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Sky
Bewertungen:

3.418 Bewertungen in den letzten 12 Monaten41.542 Bewertungen insgesamt  

3,78
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 11.04.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Sky erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

06.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Was ich allerdings nicht verstehe warum Bestandskunden bei Ablauf des Vertrages nicht die Neukunden Konditionen bekommen Man muss erst aussteigen und neu einsteigen

Relevanteste negative Bewertung

27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
SKY müsste sich nicht nur um Neukunden sondern auch um Bestandskunden kümmern. Ich bin seit 1997 durchgängig Sky (damals Premiere) Kunde. Das sind jetzt über 25 Jahre. Zu keinem Jubiläum (10, 15, 25,..) hat es Glückwünsche oder ähnliches gegeben. Das finde ich ziemlich traurig. Es wäre auch schön, wenn langjährige Kunden nicht immer kündigen müssten um ein gutes Angebot zu bekommen. Ich ärgere mich da immer und habe seit ein paar Jahren aufgegeben und lasse es einfach laufen. Ist nur schade, dass Neukunden und Kunden, die ständig kündigen, bessere Angebote erhalten. Liebe Grüße
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Sky

 Sortierung  
Relevanz
EW
Ewald W.
Bad Liebenzell
23.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Zu teuer
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Antwort von Sky
03.04.2024
Hallo, dass du uns so negativ bewertest, ist schade. Gerne schauen wir uns dein Abonnement einmal an. Melde dich dazu bitte über den Chat: sky.de/kontakt Dein Sky Team
PN
Peggy N.
Berlin
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
zu teuer
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Antwort von Sky
15.03.2024
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung sowie das Feedback. 🙂 Gerne schauen wir, was wir vertraglich für dich tun können. Melde dich dazu gerne in unserem Chat bei uns: über sky.de unter dem Punkt "Chatte mit uns!" oder sky.de/kontakt-hilfe Dein Sky Team
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
10.04.2024
Hallo, schade, dass du uns nur 3 Sterne gegeben hast. Wie kommt es zu dieser negativen Bewertung? Wenn noch Klärungsbdarf besteht, dann melde dich gerne über den Chat: sky.de/kontakt Dein Sky Team
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
10.04.2024
Hi, schade, dass du uns so negativ bewertest. Gibt es aktuell noch Klärungsbdarf? Wenn ja, dann kontaktiere uns gerne über den Chat: sky.de/kontakt Dein Sky Team
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
10.04.2024
Hallo, schade, dass du uns nur 3 Sterne gibst. Wo genau gibt es noch Klärungsbedarf? Melde dich gerne einmal via Chat: sky.de/kontakt Dein Sky Team
25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
09.04.2024
Hi, herzlichen Dank für deine Bewertung. Solltest du noch Unterstützung benötigen, sind wir über unseren Chat für dich da: sky.de/kontakt-hilfe Dein Sky Team
23.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
03.04.2024
Hallo, dass du so negativ gestimmt bist, ist sehr schade. Sofern du noch Unterstützung brauchst, kontaktiere uns gerne über den Chat: sky.de/kontakt Dein Sky Team
JK
Jörg K.
Barsinghausen
22.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
31.03.2024
Hi, danke für deine Bewertung. :) Solltest du Fragen haben oder Unterstützung benötigen, melde dich gerne über unseren Chat: sky.de/kontakt-hilfe Dein Sky Team
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
30.03.2024
Hi, danke für deine Bewertung. Solltest du Fragen haben oder Unterstützung benötigen, melde dich gerne über unseren Chat: sky.de/kontakt-hilfe Dein Sky Team
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
27.03.2024
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Sofern du offene Fragen oder Anliegen hast, möchten wir dich gerne unterstützen: sky.de/kontakt-hilfe Dein Sky Team
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
18.03.2024
Hallo, schade, dass du uns so eine kritische Rückmeldung gibst. Ist etwas vorgefallen, dass du so negativ gestimmt bist? Melde dich, für eine Klärung, gerne über den Chat: sky.de/kontakt Dein Sky Team
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
14.03.2024
Hi, wir bedanken uns für deine Bewertung. :) Solltest du noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, melde dich gerne über unseren Chat: sky.de/kontakt-hilfe Dein Sky Team
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
11.03.2024
Hallo, schade, dass du uns nur 3 Sterne gibst. Woher kommt die negative Kritik? Wenn du noch Unterstützung brauchst, dann kontaktiere uns gerne über den Chat: sky.de/kontakt Dein Sky Team
FK
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
08.03.2024
Hi, solltest du noch Unterstützung benötigen oder Fragen haben, sind wir über unseren Chat für dich da: sky.de/kontakt-hilfe Dein Sky Team
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
07.03.2024
Hallo, wir danken dir für deine Bewertung. 🙂 Sofern deinerseits offene Fragen oder Anliegen bestehen, helfen wir dir gerne weiter. Dazu melde dich über einen unserer Kontaktkanäle bei uns: sky.de/kontakt-hilfe Dein Sky Team
KC
Klaus C.
Berlin
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
04.03.2024
Hallo, wir danken dir für deine Bewertung sowie das Feedback zu unseren Inhalten. 🙂 Sofern es deinerseits offene Fragen gibt, melde dich gerne über einen unserer Kontaktkanäle bei uns: sky.de/kontakt-hilfe Dein Sky Team
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
03.03.2024
Hallo, wir danken dir für deine Bewertung. Sofern du offene Fragen oder Anliegen hast, melde dich gerne über einen unserer Kontaktkanäle bei uns: sky.de/kontakt-hilfe Dein Sky Team
HZ
Helga Z.
Bayreuth
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
01.03.2024
Hi, solltest du Fragen haben oder Unterstützung benötigen, melde dich gerne über unseren Chat: sky.de/kontakt-hilfe Dein Sky Team
TW
Thomas W.
Lindendorf
03.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Kundenservice lässt echt zu wünschen übrig

Der Kundenservice lässt echt zu wünschen übrig. A) Leider nur telefonisch erreichbar. B) Es werden Versprechungen gemacht, die nicht eingehalten werden. C) Es wird am Telefon behauptet das geht nicht. Und durch alle dieser Fehler zahle ich, aufgrund eines Angebots über GMX, für mein Abo jetzt nochmal 120,- € WENIGER, als ich eigentlich für eine Vertragsverlängerung eigentlich bereit war zu zahlen. So kann das, betriebswirtschaftlich gesehen, nichts werden 🙈🙉😂
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Antwort von Sky
05.02.2024
Hallo, wir bedauern den geschilderten Umstand. Melde dich bitte via Chat, damit wir dir weiterhelfen können: sky.de/kontakt Alternativ kannst du den Sachverhalt auch in unserer Sky Community schildern und ein Moderator kommt dort denn auf dich zu: https://community.sky.de/ Dein Sky Team
IS
Ilona S.
Geilenkirchen
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Payback-Verarsche!

Die Bestellung und der Ablauf waren soweit in Ordnung. Was mich ärgert: Ich habe die Bestellung über Payback getätigt und es wurden 10000 Payback-Punkte für einen Neuvertrag in Aussicht gestellt. Leider habe ich diese über zwei Monate nach der Bestellung noch immer nicht gutgeschrieben bekommen. Auf meine Nachfrage hin, hiess es, sie würden nach meiner Februarzahlung gutgeschrieben, was leider nicht geschehen ist. Meiner Meinung nach Verarsche!
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Antwort von Sky
23.02.2024
Hi, entschuldige die Unannehmlichkeiten. Bitte melde dich bezüglich der Payback-Punkte über unsere Sky Community: community.sky.de Schildere dort dein Anliegen. Ein Moderator kommt dann auf dich zu. Dein Sky Team