Ich hatte eine relativ kostspielige Bestellung aufgegeben, das macht das mulmige Gefühl ja immer etwas größer.
Ich hatte bei meiner Bestellung versehentlich eine falsche Postleitzahl angegeben, das innerhalb 30 Minuten aber korrigiert. Ich habe auch schon Bestellungen gehabt, da ließ sich das 'leider nicht mehr korrigieren…'! Bei Stadtplan aus Holz war das kein Problem.
Ich hatte um eine Voransicht gebeten, hatte ich am folgenden Tag im Postfach.
Dann war ich mir nicht ganz sicher, ob der Auftrag jetzt freigegeben wurde oder ich noch etwas 'anklicken' müsste. Meine Mail wurde binnen kürzester Zeit beantwortet.
Der Versand hat einwandfrei und innerhalb weniger Tag geklappt. Das Produkt ist unbeschädigt bei mir angekommen und entspricht allen Erwartungen. Das wird sicher nicht die letzte Bestellung gewesen sein.
Die Ware kam beschädigt und mit Mängeln in der Ausführung an. Dies teilte ich dem Versender auch mit. Trotz nochmaliger Fristsetzung erhielt ich bisher keine Antwort.
Ich hatte eine relativ kostspielige Bestellung aufgegeben, das macht das mulmige Gefühl ja immer etwas größer.
Ich hatte bei meiner Bestellung versehentlich eine falsche Postleitzahl angegeben, das innerhalb 30 Minuten aber korrigiert. Ich habe auch schon Bestellungen gehabt, da ließ sich das 'leider nicht mehr korrigieren…'! Bei Stadtplan aus Holz war das kein Problem.
Ich hatte um eine Voransicht gebeten, hatte ich am folgenden Tag im Postfach.
Dann war ich mir nicht ganz sicher, ob der Auftrag jetzt freigegeben wurde oder ich noch etwas 'anklicken' müsste. Meine Mail wurde binnen kürzester Zeit beantwortet.
Der Versand hat einwandfrei und innerhalb weniger Tag geklappt. Das Produkt ist unbeschädigt bei mir angekommen und entspricht allen Erwartungen. Das wird sicher nicht die letzte Bestellung gewesen sein.
Sehr schöne Geschenkidee.Sehr gut gemacht.Musste zwar erst ein bisschen suchen,bis ich eine bestimmte Straße gefunden habe,aber nachdem ich mit Google Maps verglichen habe,war es sehr einfach.Wäre super,wenn man eine bestimmte Adresse direkt markieren könnte.....nicht nur in der Deluxe -Variante....... ansonsten wirklich eine schöne Idee.
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11.11.2023
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Nicht nur zum verschenken
Ich habe 3 Bilder in Auftrag gegeben. Zwei davon waren auf meinen Wunsch mit speziellen Stadtplanausschnitten. Nach vorheriger Mailkorrespondenz hat das super funktioniert. Auch die Bearbeitungszeit war trotz Sonderwunsch nicht länger als auf der Internetseite angekündigt.
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25.10.2023
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Soweit ist die Ware in Ordnung und sieht gut aus , man muss sie natürlich mit viel Fingerspitzengefühl behandeln. Hier sollte man vieleicht ein Vorabbild des Produktes per Mail senden , ich hätte es in einem anderen Zoonfaktor gehabt.
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26.09.2023
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Kunden-Support war super 👍 hat sehr schnell geantwortet und ist auf alle Wünsche ohne Bedingungen eingegangen. Lieferung ging auch schnell - wie beschrieben innerhalb von 5 Werktagen und das Ergebnis sah einfach toll aus 👍
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24.12.2023
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Tolle Arbeit mit kleinen Abstrichen
Tolle Arbeit nur leider fehlt eine Möglichkeit das ganze an die Wand zu bringen. Ein oder zwei kleine Löcher oben wären gut. Den Stadtname kann man leider bei dem dunklen Holz auch nicht wirklich erkennen.
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21.10.2023
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Jederzeit wieder
Ganz toll finde ich die Möglichkeit, sich die Kartenansicht vorab anzuschauen. Und dann fand ich es super, wie nach einem Buchstabendreher binnen kurzer Zeit eine neue Karte erstellt wurde.