Ich bin im Moment mit dem Internet mit mnet verbandelt und in kürze kommt das Handy hinzu. Ich hatte bis jetzt selten Probleme und wenn doch wurden diese schnell gelöst. In Sachen Handy Umstellung hatte ich einen sehr kompetenten Gesprächspartner, der 1 all meine Fragen beantwortet hat und mich dann auch noch durch die Anmeldung begleitet hat. Guter Service in meinen Augen.
Darauf achten, dass Ihre Shops, wie schließlich am Schaufenster deklariert, auch geöffnet sind, und man sich nicht umsonst auf den Weg macht!
Der Telefonservice bereit ist mein Anliegen ernst zu nehmen und nicht einfach das Thema wechselt.
Als Neukunde bin ich sehr enttäuscht über den Service, da ich schließlich meinen langjährigen Telefonvertrag gekündigt hatte, um bei einem solieden Telefonabieter zu sein, was ich zurzeit nicht so empfinde!
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Liebe Grüße,
Dein M-net Team
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Seit 11. Juli warte ich auf die Zusendung der SIM-Karte für mein neues Smartphone. Immer wieder vertröstet, wurde mir am vergangenen Freitag mitgeteilt, dass ein neuer Versuch der Zustellung unternommen wird. Bis jetzt ohne Erfolg.
Wenn nicht in den allernächsten Tagen das Problem gelöst wird, werde ich einen anderen, fähigeren Anbieter suchen.
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Antwort von m-net.de
04.08.2023
Vielen Dank für Deine Bewertung!
Wir können Deinen Ärger verstehen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Wir geben hierzu auch gerne intern an die zuständige Fachabteilung Feedback und hoffen, dass die SIM-Karte bald ankommt.
Liebe Grüße,
Dein M-net Team
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von m-net.de
05.07.2023
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Dein M-net Team
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
es ist schnell jemand tel. präsent, falls man mal hilfe benötigt. termine werden pünktlich eingehalten.
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Antwort von m-net.de
28.06.2023
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Dein M-net Team
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18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin mit M-net sehr zufrieden von Anfang an, da klappt einfach alles, ich nutze es schon viele Jahre, da gab es nur ein Problem das sehr schnell behoben war. Mit sehr freundlichem und netten hilfsbereiten Personal.
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21.06.2023
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Dein M-net Team
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr kompetent und hilfsbereit
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21.06.2023
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07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super zuvorkommend, freundlich, kompetent und hilfsbereit
Danke für den perfekten Umzug und Kündigung bei Telekom
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21.06.2023
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06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Betreuung, aber telefonisch nur mit sehr viel Geduld zu erreichen
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21.06.2023
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Dein M-net Team
Ich bin im Moment mit dem Internet mit mnet verbandelt und in kürze kommt das Handy hinzu. Ich hatte bis jetzt selten Probleme und wenn doch wurden diese schnell gelöst. In Sachen Handy Umstellung hatte ich einen sehr kompetenten Gesprächspartner, der 1 all meine Fragen beantwortet hat und mich dann auch noch durch die Anmeldung begleitet hat. Guter Service in meinen Augen.
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21.06.2023
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Dein M-net Team
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Hotline
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21.06.2023
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