ich bin total begeister...sehr nettes gespräch am telefon weil ich fragen hatte und habe sogar einmal lieferkosten zurück bekommen weil ich noch was vergessen hatte neu bestellt hatte und sie dann alles als eine bestellung gewertet haben...noch nie sowas gehabt... viele daumen hoch...nun hoffe ich nur noch das mir die aromen schmecken dann werde ich stammkundin :-) sehr schnelle lieferung kommt auch noch dazu...unfassbar schnell...gestern wieder bestellt heute da :-)
Ich habe schon des öfteren bei Dampfdorado bestellt und die Lieferung erfolgte immer zügig.
Aber bei der letzten Bestellung hatte ich ein Problem mit einem auslaufenden Podsystem ( Voopoo Vinci 3) das dieses Podsystem gerne sifft ist ein allseits bekanntes Thema, welches ich leider erst mitbekommen habe, nachdem ich das selbige Problem hatte.
Auch in Youtube reviews sowie in Foren wurde dieses Problem schon mehrfach angesprochen.
Nachdem ich Dampfdorado kontaktiert habe und das Gerät reklamieren wollte, kamen immer ausweichende Antworten.
Und vorgefertigte Antworten, die mein Problem lösen sollten.
Auf meine Frage wurde nicht eingegangen.
Nach Tagen des stetigen Email Verkehrs habe ich denen mitgeteilt, dass ich keine Tipps mehr möchte, sondern einen Rücksendelabel und die Erstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel!
Anschließend wurde mir ein Rücksendelabel zugeschickt mit der Nachricht, dass mir ein Teil des Betrages (wenn es keinen Defekt geben sollte) auf mein Kundenkonto für meine nächste Bestellung gutgeschrieben werde.
Ich habe denen dann geschildert, dass dies nicht rechtens sei, worauf Sie ohne wieder Worte die Erstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zugestimmt haben.
Nun sagen Sie das dieses Podsystem keinerlei Fehler hatte und es durch fehlnutzung dazu kommen würde.
Ich habe eine Vaporesso luxe xr, eine Aspire Flexus q und einen Geekvape Z subohm Verdampfer, bei keinen dieser oben genannten hatte ich irgendein Problem aufgrund auslaufender Flüssigkeiten.
Beim Voopoo war das Problem schon am ersten Tag sichtbar.
Ich habe bestimmt schon vier oder fünf mal bei diesem Shop bestellt, aber das wird auf jedenfall nicht noch einmal passieren!
Meine erste Bestellung dort.
Habe als Gast bestellt, weil bei dem Händler wo ich üblich einkaufe das Zubehör nicht auf Lager war.
Einkauf verlief problemlos.
Gerne wieder wenn nötig.
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware schnell und pünktlich da nur eins müsste dampdoado mal machen ab und an mal Prozente geben da bei der coils ab und an mal zwei von fünf kaputt sind iss mir schon zweimal passiert lg
Bei diesem Händler bestelle ich schon länger und hatte nie Probleme, die Zustellung erfolgte stets sehr schnell und es gibt Rabatte ab einer Bestellmenge.
Den Händler kann ich empfehlen.
Immer wieder hervorragend und super schnelle Lieferung. Gibt kein besseren Service. Versprochener Rabatt war auch nach längere Bestellpause noch dabei.
Geschmacklich unschlagbar.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Immer wieder gerne habe Do einen defekten Dampfdruck geliefert bekommen
Kurzer Austausch von e Mails und Samstag war ein Ersatzgerät da
Danke ans Team von Dampfdorado
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
TOP Verkäufer!!!
Ich habe jetzt das dritte mal bestellt und die Bestellungen sind am nächsten Tag gekommen. TOP Service. Die Ware ist auch 1A++++. Kann nur empfehlen.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde zusammengelegt, weil ich noch einen zusätzlichen Oxo brauchte. Prima Service, auch jetzt habe ich noch Guthaben, weil ich falsch überwiesen habe.
Ein toller Shop. Gute Preise , vielfältiges Angebot, perfekter Service, kundenorientiert und freundlich. Lieferzeit gestern bestellte, heute geliefert
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super Shop, sehr schneller Versand und auch bei Problemen mit der Wape wurde durch den Kundenservice und der Beratung zur Bedienung sofort behoben.Danke
Schnelle Lieferung aber viel Verpackungsmaterial. Liquid Menthol geschmacklich streng erinnert an Chinesische Nasensalbe aber man kann es dampfen.
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Antwort von Dampfdorado.de
vor 13 Tagen
Das Liquid Menthol enthält ausschließlich Menthol. Wenn es Sie an chinesische Nasensalbe erinnert, dann wird diese vermutlich ebenfalls Menthol enthalten.
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