SkyBewertungen:
3.461 Bewertungen in den letzten 12 Monaten41.685 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Was ich allerdings nicht verstehe
warum Bestandskunden bei Ablauf des Vertrages nicht die Neukunden Konditionen bekommen
Man muss erst aussteigen und neu einsteigen
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Relevanteste negative Bewertung
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
SKY müsste sich nicht nur um Neukunden sondern auch um Bestandskunden kümmern.
Ich bin seit 1997 durchgängig Sky (damals Premiere) Kunde. Das sind jetzt über 25 Jahre. Zu keinem Jubiläum (10, 15, 25,..) hat es Glückwünsche oder ähnliches gegeben. Das finde ich ziemlich traurig.
Es wäre auch schön, wenn langjährige Kunden nicht immer kündigen müssten um ein gutes Angebot zu bekommen. Ich ärgere mich da immer und habe seit ein paar Jahren aufgegeben und lasse es einfach laufen. Ist nur schade, dass Neukunden und Kunden, die ständig kündigen, bessere Angebote erhalten.
Liebe Grüße
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Bewertungen für Sky
MF
marie angela f.
badenweiler
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
19.03.2024
Hallo,
dankeschön für das Feedback.
Dein Sky Team
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
19.03.2024
Hallo,
vielen Dank für die Bewertung.
Dein Sky Team
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Auswahl, etwas hakelige Bedienung
Tolle Auswahl an Filmen, Serien und Sport. ( Hoffentlich kommt die komplette Bundesliga nächstes Jahr zurück!)
Bedienung könnte intuitiver sein. Spulen während der Sendungen sehr "grob" (jeweils gleich Minutensprünge).
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Antwort von Sky
28.02.2024
Hallo,
hier werden dir die Funktionen der Sky Q Fernbedienung erklärt: https://www.sky.de/hilfe/geraete/bedienung/sky-fernbedienung/deine-fernbedienung-kennenlernen-sky-q-receiver-sky-q-mini
Sofern es weiterhin zu Einschränkungen kommt, dann setze diese einmal zurück und koppel diese danach neu. Wie das geht, siehst du hier: https://www.sky.de/hilfe/geraete/bedienung/sky-fernbedienung/fernbedienung-zuruecksetzen-sky-q
Wenn danach immer noch Klärungsbedarf besteht, dann melde dich gerne über den Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
ES
Edgar S.
Nürnberg
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das Problem bei Sky sind die Mitarbeiter im Callcenter . Es gibt sehr gute, aber leider auch weniger gute. Die Guten geben sich viel Mühe um zu beraten bzw. behilflich zu sein.
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Antwort von Sky
26.02.2024
Hallo,
danke für das Feedback und alles Gute dir!
Dein Sky Team
VB
V B.
Bremen
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ist alles super
Aber man könnte vorher informiert werden das UHD nicht für jeden Fernsehr funktioniert
Bevor man es hat und dann nicht nutzen kann und extra bezahlt
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Antwort von Sky
11.03.2024
Hallo,
in dem Fall musst du dich selber informieren, ob dein TV für UHD geeignet ist. Wir können keine Liste der Fernseher zur Verfügung stellen.
Nach Buchung hast du auch immer eine Widerrufsfrist von 14 Tagen. Wenn was nicht funktioniert oder es Schwerigkeiten gibt, ist eine Anpassung dann noch möglich.
Dein Sky Team
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die vielen möcklichkeiten die.mann mit sky hat Fernsehen,meditehke, Film aus Wahl auf abruf . Und die Preise für neue Filme sind durch aus realistisch.
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Antwort von Sky
03.03.2024
Hallo,
wow - das klingt ja super und wir freuen uns über dein tolles Feedback. 🤩 Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß mit dem Sky Programm.
Dein Sky Team
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenservice gut. Die Mitarbeiterin war nett und freundlich und hilfsbereit. Sie hat mein Anliegen professionell bearbeitet Danke
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Antwort von Sky
11.03.2024
Hallo,
so soll es sein. :) Danke für die Rückmeldung.
Dein Sky Team
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellprozess ist ziemlich reibungslos abgelaufen. Nur durch Telefonvermittler wäre teurer, als die Bestellung per Internet.
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Antwort von Sky
01.03.2024
Hi,
wir bedanken uns für deine Bewertung. :)
Dein Sky Team
JS
Jürgen S.
Flieden
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle unkomplizierte Lieferung
Mich stört nur das der Preis der angegebenen war nicht dem Preis vom Angebot entspricht
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Antwort von Sky
07.03.2024
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback und deine tolle Bewertung. 🤩 Gerne schauen wir einmal, warum die Unterschiede zwischen dem Angebot und deinem Vertrag entstanden sind. Bitte melde dich dazu über einen unserer Kontaktkanäle bei uns: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
MB
Monika B.
Worms
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ein Stern weniger, da es manchmal etwas zu kompliziert ist, etwas einzustellen oder zu suchen, ansonsten sehr zufrieden
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Antwort von Sky
15.03.2024
Hallo,
vielen Dank für deine tolle Bewertung und dein Feedback. 🙂 Wir unterstützen dich gerne bei offenen Fragen zur Bedienung oder Einrichtung einzelner Punkte.
Schau gerne einmal hier unter dem Punkt 4 https://www.sky.de/static/img/hilfecenter/sky-q-cable-qr17.pdf oder melde dich über einen unserer Kontaktkanäle bei uns: sky.de/kontakt-hilfe 🙂
Dein Sky Team
DP
Dietmar P.
Bad Lippspringe
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist in Moment alles gut-bloß zu teuer. Werde rechtzeitig kündigen, da das nachfolgende Jahr noch teurer wird
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Antwort von Sky
26.02.2024
Hallo,
wir danken dir für deine tolle Bewertung. 🙂 Es ist möglich, dass wir mit dir bereits jetzt über die Konditionen für eine Vertragsverlängerung sprechen können. Dazu stehen dir die Kollegen über den Chat oder unseren telefonischen Support für eine ausführliche Beratung zur Verfügung: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher alles wie es sein soll. Lieferung hat geklappt, Installation war problemlos und es funktioniert bisher.
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Antwort von Sky
23.02.2024
Hi,
vielen Dank für dein Feedback. :)
Wir wünschen dir viele besondere Momente mit Sky.
Dein Sky Team
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versand war sehr schnell. Leider hängt dich das Gerät ständig auf. Der ständige Neustart ist nervend.
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Antwort von Sky
17.02.2024
Hi,
entschuldige die Unannehmlichkeiten.
Kontaktiere uns bitte über unseren Chat, damit wir dir weiterhelfen können: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Früher konnte ich mit diesem Abo noch mehr Fußball schauen. Heute kostet es extra—>DAZN. SCHADE! Abzocke?
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Antwort von Sky
15.03.2024
Hallo,
wir danken dir für dein Feedback sowie die tolle Bewertung. 🤩
Es handelt sich um die aktuellen Lizenzvereinbarungen bzgl. der Bundesligarechte. Um dir als Kunde dein Fußball-Erlebnis so einfach und komfortabel wie möglich zu machen, bieten wir eine Kooperation mit DAZN an.
Dein Sky Team
MA
Marc A.
Gelsenkirchen
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Tolles Programm, schneller und guter Service, leider werden Angebote nach einem Jahr nicht verlängert
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Antwort von Sky
06.03.2024
Hallo,
danke für die Rückmeldung!
Melde dich, für eine Beratung, gerne via Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
UB
Udo B.
Bruchsal
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gutes Angebot! Aber besser wäre es noch, wenn a l l e Spiele der 1. u. 2. BuLi gezeigt würden.
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Antwort von Sky
21.02.2024
Hi,
aufgrund wettbewerbsrechtlicher Vorgaben für die Bundesliga-Rechte für die Spielzeiten 2021/22 bis 2024/25 durfte kein Rechte-Erwerber – und somit auch nicht Sky – alle Spiele an der 1. Bundesliga exklusiv erwerben.
Sky hat sich dabei die drei wichtigsten der vier Bundesliga-Pakete für die Live-Übertragungen gesichert. Das verbleibende Rechte-Paket für die Freitags- und Sonntagsspiele hat sich DAZN gesichert.
Dein Sky Team
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bei sky Sport etwas zu viel Englisch . Manchmal würden Untertitel schon etwas bringen.
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Antwort von Sky
11.03.2024
Hallo,
danke für die Rückmeldung und dein Feedback geben wir gerne weiter.
Dein Sky Team
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Paket wurde leider nur vor der Haustür abgelegt , finde ich etwas bedenklich.
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Antwort von Sky
14.03.2024
Hi,
dass der Versanddienstleister das Paket ohne dein okay vor der Haustür abgestellt hat, bedauern wir. Sollte etwas fehlen, lass es uns bitte wissen: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden. Das komplette Paket könnte etwas günstiger für mich sein
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Antwort von Sky
15.03.2024
Hallo,
vielen Dank für deine tolle Bewertung sowie dein Feedback. 🤩⚽ Wir schauen gerne einmal, was vertraglich für dich möglich ist. Bitte melde dich dafür in unseren Chat bei uns: über sky.de unter dem Punkt "Chatte mit uns!" oder sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zu viele Programme mit alten Filmen, dafür lohnt sich Sky nicht.
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Antwort von Sky
17.02.2024
Hi,
danke für deine Bewertung.
Schaue gerne bei den Filmen auf Abruf vorbei. Dort findest du einen großen Bereich mit Inhalten, die nach Genre sortiert sind. Wir sind überzeugt, dass du dort fündig wirst. :)
Dein Sky Team