NAKARI & LUI Beachwear

Bewertungen:

Hey Jasmin, schade, dass du uns eine so schlechte Bewertung gegeben hast, obwohl wir überall angegeben haben, dass wir die Kosten für Rücksendungen nicht tragen können. Es ist unmöglich für uns mit großen Versandhändlern wie Zalando mitzuhalten im Hinblick auf Retouren. Darüberhinaus möchten wir auch aus umwelttechnischen Gründen vermeiden, dass wahllos bestellt und zurückgeschickt wird.

Hey Anastasia, sehr schade, dass du uns keine Begründung für die 1-Sterne-Bewertung gegeben hast. So wissen wir leider nicht, wo genau wir uns verbessern können, da du dich auch per Email nicht bei uns mit einer Beschwerde gemeldet hast.

Liebe Marina, wir haben direkt im System nachgeschaut und gesehen, dass du die Bestellung Dienstags um 20:00 aufgegeben hast. Am Tag darauf wurde sie direkt gepackt und innerhalb von 24h von DHL abgeholt. In unserem Online Shop geben wir eine Regel-Lieferzeit von 2-4 Werktagen innerhalb DE an, an die wir uns gehalten haben. Für ganz dringende Fälle bieten wir auch einen Express Versand an.