Bestellprozess war reibungslos, das iPhone kam auch relativ zügig an.
Etwas komisch war jedoch, das unter Bestellungen der Sendungsverlauf sich nie verändert hat. Dort stand ständig noch nicht versand, obwohl das Paket mittlerweile schon angekommen ist.
Am 11.11.23 ein iPhone 15 Pro Max 256 GB Titan Schwarz bestellt. Lieferung in 1-2 Werktagen da lt. Angebot auf Lager. Am 15.11 hiess es dann am Telefon, dass es Lieferschwierigkeiten gab. Man habe aber das gleiche Modell in Titan Blau auf Lager und könnte es sofort rausschicken. Also habe ich zugesagt, mein Bestellstatus hat sich auch innert kürzester Zeit auf die andere Gerätefarbe geändert und…….nichts passierte! Auch am nächsten Tag keinerlei Änderung des Bestellstatus. Kein Versand! Irgendwie fühlt man sich da schon ein wenig „verarscht“, zumal das gewünschte Gerät inzwischen selbst bei Apple verfügbar war. Ergo: Bestellung storniert. Im Apple-Store bestellt, hielt ich es bereits am nächsten Tag in den Händen. So geht Kundenzufriedenheit……🤙🏻
Gefallen hat mir, der schnelle Telefonsupport. Nicht gefallen hat mir, dass die Website um 12 Stunden laut Betreiber nicht aktuell war, und ich somit weitere 4 Tage auf meine Ware warten musste, weil diese, zum Zeitpunkt meines Kaufs, im Haus vergriffen war.
Ansonsten zufrieden! Danke
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09.05.2024
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Sehr schnelle Abwicklung der Bestellung, leider nicht ganz komplett
Sehr schnelle Abwicklung der Bestellung (6001023479), Sendung dann aber unvollständig (Panzerglasfolie fehlte). Freundl. Kontakt am "Beschwerde-Telefon", aber leider auch nach 3 Werktagen noch keine Nachlieferung, daher muss leider ein Stern abgezogen werden.
Kauf eines iPhone (neu) lief problemlos ab. Alles war wie beschrieben. Auch der Versand erfolgte kostenlos. Zu den refurbished Artikel kann ich nichts sagen, da das von mir gekaufte Handy Neuware war.
die Rechnungslegung ohne Mwst macht für die geschäftliche Nutzung Probleme
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19.05.2024
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03.05.2024
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25.04.2024
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Bester Preis den ich finden konnte und Gerät in tadellosem Zustand. Versand hat etwas gedauert, weil der Lieferant Lieferschwierigkeiten hatte, scheint aber eine Ausnahme gewesen zu sein.
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15.04.2024
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Bitte Sendeverfolgung einrichten
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22.04.2024
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16.04.2024
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10.04.2024
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13.01.2024
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Der Bestellte Artikel war genau so wie Beschrieben SEHR GUT
Der Bestellte Artikel war ordendlich Verpackt und genau so Geliefert wie in der Beschreibung auch Beschrieben.
Etwas längere Rückmeldezeit und Lieferung vielleicht auch wegen den aktuellen Streiks!
Nach Rücksprache sofortige Bearbeitung und Versand.
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16.02.2024
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Kauf und Lieferung waren super. Aber!!!
Kauf und Lieferung waren super.
Leider bin ich mit dem Produkt nicht zufrieden.
Hatte vor das gleiche Handy, nur hier hält der Akku nicht mehr mal einen Tag.
Leider benötige ich das Handy dringend, sonst würde ich es zurückschicken.