Was ich allerdings nicht verstehe
warum Bestandskunden bei Ablauf des Vertrages nicht die Neukunden Konditionen bekommen
Man muss erst aussteigen und neu einsteigen
SKY müsste sich nicht nur um Neukunden sondern auch um Bestandskunden kümmern.
Ich bin seit 1997 durchgängig Sky (damals Premiere) Kunde. Das sind jetzt über 25 Jahre. Zu keinem Jubiläum (10, 15, 25,..) hat es Glückwünsche oder ähnliches gegeben. Das finde ich ziemlich traurig.
Es wäre auch schön, wenn langjährige Kunden nicht immer kündigen müssten um ein gutes Angebot zu bekommen. Ich ärgere mich da immer und habe seit ein paar Jahren aufgegeben und lasse es einfach laufen. Ist nur schade, dass Neukunden und Kunden, die ständig kündigen, bessere Angebote erhalten.
Liebe Grüße
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung.
Teile uns gern mit, was wir noch verbessern können. Du erreichst uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Viele Grüße
Dein Sky Team
03.04.2024
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Antwort von Sky
12.04.2024
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung.
Teile uns gern mit, was wir noch verbessern können. Du erreichst uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Viele Grüße
Dein Sky Team
01.04.2024
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Stabilität des SkyQ Empfängers verbessern.
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Antwort von Sky
12.04.2024
Hallo!
Vielen Dank für dein Feedback sowie deine Bewertung.
Teile uns gern einmal mit, was du genau mit der Stabilität meinst. Du erreichst uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Viele Grüße
Dein Sky Team
01.04.2024
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Antwort von Sky
12.04.2024
Hallo!
Vielen Dank, dass du dir Zeit genommen und eine Bewertung hinterlegt hast.
Teile uns gern mit, was wir noch verbessern können. Du erreichst uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Viele Grüße
Dein Sky Team
Hallo!
Vielen Dank, dass du dir Zeit genommen und eine Bewertung hinterlegt hast.
Teile uns gern mit, was wir noch verbessern können. Du erreichst uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Viele Grüße
Dein Sky Team
01.04.2024
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Antwort von Sky
12.04.2024
Hallo!
Vielen Dank, dass du dir Zeit genommen und eine Bewertung hinterlegt hast.
Teile uns gern mit, was wir noch verbessern können. Du erreichst uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Viele Grüße
Dein Sky Team
01.04.2024
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Skystore funktioniert nicht.
EPG funktioniert nur teilweise.
Kein Videotext.
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Antwort von Sky
12.04.2024
Hallo!
Es tut uns leid, dass der Sky Store nicht funktioniert und du Probleme mit den Programminformationen hast. Kontaktiere uns bitte im Chat, damit wir uns das näher anschauen und dir weiterhelfen können: sky.de/kontakt-hilfe
Seit dem Update auf Sky Q ist der Videotext nicht mehr verfügbar. Laut internen Analysen wurde dieser selten genutzt.
Viele Grüße
Dein Sky Team
Bessere Informationen zur Installation und Bedienung des sky Q Reciver.
Aufnehmen während ich ein anderes Programm seh.
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Antwort von Sky
12.04.2024
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung.
Alle wichtigen Informationen zur Installation und Bedienung findest du hier: https://www.sky.de/hilfe/geraete/bedienung/sky-q-receiver/sky-q-receiver-installieren
Alles zum Thema "Aufnahmen programmieren", findest du hier: https://www.sky.de/hilfe/geraete/bedienung/sky-q-receiver/aufnahmen-programmieren-und-verwalten-sky-q-receiver
Viele Grüße
Dein Sky Team
Leider konnt ich nicht aufnehmen. Deswegen zurück.
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Antwort von Sky
12.04.2024
Hallo!
Ja, mit der Sky Q IPTV Box kann man nicht aufnehmen. Viele Inhalte stehen On Demand zur Verfügung. Zudem bietet das Gerät viele Drittanbieter Apps + Mediatheken an.
Wir hoffen, dass wir dich in Zukunft doch noch einmal überzeugen können!
Viele Grüße
Dein Sky Team
Kein UHD - mangelhafte Beratung trotz klarer Fragen
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Antwort von Sky
12.04.2024
Hallo!
Vielen Dank für dein Feedback sowie deine Bewertung.
Es tut uns leid, dass die Beratung nicht zufriedenstellend war. Sollte es noch Klärungsbedarf geben, melde dich gern bei uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Viele Grüße
Dein Sky Team
Schon die Beschäftigung von Hamann als angeblichen Experten, macht keine andere Bewertung möglich.
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Antwort von Sky
12.04.2024
Hallo!
Schade, dass dir unsere Experten-Auswahl nicht gefällt. Dabei spielt natürlich auch der persönliche Geschmack eine große Rolle. Dein Feedback geben wir gern weiter.
Viele Grüße
Dein Sky Team
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
live Übertragungen mit Aussetzen
Leider sind immer in live Übertragungen 1-2 Sekunden Unterbrechungen und das alle 5min. Das nervt ziemlich.
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Antwort von Sky
11.04.2024
Hallo,
dass es zu dieser Störung kommt, ist schade.
Melde dich gerne über den Chat mit allen Details. Wir benötigen bitte über welches Gerät du schaust und welcher Inhalt davon betroffen sind.
So erreichst du uns: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
In der heutigen Zeit müsste das Ein- und Ausschalten viel viel schneller gehen.
Mein altes Röhrenfernsehen war nach 10 sec betriebsbereit und der Programmwechsel erfolgte in zehntel-Sekunden.
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Antwort von Sky
11.04.2024
Hallo,
vielen Dank für die Rückmeldung und dein Feedback geben wir gerne weiter.
Dein Sky Team
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wie bei Magenta TV über SKY to GO die Möglichkeit geben Sendungen aufzunehmen, zu organisieren, zu löschen usw.
Über den Tellerrand zu sehen ist oft eine Bereicherung und eigene Schwächen einzugestehen zeigt von Größe.
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Antwort von Sky
11.04.2024
Hallo,
danke für die Anregung.
Du kannst über Sky Go nur die Aufnahmen vom Sky Q Receiver abrufen. Schaue dazu einmal hier: https://www.sky.de/hilfe/apps/bedienung/sky-go/alle-funktionen-erklaert-sky-go#Aufnahmen
Deinen Hinweis leiten wir aber gerne einmal weiter.
Dein Sky Team
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
10.04.2024
Hallo,
schade, dass du uns nur 3 Sterne gegeben hast.
Wie kommt es zu dieser negativen Bewertung? Wenn noch Klärungsbdarf besteht, dann melde dich gerne über den Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Mehr erhofft
Bedienbarkeit oftmals umständlich. Aufnahmefunktion funktioniert nur bei den wenigsten Sendern. Das selbe bei "Sendung von vorne beginnen"
Bin doch enttäuscht von Sky, da das Abo doch Recht teuer ist, im Vergleich zu vielen anderen Anbietern
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Antwort von Sky
10.04.2024
Hallo,
dass du so negativ gestimmt bist, ist schade.
Schildere den Sachverhalt bitte einmal über den Chat, damit wir dir weiterhelfen können: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ein Witz das man Bundesliga abonniert und dann Spiele nicht zu sehen sind,weil sie auf Dazn gezeigt werden super!
Einfach nur traurig für so viel Geld noch zusätzlich was dazu abonnieren zu müssen! Einmal nie wieder!
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Antwort von Sky
10.04.2024
Hallo,
wir haben die komplette Rechte an der 2. Bundesliga und strahlen alle Samstagsspiele von der 1. Fußball-Bundesliga aus. Was genau du über uns siehst, wird dir hier erklärt: https://www.sky.de/sport/rechte
Dein Sky Team
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
10.04.2024
Hi,
schade, dass du uns so negativ bewertest.
Gibt es aktuell noch Klärungsbdarf? Wenn ja, dann kontaktiere uns gerne über den Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
26.03.2024
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Antwort von Sky
10.04.2024
Hallo,
schade, dass du uns nur 3 Sterne gibst.
Wo genau gibt es noch Klärungsbedarf? Melde dich gerne einmal via Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
25.03.2024
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Antwort von Sky
09.04.2024
Hi,
herzlichen Dank für deine Bewertung.
Solltest du noch Unterstützung benötigen, sind wir über unseren Chat für dich da: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
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