SkyBewertungen:
3.418 Bewertungen in den letzten 12 Monaten41.570 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Was ich allerdings nicht verstehe
warum Bestandskunden bei Ablauf des Vertrages nicht die Neukunden Konditionen bekommen
Man muss erst aussteigen und neu einsteigen
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Relevanteste negative Bewertung
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
SKY müsste sich nicht nur um Neukunden sondern auch um Bestandskunden kümmern.
Ich bin seit 1997 durchgängig Sky (damals Premiere) Kunde. Das sind jetzt über 25 Jahre. Zu keinem Jubiläum (10, 15, 25,..) hat es Glückwünsche oder ähnliches gegeben. Das finde ich ziemlich traurig.
Es wäre auch schön, wenn langjährige Kunden nicht immer kündigen müssten um ein gutes Angebot zu bekommen. Ich ärgere mich da immer und habe seit ein paar Jahren aufgegeben und lasse es einfach laufen. Ist nur schade, dass Neukunden und Kunden, die ständig kündigen, bessere Angebote erhalten.
Liebe Grüße
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Bewertungen für Sky
vor 12 Tagen
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Antwort von Sky
vor 11 Tagen
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung.
Teile uns gern mit, warum du uns mit 3-Sternen bewertet hast und was wir noch verbessern können. Du erreichst uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
vor 12 Tagen
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Antwort von Sky
vor 11 Tagen
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung.
Teile uns gern mit, warum du uns mit 3-Sternen bewertet hast und was wir noch verbessern können. Du erreichst uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wenn ich schon für was bezahle, erwarte ich, dass es keine Werbung gibt.
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Antwort von Sky
vor 11 Tagen
Hallo!
Die Vermarktung von Werbung ist seit langer Zeit fest im Geschäftsmodell verankert. Es handelt sich dabei um kurze Spots und diese tragen zum wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens bei. Damit werden z.B. neue Filme sowie Serien produziert.
Viele Grüße
Dein Sky Team
vor 13 Tagen
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Scheiß Werbung trotz bezahlung.Motogp nicht alles auf Deutsch.
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Antwort von Sky
vor 10 Tagen
Hallo,
dass du dich von der Werbung gestört fühlst, ist schade.
Wir benötigen die Einnahmen jedoch, um neue Inhalte sowie Innovationen zu produzieren. Es handelt sich dabei um kurze Spots und laufende Inhalte werden nicht unterbrochen.
Bzgl. Moto GP: Wir können die Inhalte nur so übertragen, wie wir diese zur Verfügung gestellt bekommen. Die Live-Übertragungen sind in dem Fall nur auf Deutsch.
Dein Sky Team
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Preis Gestaltung zu teuer
Schnelle Abwicklung
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Antwort von Sky
vor 10 Tagen
Hallo,
gerne prüfen wir dein Abonnement. Melde dich dazu bitte über den Chat, damit wir alles Weitere klären können: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich kann seit April die Sky Q App auf meinem Smart TV nicht mehr nutzen
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Antwort von Sky
vor 11 Tagen
Hallo,
gerne schauen wir uns den Sachverhalt einmal an. Kontaktiere uns dazu bitte über den Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Im entertainment Paket kann nam keine…
Im entertainment Paket kann nam keine Filme schaue
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Antwort von Sky
vor 11 Tagen
Hallo,
du benötigst, wenn du Filme schauen möchtest, das Cinema Paket: https://www.sky.de/filme-serien
Im Sky Entertainment Paket sind nur Serien sowie Dokumentationen enthalten.
Dein Sky Team
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gesamtpaket mit Angebot noch OK
Im Gesamtpaket mit dem Angebotspreis gerade noch OK. Bestimmte Punkte werden irgendwo auf der Webseite versteckt (kein UHD bei IPTV), falsch dem Kunden mitgeteilt (kein Zusatzaccount bei Netflix möglich) oder irreführend beschrieben („keine Werbeunterbrechung“ ist korrekt, dass aber vor jedem Film bzw. jeder Episode zwangsweise mehrere Werbespots laufen, erfährt man erst nach der Buchung).
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Antwort von Sky
vor 11 Tagen
Hallo,
danke für das Feedback!
Werbung ist schon lange Zeit Bestandteil und damit finanzieren wir den Content für unsere Kunden.Ob und wann UHD über die Sky Q IPTV Box angeschaut werden kann, ist aktuell nicht bekannt. Sobald es Neuigkeiten zu dem Thema gibt, verkünden wir alles Weitere.
Die Nutzung von Netflix ist über uns nur im gleichen Haushalt möglich. Ein Zusatzmitglied kannst du nicht dazubuchen, dies bietet Neflix bislang welteweit für keinen Partner an. Somit kannst du da nur direkt bei Netlix nachhaken.
Dein Sky Team
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alle TV Sender anbieten oder die Möglichkeit sie manuell nach zustellen.
Mehr Sport Auswahl.
Es fehlen
Comedy central
A-tv
Disney Chanel
Nickolodeon
Delux Musik
MTV
Und NBA wäre auch nicht schlecht
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Antwort von Sky
vor 3 Tagen
Hallo!
Vielen Dank für deine Rückmeldung.
Aus lizenzrechtlichen Gründen können wir die von dir genannten Kanäle nicht anbieten.
Dein Sky Team
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hin und wieder friert die Box ein, dann muss ich die kurz vom Strom abziehen
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Antwort von Sky
18.04.2024
Hallo,
das ist natürlich ärgerlich und vielen Dank für den Hinweis sowie deine Bewertung.
Damit wir dir bei dem technischen Anliegen behilflich sein können, melde dich bitte über einen unserer Kontaktkanäle bei uns: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Übertragungen Berichte sind nicht auf Deutsch
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Antwort von Sky
18.04.2024
Hallo,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung sowie ein Feedback genommen hast. Bei einigen Übertragungen ist es auf Grund der Lizenzvereinbarungen nicht möglich eine deutsche Berichterstattung anzubieten. Sofern du weitere offene Fragen dazu hast, beantworten wir dir diese gerne über einen unserer Kontaktkanäle: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
HA
Hacky a.
Würselen
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Weil es nicht sein kann, das man die Bundesliga nicht komplett sehen kann.
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Antwort von Sky
17.04.2024
Hi,
aufgrund wettbewerbsrechtlicher Vorgaben durfte kein Rechte-Erwerber – und somit auch nicht Sky – alle Spiele an der 1. Bundesliga exklusiv erwerben. Sky besitzt aktuell die Rechte an der 2. Bundesliga und strahlt zudem die Samstagsspiele der 1. Bundesliga aus. Eine Übersicht über die Rechtesituation findest du hier: sky.de/sport/rechte
Dein Sky Team
FK
Franziska K.
Berlin
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Keine gute Funktion
Ich kann zwar manche Serien schauen aber keine Filme und habe kein Ahnung warum obwohl ich normal bestellt habe
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Antwort von Sky
17.04.2024
Hi,
melde dich bitte über unseren Chat, damit wir den Grund dafür herausfinden und dir helfen können: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Da ist noch Luft nach oben
HD+ von meinem bisherigen Receiver konnte mit dem neuen Sky Q Receiver leider nicht verwendet werden. Statt dessen muss man ein neues HD+ Abo abschliessen.
Sky Q Receiver verbraucht leider sehr viel Strom im Standby.
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Antwort von Sky
17.04.2024
Hi,
danke für deine Bewertung und dein Feedback. Das nehmen wir auf. :)
Dein Sky Team
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
17.04.2024
Hi,
vielen Dank für deine Bewertung. :)
Solltest du noch Unterstützung benötigen, sind wir über unseren Chat für dich da: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn die Freitags Spiele und die Sonntags spiele noch mit dazu kommen dann wäre es gut.
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Antwort von Sky
17.04.2024
Hi,
danke für deine Bewertung. :)
Dein Sky Team
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
17.04.2024
Hallo,
dass du uns so eine negative Rückmeldung gibst, ist schade.
Was genau ist vorgefallen? Melde dich, wenn du noch Hilfe benötigst, bitte über den Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sky ist zu teuer und hat keine Angebote. Das man nicht alle Bundesligaspiele sehen kann.
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Antwort von Sky
17.04.2024
Hallo,
wir besitzen momentan nur die Rechte an der 2. Bundesliga und strahlen die Samstagsspiele von der 1. Fußball-Bundesliga aus. Eine Übersicht über die Rechtesituation findest du hier: https://www.sky.de/sport/rechte
Wegen deinem Vertrag: Melde dich gerne über den Chat und dort beraten wir dich gerne: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Erst war alles gut. Nach 10 Tagen kein Log In ins Kundenportal und Sky Go. Warte seit 10 Tagen auf Wiederherstellung
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Antwort von Sky
17.04.2024
Hallo,
dass es zu diesem Problem kommt, ist sehr schade.
Wenn du weiterhin Unterstützung brauchst, dann melde dich bitte über den Chat: sky.de/kontakt
Ansonsten kannst du die Situation auch in unserer Sky Community posten, ein Moderator kommt dann auf dich zu: https://community.sky.de/
Dein Sky Team
TB
Thomas B.
München
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Paramount+ funktioniert nicht, was ist zu tun ?
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Antwort von Sky
17.04.2024
Hallo,
dass die Nutzung nicht möglich ist, bedauern wir.
Was genau für eine Störung besteht? Melde dich gerne über den Chat mit allen Details: sky.de/kontakt
Dein Sky Team