.
Kontaktiere uns bitte via Chat, damit wir den Fall prüfen können: sky.de/kontakt
Alternativ helfen die Moderatoren in unserer Sky Community ebenfalls gerne weiter: https://community.sky.de/
Dein Sky Team
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das beste was es je gab Super Sky
Bewertung melden
Antwort von Sky
11.01.2024
Hallo,
dass du uns so negativ bewertest, ist nicht schön.
Sofern du noch Hilfe benötigst, dann kontaktiere uns gerne via Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hätte gerne meine 90 € zurück
Bewertung melden
Antwort von Sky
10.01.2024
Hi,
bitte kontaktiere uns über den Chat, falls du noch Unterstützung benötigst: sky.de/kontakt-hilfe Wir werden deinen Fall dann prüfen.
Dein Sky Team
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenservice ist sehr schlecht
Bewertung melden
Antwort von Sky
11.01.2024
Hi,
wir bedauern sehr, dass du so empfindest.
Bitte gib uns die Chance, dich vom Gegenteil zu überzeugen. Melde dich über unseren Chat und schildere dort dein Anliegen, sofern es bisher keine abschließende Klärung gab: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Gerät funktioniert nicht
Bewertung melden
Antwort von Sky
13.01.2024
Hallo,
das ist natürlich ärgerlich und wir bedauern, dass es zu diesen technischen Herausforderungen kommt. Natürlich helfen wir dir weiter und benötigen dafür eine Meldung von dir über einen unserer Kontaktkanäle: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
EL
e l.
ush
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Auf Nachrichten reagieren.
Bewertung melden
Antwort von Sky
13.01.2024
Hallo,
wir bedauern, dass du bisher keine Reaktion von uns bekommen hast und danken dir für deinen Hinweis. Hattest du dich per Chat, Messenger oder die Sky Community an uns gewandt? Falls ja, tut es uns leid, dass dein Anliegen bisher nicht beantwortet wurde. Bitte melde dich darüber noch einmal bei uns, damit wir dir weiterhelfen können: sky.de/kontakt-hilfe
Sofern du uns per E-Mail geschrieben hast, müssen wir dich leider enttäuschen. Einen Support per E-Mail bieten wir seit einigen Jahren nicht mehr an.
Dein Sky Team
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
ohne Worte dieser Verein...
Bewertung melden
Antwort von Sky
13.01.2024
Hallo,
schade, dass du offensichtlich nicht zufrieden mit uns bist. 😶 Gerne möchten wir dich bei deinen Anliegen/Fragen unterstützen und nach einer gemeinsamen Lösung schauen. Bitte melde dich dazu bei uns: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider geht es nur selten.
Bewertung melden
Antwort von Sky
16.01.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung und es ist natürlich ärgerlich, wenn es zu Herausforderungen kommt. So stellen wir uns das natürlich nicht vor und unterstützen dich bei diesen. Bitte melde dich dafür über einen unserer Kontaktkanäle bei uns: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Preise sind zu hoch
Bewertung melden
Antwort von Sky
15.01.2024
Hallo,
leider können wir unser Programm nicht mehr zu den vorherigen Preisen anbieten. Wir als Unternehmen bleiben ebenfalls nicht von der Erhöhung verschont. Um weiterhin die Inhalte anbieten zu können, welche du nutzt, ist eine Anpassung unumgänglich.
Gerne prüfen wir dein Abonnement und schauen, wie wir dir entgegenkommen können. Melde dich dazu gerne via Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Back to the roots...
Bewertung melden
Antwort von Sky
26.01.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung. Teile uns gerne mit, wobei wir dich unterstützen können: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Betrug mit Payback.
Bewertung melden
Antwort von Sky
26.01.2024
Hallo,
wir bedauern, dass es zu Schwierigkeiten mit den PAYBACK-Punkten gekommen ist und danken dir für den Hinweis. Damit wir das einmal genau für dich prüfen können, melde dich bitte über unsere Sky Community bei uns:https://community.sky.de/
Dein Sky Team
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechter Service.
Bewertung melden
Antwort von Sky
15.01.2024
Hallo,
dass du den Service so schlecht findest, ist sehr bedauerlich.
Wie kommst du zu dieser negativen Bewertung? Ist etwas gravierendes vorgefallen? Kontaktiere uns gerne via Chat, damit wir den Sachverhalt klären können: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechter Empfang
Bewertung melden
Antwort von Sky
18.01.2024
Hi,
dass du Anlass zur Kritik hast, bedauern wir.
Wir helfen dir gerne weiter. Melde dich bitte über unseren Chat, solltest du noch Unterstützung benötigen: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
FA
Frank A.
Dortmund
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kein Support
Kein Support
Bewertung melden
Antwort von Sky
14.01.2024
Hallo,
schade, dass du uns so schlecht bewertest.
Was genau ist denn vorgefallen, dass du so negativ gestimmt bist? Kontaktiere uns gerne über den Chat oder teile den Sachverhalt in unserer Sky Community mit: sky.de/kontakt oder https://community.sky.de/
Dein Sky Team
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Abgelehnt
Bewertung melden
Antwort von Sky
13.01.2024
Hallo,
verstehen wir deine Bewertung richtig, dass dein Vertrag nicht zustande kam? Das bedauern wir natürlich sehr und prüfen gerne woran es liegt. Dafür melde dich bitte bei uns: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kein
Bewertung melden
Antwort von Sky
15.01.2024
Hallo,
schade, dass du so einen negativen Eindruck hast.
Was genau ist denn vorgefallen? Teile den Sachverhalt bitte über den Chat mit: sky.de/kontakt
Dein Sky Team