SkyBewertungen:
3.418 Bewertungen in den letzten 12 Monaten41.570 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Was ich allerdings nicht verstehe
warum Bestandskunden bei Ablauf des Vertrages nicht die Neukunden Konditionen bekommen
Man muss erst aussteigen und neu einsteigen
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Relevanteste negative Bewertung
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
SKY müsste sich nicht nur um Neukunden sondern auch um Bestandskunden kümmern.
Ich bin seit 1997 durchgängig Sky (damals Premiere) Kunde. Das sind jetzt über 25 Jahre. Zu keinem Jubiläum (10, 15, 25,..) hat es Glückwünsche oder ähnliches gegeben. Das finde ich ziemlich traurig.
Es wäre auch schön, wenn langjährige Kunden nicht immer kündigen müssten um ein gutes Angebot zu bekommen. Ich ärgere mich da immer und habe seit ein paar Jahren aufgegeben und lasse es einfach laufen. Ist nur schade, dass Neukunden und Kunden, die ständig kündigen, bessere Angebote erhalten.
Liebe Grüße
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Bewertungen für Sky
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider hängt sich der Receiver recht oft auf und es muss über Reset neu gestartet werden. Ein bestelltes Zusatzmodul für ein zweites TV Gerät kam nicht mit der Lieferung an . Ansonsten alles ok!
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Antwort von Sky
16.04.2024
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung. Wie bedauern sehr, dass du Probleme mit dem Gerät hast. Kontaktiere uns bitte im Chat, damit wir uns das näher anschauen können: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
16.04.2024
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung.
Teile uns gern mit, warum du uns mit 3-Sternen bewertet hast und was wir noch verbessern können. Du erreichst uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Viele Grüße
Dein Sky Team
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
....
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Antwort von Sky
16.04.2024
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung.
Teile uns gern mit, warum du uns mit 3-Sternen bewertet hast und was wir noch verbessern können. Du erreichst uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Viele Grüße
Dein Sky Team
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gprennen sind zerrissen
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Antwort von Sky
16.04.2024
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung.
Teile uns gern mit, was du genau mit "zerrissen" meinst und wir noch verbessern können. Du erreichst uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
16.04.2024
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung.
Teile uns gern mit, warum du uns mit 3-Sternen bewertet hast und was wir noch verbessern können. Du erreichst uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Viele Grüße
Dein Sky Team
MH
Matthias H.
Beverstedt
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Defektes Gerät ausgeliefert
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Antwort von Sky
16.04.2024
Hallo!
Es tut uns leid, dass du ein defektes Gerät erhalten hast. Sofern es noch Klärungbedarf gibt, kontaktiere uns bitte im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
16.04.2024
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung.
Teile uns gern mit, warum du uns mit 3-Sternen bewertet hast und was wir noch verbessern können. Du erreichst uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Viele Grüße
Dein Sky Team
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
16.04.2024
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung.
Teile uns gern mit, warum du uns mit 3-Sternen bewertet hast und was wir noch verbessern können. Du erreichst uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Viele Grüße
Dein Sky Team
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
tastatur um was einzugeben einfach dämlich gemacht sind wir in den 2000ern oder was.
zu teuer.
sonst gut
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Antwort von Sky
16.04.2024
Hallo!
Vielen Dank für dein Feedback. Dieses geben wir gern intern weiter.
Dein Sky Team
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Erreichbarkeit eines Menschen bei Sky ist unterirdisch.
Meine Probleme musste ich selbst lösen. Es gibt keinen Sky- Techniker im NRW. ( wohnen wir auf Grönland)
Auf den versprochenen Rückruf eines Experten warte ich bis heute.
Golf - Übertragung und Kommentar gut.
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Antwort von Sky
16.04.2024
Hallo!
Vielen Dank für dein Feedback sowie Bewertung. Wir bedauern sehr, dass unser Kundenservice dir den Anlass zur Kritik gibt. Selbstverständlich ist es unser Ziel die Anliegen unserer Abonnenten zufriedenstellend zu bearbeiten.
Sofern es noch Klärungsbedarf gibt, melde dich gern bei uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
16.04.2024
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung.
Teile uns gern mit, warum du uns mit 3-Sternen bewertet hast und was wir noch verbessern können. Du erreichst uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Viele Grüße
Dein Sky Team
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
15.04.2024
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung.
Teile uns gern mit, warum du uns mit 3-Sternen bewertest hast und was wir noch verbessern können. Du erreichst uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das im Decoder im abgeschalten Modus der Lüfter hörbar läuft, finde ich sehr schwach.
Warum läuft der Lüfter im abgeschalten Modus überhaupt?
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Antwort von Sky
15.04.2024
Hallo!
Vielen Dank, dass du dir Zeit genommen und eine Bewertung hinterlassen hast.
Manchmal lädt der Receiver im Hintergrund auch ein Update. Damit wir uns das näher anschauen können, melde dich bitte bei uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
SKY GO PLUS geht auf einmal nicht mehr über den 2 Tv benötige Multiscreen?
Warum?
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Antwort von Sky
15.04.2024
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung.
Damit wir uns deinen Fall näher anschauen und dir weiterhelfen können, kontaktiere uns bitte im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Funktion des Sky Receivers
Besser wäre es, wenn man das Signal durchschleifen könnte, um beim normalen Fernsehgucken nicht den
Sky Receiver einschalten zu müssen.
Durch Empfang über den Sky Receiver fällt auch die HbbTv Funktion weg.
Dies ist aus meiner Sicht ein Rückschritt.
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Antwort von Sky
15.04.2024
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung sowie deine offenen Worte.
Dein Sky Team
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
15.04.2024
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung.
Teile uns gern mit, warum du uns mit nur 3-Sterne bewertet hast. Du erreichst uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
AB
Adrian B.
Finowfurt
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Teuer und schlecht sortiertes Menü
Ich hatte irgendwann entdeckt dass die PS5 die SkyQ-App anbietet. Da ich großer Formel 1 Fan bin entschied ich mich, das teure Angebot von Sky zu nutzen. Die Box wurde schnell versandt und war innerhalb von zwei Tagen da. Was aber aus dem Angobot nicht deutlich zu erkennen war ist, dass die Nutzung der SkyQ-App auf der PS5 ein gesondertes Abonnement in Höhe von 15 € erfordert. Das ärgert mich maßlos. Beide (Box und PS5) sind an einen Fernseher angeschlossen! Das hat nichts mit Service für den Kunden zu tun, sondern ist pure Abzocke. Startet man nun SkyQ stellt man schnell fest dass das Menü sehr lieblos gehalten ist. Die Sortierung ist unübersichtlich und macht keine Lust auf mehr. Wenn Sky was lernen möchte, sollen sie sich als Vorlage prime Video nehmen.
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Antwort von Sky
15.04.2024
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung.
Ja, Sky ist nicht billig. Dafür ist Angebotsumfang unvergleichbar.
Die Voraussetzungen für die Nutzung der Sky Q App, findest du hier: https://www.sky.de/hilfe/geraete/bedienung/sky-q-receiver/technische-voraussetzungen-sky-q
Dort wird auch klar formuliert, dass man für die Nutzung den Sky Q oder Multiscreen-Service benötigt.
Dein Sky Team
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alle Progrmme sehr verwirend…
Alle Programme sehr verwirrend aufgegliedert.
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Antwort von Sky
12.04.2024
Hallo!
Es tut uns leid, dass du die Programmliste verwirrend findest. Dein Feedback geben wir gern weiter.
Viele Grüße
Dein Sky Team
FW
Frank W.
OS
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Box Programmierung nicht Stand der Technik. Bedienung nur mit FB möglich.
Box wird im Standby warm.
Einige Funktionen nur mit Box möglich.
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Antwort von Sky
12.04.2024
Hallo!
Vielen Dank für dein offenes Feedback.
Sofern es noch Klärungsbedarf gibt, kannst du dich gern im Chat melden, damit wir dir weiterhelfen können: sky.de/kontakt-hilfe
Viele Grüße
Dein Sky Team
RG
Rudi G.
Plankstadt
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Negativ, dass man nicht einstellen kann, dass der Receiver bei TV Favoriten startet und ein absolutes no go ist der fehlende Video Text
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Antwort von Sky
12.04.2024
Hallo!
Vielen Dank für dein Feedback.
Eine interne Analyse hat ergeben, dass der Videotext in der Vergangenheit selten genutzt wurde. Wir haben diesen daher eingestellt.
Viele Grüße
Dein Sky Team