Es war eine Erstbestellung, der eine telefonische Anfrage vor Ostern vorausging. Ich wurde bei dieser Anfrage sehr kompetent, ausführlich und ausgesprochen nett beraten. Die danach aufgegebene online Bestellung ging gleich am 1. Tag nach Ostern in Bearbeitung und in den Versand! Der Sendung beigelegt waren dann kostenfrei noch 2 Bücher zum Thema Kolloide und Frequenztherapie, beide von Dr. med. Jutta Mauermann. Allein diese beiden "Beigaben" waren die Bestellung wert, da sie medizinisch sehr fundiert, im Detail und für Laien verständlich alternative Therapieformen erläutern. Die bestellten Kolloide sind mit Sicherheit sehr hochwertig, ich habe mit der Einnahme begonnen und kann bereits erste Erfolge verzeichnen. Ich bin sehr froh, dass meine Hausärztin mich für die Bestellung der Kolloide auf diese Firma hingewiesen hat. Ich würde dort jederzeit wieder bestellen, auch weil ich mir nach diesem Erstkontakt sicher bin, jederzeit hervorragende, sachlich-objektive und aussergewöhnlich umfassende Produktberatungen zu erhalten.
Die Ware und Lieferung ist ok. Was mich sehr stört ist die Art wie man die Ware bezahlen muss. Mit Rechnung geht nur bis 50€. Man kann da immer nur ein 100 ml Fläschchen nehmen und die langen nicht weit. Darüber geht dann nur mit Klarna, ist nicht das Problem, sondern das mit der Ratenzahlung. Ich möchte meine Ware auf Rechnung und in einer Summe bezahlen. Wenn ich 1 oder 2 Artikel mehr bestellen möchte muss ich auf Raten bezahlen. Das sollte doch den Kunden zur Auswahl stehen wie die Ware bezahlt wird. Es muss ja auch bei mehreren Bestellungen immer wieder neu Versand bezahlt werden und Bankgebühren fallen auch mehr an. Ich denke, das ich nicht die einzige bin der das missfällt. Vielleicht sollte das mal im Interesse des Kunden überdacht werden. Gruß Wilma Habelt
Sehr gute Qualität und Haltbarkeit , nur etwas zu kostspielig für den Normalverdiener...
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31.01.2024
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Super
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17.08.2023
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Wirkungsvolle Chipcards für den Zapper/ lange Lieferzeit
Wirkungsvolle Chipcards für den Zapper! Der nachkaufbare Akku ist allerdings nicht besonders gut.
Auch ist die Lieferung durch DHL extrem lang, 5 Tage bis zu 1 Woche. Die Produkte werden zwar in der Firma schnell abgeholt, liegen aber wahrscheinlich unbearbeitet in der DHL Filiale rum. Wenn man es mit den Chipcards eilig hat ist das sehr ärgerlich.
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Antwort von alternativgesund.de
18.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihre Frustration über die lange Lieferzeit , denn auch wir möchten, dass die bestellte Ware so schnell wie möglich in Ihre Hände kommt. Wir haben ein System eingerichtet, um die Produkte schnell in unserem Unternehmen abzuholen. Allerdings kann es je nach Situation vorkommen, dass einige Pakete bei DHL länger brauchen als andere. Dass sie 5 Tage bis 1 Woche dauern, ist gottseidank sehr selten.
Tipp: Mit dem Chipkartenschreiber können Sie sich Chipcards sehr schnell selbst zu Hause schreiben.
19.10.2023
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Ich würde mindestens 5 Sterne geben wenn man auch über 50.00€ Bestellungen mit Rechnung bezahlen könnte. Bei Klarna in Raten zahlen kommt nicht in Frage. Außerdem hat man dadurch soviel kleine Kartons, ist nicht gerade von Vorteil.
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03.09.2023
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Gute Produkte guter Service
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Antwort von alternativgesund.de
07.09.2023
Wir sind selbst immer wieder überrascht, wie gut unsere Gesundheitsprodukte wirken. Wir möchten, dass unsere Kundinnen und Kunden zufrieden sind und echte Hilfe erfahren.
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