Ich überlege, einen Artikel zurückzusenden:
Ein Shirt war im Internet-Foto "weiß", im Text war es "hellblau". Darauf rief ich beim Kundenservice an und bat um Aufklärung eines möglichen Deklarationspatzers. Man versicherte mir, es wäre "weiß". Als das Shirt geleifert wurde, war es weder das eine noch das andere. Das Shirt hat eine Farbe, als wäre eine blaue Socke in die weiße Wäsche geraten. Das Shirt kann ich zurücksenden. Es ist nichts Ungewöhnliches, dass ein Artikel nicht gefällt. Schade ist die falsche Auskunft des Kundenservice. Das geht besser...
Ich habe während meiner Berufstätigkeit viele schöne und ausgefallene Kleider bestellt, die immer aufgefallen sind. Altershalber habe ich sie jetzt weitergegeben (nicht entsorgt) an Juengere die begeistert waren. Ich finde jetzt nur sehr wenige Modelle, die von Qualität und chic meinen Vorstellungen entsprechen. Schade. Habe jetzt 15 Jahre in Italien gelebt, bestellen war nur möglich, wenn ich im Winter in Deutschland war und nun nach endg. Rückkehr bin ich ehrlich gesagt ein wenig enttäuscht, verstehe aber auch, dass man sich nach dem Markt richten muss, um zu überleben. Wünsche ihnen viel Erfolg!
Mit freundlichen Grüßen sigrid schmalacker
Vor einer Woche bestellt, kein Versand erfolgt. An der Service Hotline stundenlang probiert, keiner geht ran. Nur Bandansagen!!!! Jetzt habe ich die Bestellung gestern via Email storniert...auch keine Reaktion.
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07.12.2023
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Wer Zeit hat muss sich da die Uhr bestellen Lieferung verzögert sich verzögert kommt zu unerwarteten Verzögerung und so weiter es gibt Shorts da hat man die gleiche Uhr in 4 Tagen und in Aktionpreis auch b.....
Lt. Angebot sollte die Ware innerhalb von 2-3 Werktagen ankommen. Nach über einer Woche ist die Ware immer noch nicht da. Auf Nachfrage beim Versender wurde mir mitgeteilt, dass es manchmal etwas länger dauert.
Das Material beider Kleider ist Polyester.
Bei einem Kleid, welches transparent ist, ist die Kürzung sehr schwer. Bei. Dem anderen Kleid ist das Material so schwer. Außerdem
Schwitzt man in solchem Material.
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21.12.2023
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Meine Sendung ist immer noch nicht angekommen und ich werde schon nach einer Bewertung gefragt. Ein Teil der Bestellung wurde verschickt, von dem Anzug war jedoch nur die Hose enthalten, das Oberteil fehlte…
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04.11.2023
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Die Lieferzeit wurde mir mit 2 - 4 Tagen angekündigt. Das ist über 1 Woche her. Ich habe bisher keine Lieferung und auch sonst keine Info. Ich fahre in Urlaub- und wollte das mit dem bestellen Bikini....
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26.08.2023
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ich fühle mich in die Irre geführt, denn ich warte schon seit Tagen auf die Lieferung. Diese wurden für einen Teil der Bestellung mit Lieferschwierigkeiten erklärt. Aber wo bleibt der Rest der Bestellung?
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20.10.2023
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Ich habe am 14.10 eine Mail an den Kundenservice gesendet, weil die Mahnung unberechtigt und in meinen Augen unverschämt war und bis heute keine Rückmeldung erhalten. So geht mal nicht mit Kunden um
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11.10.2023
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Lieferzeit 10 Tage bei hohen Versandkosten.
Lieferzeit 10 Tage. Dafür Versandkosten iHv 6,99 EUR. Plastiktüte wurde in den Briefkasten gestopft. Ware sehr billige Qualität. Preis-Leistung-Verhältnis stimmt da für mich insgesamt leider nicht.
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22.07.2023
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Das Kleid kostet 139€. Dafür erwarte ich auch gute Qualität.
Ausserdem sehr schlecht verpackt, ich schätze, es wurde bereits von einer anderen Kundin zurück und dann an mich versandt.
Sehr schade!!!
Den bestellten Artikel senden oder frühzeitig mitteilen, dass der Artikel nicht mehr vorrätig ist - da nützt auch die Anmerkung "wir benachrichtigen Sie wenn der Artikel wieder vorrätig ist" nichts
Warte sehnsüchtig auf meine Lieferung. Hatte mich so für Sylvester darauf gefreut, aber noch nichts gekommen. Und keine Info.
Deshalb nur 1 Stern.Schade, früher war ich immer sehr zufrieden.
Heide
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10.05.2023
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Hallo, meine letzte Bestellungen war irgendwie "verschnitten". die Schultern waren ungleich, wodurch sich auch der Kragen verschob. Ein Bild habe ich leider nicht gemacht. MfG Stefanie Groß
Lieferung war für den 25.11.23 angekündigt. Das Paket ist bis heutenicht angekommen. Auf Nachfragen meinerseits wird nicht reagiert. So ein schlechter Service ist mir lange nicht passiert.
am 7.11.23 eine Bestellung abgegeben, es wurde eine Lieferung innerhalb 2 - 4 Tagen angekündigt. Leider bis heute die Lieferung nicht erhalten. das ist ein no go. einfach enttäuschend.
Ich habe am 2.12.2023 einige Artikel bestellt. Die Artikel sollten 2 bi3 Tage später geliefert werden. Leider ist dies nicht der Fall. Warum?
Mit freundlichen Grüßen
M. Bredenfeldt
War immer zufrieden - jetzt warte ich seit 1 Woche auf meine Lieferung und bekomme weder bei meinem Telefonat eine zufrieden stellende Antwort noch wird meine e-mail beantwortet
Lieferung sehr verzögert... obwohl bei Bestellung Angabe "lieferbar in 2-3Tagen...
Bestellung 24.11.23 bis jetzt noch nicht da!
Da hat man keine Lust mehr auf die "alba Mode"...
Ware beschmutzt und fehlerhaft am Kragen!!
Verpackungstüte viel zu eng und zerknittertes Papier inliegend.
Über so eine miserable Sendung kann man sich nur ärgern.
Marianne Hahn
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12.12.2023
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Ware von Fremd-Firmen werden mit Prozente angeboten aber leider nicht geliefert. Das ist mir bei Albamoda schon das zweite Mal passiert. Die Ware wird oft zu spät geliefert.
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Importierte Bewertungen
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