Ich kaufe seit knapp 3 Jahren regelmäßig bei Wagner meine Teile ein. Und kann bisher nichts schlechtes sagen. Da ich penibelst drauf achte das es auch die richtige Teile sind. Beispielsweise Bremsbeläge und sowas alles. Weil das der Knackpunkt ist. In punkto retour ist es wohl nicht so einfach mit Autoteile Wagner. Ich hab ein zwei Freunde die hatten daher immer Kopfschmerzen gehabt und deshalb Versuch ich gründlich drauf zu achten das es passgenau ist.
Ansonsten kann ich nur sagen preis Leistung ist sehr gut. Versandzeit ist so lala. Und oftmals kommen die Pakete beschädigt an auch die innenliegenden Päckchen. Also nicht nur der äußere Lieferkarton. Somit muss die Ware bzw das Paket für die Ware schon im Hause Wagner beschädigt sein. Aber solange die Ware in Ordnung ist mach ich da nix. Weil wie gesagt die Kommunikation mit Wagner nicht so glänzend ist. Ansonsten bestell ich nach wie vor weiter bei Wagner und hoffe auf kein Regress 🍀also immer schön vorher eure Hausaufgaben machen sodass alles reibungslos verläuft. 👍
Man kann die Website rauf und runter suchen. Es findet sich nicht ein Vermerk zum retounieren von Artikeln. Auch in den AGB´s wird nichts darüber geschrieben. Es wird dem Kunden absichtlich so schwer wie möglich gemacht Artikel zu retounieren. Für einen reinen Onlinehändler eine absolute Frechheit.
Erstes und letztes mal hier gekauft.
Ware und Preis sind o.k., Allerdings ist die Lieferzeit für einen Erstzteilshop deutlich zu lang (genau eine Woche ab Bestelldatum). Solltet ihr dringend etwas benötigen, seid ihr hier falsch.
Ich habe die ware noch nicht erhalten.
Die ware würde angekündigt.
Das Paket mußte unmverpackt werden.
Und wurde an den Absender zurück gesandt.
Abwarten und Tee trinken.
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09.06.2023
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Wenn man bei Ihnen eine Reklamation hat kommt man telefonisch nicht bei Ihnen durch. Laufend kriegt man ein Band vorgespielt das ist nervig. Habe mehr als 20 mal angerufen.
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08.05.2023
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Leider war die Bearbeitung der Bestellung sehr lang und die Versandnummer wurde mir fast 24h vor dem tatsächlichen Versand mitgeteilt....
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29.10.2023
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ich schrieb extra bitte um schnelle Lieferung , und bekam die Artikel erst nach 5 Werktagen nicht schön.
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08.06.2023
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Leider nur 3 Sterne. Einen Artikel verkaufen und dann nicht liefern können ist nicht gut.
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04.09.2023
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Verkeerde spullen geleverd terwijl ik zeker was van de juiste bestelling
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10.12.2023
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Der Versand könnte schneller sein
Der Versand ist leider wesendlich länger als bei der Konkurenz
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