Naturhaeuschen.deBewertungen:
47 Bewertungen in den letzten 12 Monaten228 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Unsere erste Erfahrung in einem Tiny House.
Wir haben uns hier sehr wohlgefühlt, Susanne ist eine hervorragende Gastgeberin ist. Man fühlt sich gleich bei ihr, als hätten wir uns schon seit Ewigkeit kennen.
Das Mini-Haus ist wunderschön eingerichtet, es hat alles, was man braucht. Da ist viel Liebe reingesteckt worden. Die Ruhe und das Landleben haben wir gebraucht und hier bekommen.
Wir wünschen Susanne weiterhin viel Erfolg! Hoffentlich sehen wir uns wieder.
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Relevanteste negative Bewertung
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Wir waren in einem Appartement, halb im Souterrain gelegen, untergebracht und haben für 5 Übernachtungen über 1000 Euro bezahlt. Wir kennen Bergen aan Zee gut und auch das Haus mit dem Appartement ist sehr schön gelegen, unmittelbar am Strandaufgang, zwar relativ nah an der Straße aber trotzdem ruhig. Das Problem liegt im Appartement selbst: Die Lüftung der Heizung führt durch den Wohn-Schlaf-Küchenraum. Das Geräusch ist extrem laut, sodass auch Ohrstöpsel es kaum möglich machen zu schlafen. Das zweite Zimmer hat kein Fenster, Licht kommt durch das Türglas, der Tür, die in die Garage führt. Also nein, wir können diese Unterkunft zu diesem Preis unter diesen Bedingungen keinesfalls als "Naturhäuschen" empfehlen. Da haben wir schon deutlich besser im Novotel am Flughafen geschlafen. Schade!
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Bewertungen für Naturhaeuschen.de
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Plattform Naturhäuschen gut, leider Schimmel im Häuschen
Über die Plattform Naturhäuschen kann ich wenig sagen, die Buchung hat sehr gut funktioniert und die Internetseite gut. Mangelhaft war allerdings unsere Erfahrung im Naturhäuschen in Nisramont, Lac de Nisramont (#47230). Das Häuschen ist vermutlich im Sommer einigermaßen schön, wir waren dort im Frühling und hatten Schimmel an den Wänden und an der Matratze. Des weiteren war es bitter kalt und die Palettheizung hat nicht wirklich ausgereicht. Wir haben unseren Aufenthalt abgebrochen.
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Antwort von Naturhaeuschen.de
09.04.2024
Lieber Alexander,
es tut uns und dem Vermieter sehr leid, dass es Mängel am Haus gab. Dass Sie früher abreisen mussten, war sicher eine unangenehme Erfahrung. Der Vermieter hat Ihnen den Betrag für die nicht genutzten Tage des Hauses zurückerstattet. Er auch hat zugesagt, sich um die Sanierung des Hauses zu kümmern. Wir schätzen Ihre Ehrlichkeit und hoffen, dass wir Ihnen in Zukunft eine verbesserte Erfahrung bieten können.
Liebe Grüße
Team Naturhäuschen
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Wir kamen nicht in unser gebuchtes Haus und Naturhäuschen.de hatte ab 17.00 Uhr geschlossen. Wir hatten keine Telefonnummer von den Vermietern und standen dort erst total hilflos!
Die Nachricht von den Vermietern mit dem Code für den Schlüssel etc kam zudem mit einer falschen Ansprache, an einen anderen Familiennamen. Da wir noch nie über Naturhäuschen gebucht hatten, war das ziemlich verunsichernd!
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Antwort von Naturhaeuschen.de
19.10.2023
Liebe Claudia,
es tut uns leid zu lesen, dass Sie nicht ins Haus gekommen sind und dass es einen Fehler der Vermieterin bei der Ansprache gab.
Die Kontaktdaten der Vermieter erhalten alle Gäste direkt in der Buchungsbestätigung. Darin sind Telefonnummer, Adresse und E-Mail-Adresse zu finden. Diese Daten sind auch über das Gästekonto aufrufbar.
Wir hoffen, Sie hatten trotz der Schwierigkeiten einen schönen Aufenthalt!
Liebe Grüße
Team Naturhäuschen
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das Angebot und Buchungsprozedere waren gut. Nach der Buchung wurde jedoch vom Vermieter storniert aufgrund von nicht aktualisierten Buchungskalendern. Das ist unser Kritikpunkt und sollte unbedingt verbessert werden.
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Antwort von Naturhaeuschen.de
12.10.2023
Lieber Michael,
es tut uns leid zu lesen, dass der Aufenthalt storniert wurde! Unsere Vermieter sollten Ihre Kalender natürlich immer auf dem aktuellen Stand halten, aber ab und zu kann sich ein Fehler einschleichen. Sie können uns jedoch gerne unter info@naturhaeuschen.de kontaktieren und wir helfen Ihnen bei der Suche nach einem neuen, passenden Naturhäuschen für Ihren Aufenthalt.
Liebe Grüße
Team Naturhäuschen
03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach und mitten in der Natur
Unterkunft und Whirlpool so wie beschrieben.
Verbesserungswürdig wäre die Sauberkeit in den Waschräumen.
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Antwort von Naturhaeuschen.de
06.10.2023
Liebe Petra,
es freut uns zu lesen, dass Sie eine gute Erfahrung im Naturhäuschen gemacht haben. Bezüglich der Sauberkeit haben wir die Vermieter des Hauses direkt kontaktiert, sodass sich die Situation in Zukunft verbessern kann.
Liebe Grüße
Team Naturhäuschen
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ein Pferdeanhänger billig zurecht gemacht. Ich hatte furchtbar viele Marienkäfer im "Haus". In dem Fliegengitter vor der Tür, war unten ein großes Loch rein geschnitten, was das Teil überflüssig macht und abschließen konnte ich auch nicht, da es sich um eine normale Terrassentür handelt, also nur von innen mit dem Griff zu schließen war.
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Antwort von Naturhaeuschen.de
10.05.2024
Liebe Tanja,
es tut uns leid zu lesen, dass der Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit war! Sie können uns unter info@naturhaeuschen.de kontaktieren, sodass wir zusammen mit dem Vermieter nach einer Lösung schauen können.
Liebe Grüße
Team Naturhäuschen