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Sky
Bewertungen:

3.461 Bewertungen in den letzten 12 Monaten41.685 Bewertungen insgesamt  

3,79
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 11.04.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Sky erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

06.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Was ich allerdings nicht verstehe warum Bestandskunden bei Ablauf des Vertrages nicht die Neukunden Konditionen bekommen Man muss erst aussteigen und neu einsteigen

Relevanteste negative Bewertung

27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
SKY müsste sich nicht nur um Neukunden sondern auch um Bestandskunden kümmern. Ich bin seit 1997 durchgängig Sky (damals Premiere) Kunde. Das sind jetzt über 25 Jahre. Zu keinem Jubiläum (10, 15, 25,..) hat es Glückwünsche oder ähnliches gegeben. Das finde ich ziemlich traurig. Es wäre auch schön, wenn langjährige Kunden nicht immer kündigen müssten um ein gutes Angebot zu bekommen. Ich ärgere mich da immer und habe seit ein paar Jahren aufgegeben und lasse es einfach laufen. Ist nur schade, dass Neukunden und Kunden, die ständig kündigen, bessere Angebote erhalten. Liebe Grüße
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Bewertungen für Sky

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Neueste zuerst
12.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Kundenservice- was ist das?

In der E-Mail direkt nach dem Onlineabschluss alles richtig bestätigt. Danach ewig auf weitere E-Mails warten müssen. Rückmeldung nur über Sky Community (Danke). Dann kam der Receiver mit den Vertragsunterlagen- diese waren falsch. Eine Korrektur ihres eigenen Fehlers war nicht möglich. Musste kündigen, den Receiver zurückschicken um dann den Vertrag erneut abzuschließen- dieses Mal am Telefon, mit einer freundlichen und kompetenten Mitarbeiterin, bei der dann schlussendlich alles geklappt hat.
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11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Überteuert, schlechter Kundenservice
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MK
Markus K.
hlowerfehn
11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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10.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine gute Kunden Betreuung null arnung
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10.09.2023
 Verifizierte Bewertung

zuverlässig läuft nur die Werbung

Skygo App funktioniert unzuverlässig. Nach jedem Restart etwa in einem laufenden Fußballspiel muss man immer erst Minuten lang Werbung gucken. Genauso, wenn man bei Sky Q nach der Halbzeit zu einem noch laufenden anderen Spiel umschaltet. Das einzige, was zuverlässig läuft, ist die Werbung.
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IH
Ingo H.
Bottrop
10.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Halten nicht was sie versprechen reine Abzocker.
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10.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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10.09.2023
 Verifizierte Bewertung
vieles, eueren Kunden helfen, wenn sie ein Problem haben
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10.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Vieles, Hilfe bei einem Problem
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09.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Erläuterung wegen ner Absage
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JH
Jürgen H.
Eppelborn
08.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Zu viel Werbung
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07.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Völlige Inkompetenz in der Hotline sowohl im Chat als auch am Telefon
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GD
Gi D.
Bamberg
07.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Kundenbetreuung für Bestandskunden ist mangelhaft. Neukunden werden oft bessergestellt und bei bestehenden Kunden wird der Preis nach Angabe der Hotline gewürfelt. Ein Freund bezahlt für ein All-Inclusive Paket inkl Champignonsleague 27,5€….. andere können dafür auch schon mal über 70€ bezahlen. Wo ist da der Sinn?
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TS
Tom S.
Paderborn
07.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Inkompetenter Service

Nach sechs Telefonaten mit dem Kundenservice konnte das Problem der Kartenfreischaltung nicht gelöst werden. Somit habe ich mein Recht auf Widerspruch wahrgenommen und die gesamten Klamotten zurückgeschickt.
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05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Kein Entgegenkommen der Kunden gegenüber
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05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die nehmen mich nicht an....
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BZ
Bea Z.
Berlin
05.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Sky filme

Wenn man sich ein Film über sky ansieht fliegt man gern ohne Grund aus dem Film. Tja und was soll man sagen, wenn man den Film dann erneut startet, wie soll es anders sein, beginnt erstmal Werbung. Dafür zahlt man Geld. Unglaublich. Werde das Abo selbstverständlich zum Ende kündigen. NIE WIEDER SKY. Den ein Punkt gibt es natürlich nur, weil man ein Stern minimum geben muss.
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BB
05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundenservice schade dass man bei Problemen die nicht sofort gelöst werden unfreundlich wird
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05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Wollte vor 2 Monaten einen Vertrag abschließen bis heute keine Reaktion einfach unteridisch
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04.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Suchfunktion Keine Merkliste Unübersichtlich Für 50,-€ im Monat auch noch Werbung.
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