Service war super. Leider entsprach bei allen Artikeln die Farbe nicht den Bildern auf der Website.
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Antwort von NAKARI & LUI Beachwear
30.04.2024
Hey Sandra,
vielen Dank für deine Nachricht! Auch wenn wir den Grund für deine schlechte Bewertung nicht ganz nachvollziehen können, weil die Fotos in unserem Online Shop alle sehr farbecht sind, nehmen wir dein Feedback ernst und werden die Bilder alle nochmals überprüfen.
Liebe Grüße,
Sophia von NAKARI & LUI
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von NAKARI & LUI Beachwear
30.04.2024
Hey Evi,
vielen Dank für deine Bewertung! Wir finden es sehr schade, dass du uns kein Feedback hinterlassen hast, da wir die 3 Sterne Bewertung so leider nicht nachvollziehen können. Wir freuen uns immer sehr über konstruktives Feedback und möchten uns gern stetig verbessern. Dies ist so leider nicht möglich.
Viele Grüße,
Sophia von NAKARI & LUI
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von NAKARI & LUI Beachwear
11.04.2024
Hey Anastasia,
sehr schade, dass du uns keine Begründung für die 1-Sterne-Bewertung gegeben hast.
So wissen wir leider nicht, wo genau wir uns verbessern können, da du dich auch per Email nicht bei uns mit einer Beschwerde gemeldet hast.
Hey liebe Sabine,
wir haben direkt mal nachgeschaut und gesehen, dass du am Samstag deine Bestellung aufgegeben hast. Am Montag wurde diese direkt gepackt und am Dienstag wurde sie von DHL abgeholt. Wir finden es sehr schade, dass du uns so eine schlechte Bewertung gibst, obwohl wir deine Bestellung sehr schnell bearbeitet haben.
Sonnige Grüße,
Dein Team von NAKARI & LUI
06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauerte länger als angegeben und hätte Ware dringend gebraucht
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Antwort von NAKARI & LUI Beachwear
06.08.2023
Liebe Marina,
wir haben direkt im System nachgeschaut und gesehen, dass du die Bestellung Dienstags um 20:00 aufgegeben hast. Am Tag darauf wurde sie direkt gepackt und innerhalb von 24h von DHL abgeholt. In unserem Online Shop geben wir eine Regel-Lieferzeit von 2-4 Werktagen innerhalb DE an, an die wir uns gehalten haben. Für ganz dringende Fälle bieten wir auch einen Express Versand an.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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