KochDichTürkischBewertungen:
127 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.164 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bester Türkischladen, vielfältig, kommunikativ und qualitativ sehr gut! Immer gerne wieder!
Dr.med. Stephan Fleig, Schweiz
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Relevanteste negative Bewertung
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bekam eine Mail mit der Nachricht, eine Lieferung noch nicht bezahlt zu haben. Vor lauter Schreck habe ich dann sofort gezahlt, um festzustellen, das ich damit eine Bestellung ausgelöst habe. Es war hoffentlich ein Missverständnis.
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AV
Angela V.
Biesenthal
Bewertungen für KochDichTürkisch
AV
Angela V.
Biesenthal
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bekam eine Mail mit der Nachricht, eine Lieferung noch nicht bezahlt zu haben. Vor lauter Schreck habe ich dann sofort gezahlt, um festzustellen, das ich damit eine Bestellung ausgelöst habe. Es war hoffentlich ein Missverständnis.
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Antwort von KochDichTürkisch
12.09.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Das Missverständnis tut mir leid. In der E-Mail ging es tatsächlich um eine offene Rechnung aus einer früheren Bestellung vom Dezember 2022. Wir hatten Sie diesbezüglich zweimal angeschrieben. Sie hatten aber natürlich die Möglichkeit, die Bestellung zu stornieren, wenn Sie uns darüber informiert hätten. - Nach Eingang Ihrer Zahlung haben wir die Bestellung umgehend versandt. - Wir hoffen, dass Sie die Produkte gut erhalten haben.
Sie können aber auch die Ware zurücksenden und Sie erhalten den Betrag zurück.
Mit köstlichen Grüßen aus Düsseldorf
Das KochDichTürkisch Team
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
It has been five days and there is still no update about my order, I don't even have a tracking number to see the progress. I don't know how long the delivery will take approx.
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Antwort von KochDichTürkisch
09.12.2023
Sehr geehrte Dame,
es tut uns leid, dass es hier zu einem Missverständnis kam. Die Sendung ist noch nicht raus, da ein Meze im Paket noch nicht fertig produziert ist. Das wird diesen Montag gemacht und auch taggleich versendet. — Gerne können Sie uns jederzeit direkt kontaktieren per Telefon, WhatsApp oder Mail um den aktuellen Status abzufragen. — Wiir schätzen ihr Paket wird am Dienstag/Mittwoch bei Ihnen sein.
Viele Grüße aus Düsseldorf