Ich kaufe seit knapp 3 Jahren regelmäßig bei Wagner meine Teile ein. Und kann bisher nichts schlechtes sagen. Da ich penibelst drauf achte das es auch die richtige Teile sind. Beispielsweise Bremsbeläge und sowas alles. Weil das der Knackpunkt ist. In punkto retour ist es wohl nicht so einfach mit Autoteile Wagner. Ich hab ein zwei Freunde die hatten daher immer Kopfschmerzen gehabt und deshalb Versuch ich gründlich drauf zu achten das es passgenau ist.
Ansonsten kann ich nur sagen preis Leistung ist sehr gut. Versandzeit ist so lala. Und oftmals kommen die Pakete beschädigt an auch die innenliegenden Päckchen. Also nicht nur der äußere Lieferkarton. Somit muss die Ware bzw das Paket für die Ware schon im Hause Wagner beschädigt sein. Aber solange die Ware in Ordnung ist mach ich da nix. Weil wie gesagt die Kommunikation mit Wagner nicht so glänzend ist. Ansonsten bestell ich nach wie vor weiter bei Wagner und hoffe auf kein Regress 🍀also immer schön vorher eure Hausaufgaben machen sodass alles reibungslos verläuft. 👍
Man kann die Website rauf und runter suchen. Es findet sich nicht ein Vermerk zum retounieren von Artikeln. Auch in den AGB´s wird nichts darüber geschrieben. Es wird dem Kunden absichtlich so schwer wie möglich gemacht Artikel zu retounieren. Für einen reinen Onlinehändler eine absolute Frechheit.
Erstes und letztes mal hier gekauft.
Artikel als verfügbar verkauft, den sie garnicht lagernd haben. Nach 3 Tagen email bekommen das sie Geld zurück überweisen.
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26.06.2023
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One window lifter delivered in bad condition
Ordered two window lifters but they were not enough protected for transport inside the boxes. The shipment box arrived in perfect condition. One of the items arrived in bad condition and cannot be mounted on the vehicle because it is not in its rail. It is not possible to put it in its place because the cable tension is too tight. Asked for return and replacement.
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13.06.2023
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ware erhalten
Auf Anfrage zur Verfügbarkeit der Ware kam als Antwort Ware steht zur Bestellung zur Verfügung. Habe sogar einen Link zur Bestellung bekommen.
Nach ein paar Tagen, kam auf anfrage eine mail, daß die Ware leider ausverkauft ist. Das war das erste und das letztemal daß ich hier bestelle.
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