buch24.deBewertungen:
1.344 Bewertungen in den letzten 12 Monaten45.143 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich bin schon sehr lange Kunde bei Buch 24 und zum erstenmal wurde mir ein falsches Buch geliefert. Habe mich darauf an den Kundenservice gewanden und das Problem geschildert. Sofort kam eine Antwort mit einer Entschuldigung und das richtige Buch wurde mir dann umgehend zugeschickt. Auch das falsche Buch konnte ich kostenlos wieder zurückschicken.
Daher gesehen, ist alles bestens, wie immer. Fehler können passieren, schließlich sind wir ja alle nur Menschen.
Buch 24 ist für mich ein absolutes vertrauenwürdiges Unternehmen, das ich nur empfehlen kann. Denn für mich zeigt sich dies erst, wenn es eine Reklamation gibt.
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RE
Ralf E.
Albstadt
Relevanteste negative Bewertung
22.11.2023
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Mit der Lieferung war ich sehr zufrieden, aber es hat mir n i c h t gefallen, dass
Sie den schmalen Streifenplaner in einen Riesenkarton gelegt haben. Ich dachte, ich bekomme ein Poster. Mit Nachhaltigkeit hat das nicht das Geringste zu tun.
Das sollten Sie ändern!!!
Trotzdem, mit freundlichen Grüßen, E. Gibgella-Gafert
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Bewertungen für buch24.de
BS
Brigitte S.
Wiesbaden
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
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YS
Yeita S.
Heidelberg
19.09.2023
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04.09.2023
Verifizierte Bewertung
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21.08.2023
Verifizierte Bewertung
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CR
C. R.
München
04.07.2023
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02.06.2023
Verifizierte Bewertung
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17.05.2023
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16.05.2023
Verifizierte Bewertung
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12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Auswahl der Zahlungsarten
Meine Bestellung von Büchern im Wert von 163,- € sollte per Rechnung abgewickelt werden. Sie wurde auch so abgeschlossen. Kurz darauf erhielt ich eine Nachricht, dass bei diesem Betrag nur Sofortüberweisung oder Kreditkarte akzeptiert wird. Dieser Hinweis hätte auch bereits während des Bestellvorgangs gegeben werden können.
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24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich fände es ganz gut auch bei den Kategorien filme ,Serien usw angeben zu können was ich suche, und nicht nur bei büchern das dauert nämlich sehr lange und meistens finde ich das richtige nicht sofort und gebe deshalb auf
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JS
Jörg S.
Koblenz
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit
Das Buch wurde Montag Nachmittags online bestellt. Der Versand wurde für Mittwoch angekündigt. Die Zustellung erfolgte erst in der darauf folgenden Woche Dienstags.
Das ist eine zu lange Zeit für eine Buchbestellung.
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04.10.2023
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Die erste Lieferung war eine Falschlieferung.
Zweite Lieferung hat funktioniert, aber unnötiger Rücksendeaufwand und -kosten
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25.05.2023
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Der Versand hat doppelt so lange gedauert wie es vorgesehen war.
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13.11.2023
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Lange Lieferzeit
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24.05.2023
Verifizierte Bewertung
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