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Bewertungen:

316 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.165 Bewertungen insgesamt  

4,90
Sehr gut
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Relevanteste positive Bewertung

29.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte für meine Frau zum Geburtstag ein mosaik bestellt, sehr schnelle Bearbeitung, direkt such eine Vorschau bekommen. Dann nach Öffnung des Paketes leider das erschrecken, der Rahmen war falsch gespiegelt und deshalb waren die Bilder auf der Front schon im Randbereich gespiegelt. Ich habe dem Support geschrieben und direkt eine Antwort bekommen. Entschuldigung, für den Fehler direkt dabei, noch die Frage ob noch was anderes zu ändern sei wenn sie es jetzt noch einmal machen (konnte so auch ein Foto wieder rausgehen das versehentlich drinnen war und mir bei der Vorschau entgangen war). Habe jetzt das neue Werk vor mir und bin jetzt nur noch begeistert. Von dem Bild, aber auch von dem Support und der Reibungslosen Behebung des Fehlers. Denn Fehler passieren einfach mal, doch wenn man so souverän damit umgeht,top. Jederzeit wieder werde ich dort bestellen. (Da die Bilder alle von meinem Sohn sind lade ich kein Bild davon hoch, aber die Qualität ist einfach super)

Relevanteste negative Bewertung

10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war einfach und unkompliziert, genauso wie das hochladen der Fotos. Leider wusste ich bei den kleinen Fotos nicht vorher wie viele ich hochladen kann und wie groß sie dann sein werden. Die Vorschau war schnell da und auch gut zu erkennen. Nach der Bestellung bekam dann eine Bestätigungmail mit der Aussage, dass sobald ich gezahlt habe ich eine weitere E-Mail erhalte, diese kam nie. Irgendwann bekam ich dann eine Email mit den Versanddaten und der Sendungsverfolgung. Alles einwandfrei und gut funktioniert. Päckchen pünktlich da. Leider war das Bild auf der Leinwand dann viel dunkler als in der Vorschau, sodass man die Gesichtszüge des Brautpaars kaum erkennen konnte. Da es aber ein Geschenk war hatte ich keine Zeit es zu reklamieren. Trotzdem kam es sehr gut an. Also alles in allem eine gut, aber noch ausbaufähig
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Bewertungen für makemymosaic.de

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Relevanz
19.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Mosaik Poster 80*60

Schnelle Bearbeitung Freitag Bilder zur Bearbeitung geschickt - Dienstag war das Bild zugestellt Gute Qualität, aber das nächste Mal nehme ich größere Einzelbilder. Bei 14 x 14 mm muß man schon sehr genau hinsehen
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Antwort von makemymosaic.de
19.01.2024
Vielen lieben Dank das Sie uns bewertet haben. Wie groß die Einzelbilder sind hängt auch immer mit dem Hauptbild und dem Endformat des Mosaiks zusammen. Je größer die Einzelbilder, desto undeutlicher wird das Hauptbild. Wie gut die Einzelbilder zu erkennen sind ist sehr gut in unserer Detailansicht zu sehen. Beim hinein zoomen sieht man die Einzelbilder in ihrer späteren Originalgröße. Wir können in der Vorschauphase auf Wunsch natürlich unterschiedliche Einzelbildgrößen ausprobieren.
13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolles Mosaik, exzellenter und schneller Kundenservice mit guten Vorschlägen (ich hatte viiiele Änderungswünsche), der den Weg zum Produkt super begleitet und unterstützt
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AS
Anja S.
Uetersen
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Bild ist unglaublich schön geworden,vielen Dank dafür. Die Lieferung ging echt schnell. Ich würde immer wieder bei euch bestellen.
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31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schönes Bild geworden, habe es verschenkt, Freude war sehr groß. Vielen Dank
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08.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr empfehlenswert

Schneller, unkomplizierte Bestellung. Freundlicher, kompetenter Service!
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JQ
Jürgen Q.
Neu Anspach
27.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Spitze!

Tolle Beratung und ein wundervolles Ergebnis. Vielen Dank
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29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Service, sehr hilfsbereit, gerne immer wieder!
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23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Der persönliche Service
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26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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29.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Geburtstagsgeschenk für meine Frau

Ich hatte für meine Frau zum Geburtstag ein mosaik bestellt, sehr schnelle Bearbeitung, direkt such eine Vorschau bekommen. Dann nach Öffnung des Paketes leider das erschrecken, der Rahmen war falsch gespiegelt und deshalb waren die Bilder auf der Front schon im Randbereich gespiegelt. Ich habe dem Support geschrieben und direkt eine Antwort bekommen. Entschuldigung, für den Fehler direkt dabei, noch die Frage ob noch was anderes zu ändern sei wenn sie es jetzt noch einmal machen (konnte so auch ein Foto wieder rausgehen das versehentlich drinnen war und mir bei der Vorschau entgangen war). Habe jetzt das neue Werk vor mir und bin jetzt nur noch begeistert. Von dem Bild, aber auch von dem Support und der Reibungslosen Behebung des Fehlers. Denn Fehler passieren einfach mal, doch wenn man so souverän damit umgeht,top. Jederzeit wieder werde ich dort bestellen. (Da die Bilder alle von meinem Sohn sind lade ich kein Bild davon hoch, aber die Qualität ist einfach super)
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17.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr guter Service, mehr Transparenz wäre schön

Toller Kundenservice, der selbst bei mehreren Änderungswünschen immer wieder zügig, geduldig und kompetent reagiert. Als die Lieferzeit wegen einem Sonderformat knapp wurde, wurde sogar eine Gratis Express Lieferung veranlasst, damit das Mosaikbild noch pünktlich ankommt! Vielen Dank dafür! Verbesserungspotenzial gibt es bei der Transparenz der verwendeten Bilder. Leider konnte man auch bei konkreter Nachfrage keine Auskunft darüber bekommen wie viele der rd. 1000 eingereichten Bilder nicht verwendet werden konnten oder welche Bilder nicht verwendet werden konnten. Dies finde ich sehr schade, weil man erst bei fertigem Ergebnis feststellt, dass wichtige Bilder fehlen. In der Vorschau ist es einfach zu klein und viel zu aufwändig dies zu überprüfen. Finde ich auch nicht zweckmäßig. Man sollte eine Auskunft kriegen können wie viele und welche Bilder nicht zum Zuge kamen.
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15.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Zweite Bestellung - Zweite Top Produkt

Habe jetzt zum zweiten mal ein Mosaik-Bild als Geschenk zum aufhängen bestellt und es wird nicht das letzte sein! Die Plattform zur Erstellung ist supereinfach und der Weg zur Bestellung setzt sich so fort. Nach der Eröffnung des Auftrages geht es sehr schnell bis der Entwurf zugesandt wird, hier ist die Abstimmung bis zur Bestellung sehr angenehm und persönlich was mir sehr positiv zusagt. Man wird über jeden Schritt informiert und wenn das Produkt eintrifft kann man beruhigt sein, damit auch alles passt. Die Bilder kamen bei den Beschenkten wie auch den Anwesenden die es gesehen haben super an und wird auch immer weiterempfohlen, da es einfach genial ist.
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10.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Tolle Qualität und guter Kundenservice

Bei der ersten Erstellung des Mosaiks wurde ein sehr unpassendes (weil farbintensives) Bild so in das Gesamtbild gesetzt, dass es das Gesamtbild unschön aussehen ließ. Einerseits hätte mir dies auf der Bild-Vorschau auffallen können/sollen andererseits erwarte ich bei einem so hochwertigen Service auch, dass der Algorythmus die Bilder nicht so deplaziert einsetzt. Jedenfalls ist uns der Kundenservice bei der Zweiterstellung des Bildes entgegengekommen. Auch die Reaktionszeit war sehr schnell. Diese beiden Qualitäten findet man heutzutage recht selten.
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30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Hallo MakeMyMosaic-Team, zuerst möchte ich mich ganz arg für den Service und die Qualität die ihr abliefert bedanken. Das von mir bestellte Mosaik-Bild ist gestern bei mir angekommen. Es ist genauso wie erwartet, bzw. erhofft (vielleicht sogar noch ein kleines bisschen besser😉). Der Kontakt und die schnelle Bearbeitungszeit meiner Anfragen während dem Bestellprozess waren so gut und kompetent, wie man es in der heutigen Zeit eigentlich (leider) gar nicht mehr erwartet. Dafür Danke und macht weiter so!!!
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01.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Hotline! Ich konnte immer mit der gleichen Dame sprechen, die mich trotz meiner technischen Unzulänglichkeiten immer sehr geduldig und freundlich zugewandt unterstützt hat. Wir sind so dankbar für den hervoragenden Service ud so froh über das Ergebnis, dass bei allen für viel Erstaunen und freudvolles Suchen der eigenen Bilder gesorgt hat und sehr glücklich, dass das Fotomosaik das Hochzeitspaar so begeistert hat. Ganz herzlichen Dank an Ihr Team und besonders an Marion😃
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Antwort von makemymosaic.de
01.10.2023
Vielen lieben Dank für das super Feedback. ☺️ Das freut uns wirklich sehr und bestätigt uns darin das wir alles richtig machen.
BS
Babett S.
Bad Sulza
01.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Super <service von der Bestellanfrage bis zur Lieferung. Innerhalb kürzester Zeit hatte ich eine Rückantwort mit Vorlage und Vorschlägen , und das alles total unkompliziert , sogar am Sonntag. Trotz Terminknappheit meiner seits, kam das Poster rechtzeitig zum Verschenken bei mir an. Ich war begeistert davon , unsere Freunde denen wir es geschenkt haben , hat es sehr gefreut. Kurz und knapp: super Idee, super Service , gern wieder. DANKE
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23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Gratis-Vorschau ist ein super Angebot. Änderungswünsche wurden innerhalb weniger Stunden umgesetzt. Hinweise über eigenständige Änderungen wurden mitgeteilt, konnten von mir abgelehnt werden und es wurde eine neue Vorschau erstellt. Mosaik bestellt, 2 Stunden später Info über den neuen Status "in Produktion", Paket versandt und zack am nächsten Tag war es schon bei mir. Vielen lieben Dank für alles. Mein Neffe hat sich riesig gefreut!
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