Qualitativ bin ich von den Produkten überzeugt. Wir waren sehr zufrieden mit der Leistung und haben auch schon unser Spiegel recht zeitnah bekommen nach ca 2 Wochen schon. Und so sieht das Endprodukt aus —>
Statt der angegebenen max. Lieferzeit von 9 Tagen dauerte die Lieferung über 5 Wochen. Von mir schriftl. angesetzte Frist wurde nicht eingehalten, nur ignoriert. Nachrichten vom Shop gab es keine. Nach der Meldung bei Trusted Shops wurde vom Shop behauptet, ich hätte die Ware erhalten und eine falsche DHL-Sendungsnr. wurde angegeben. Bis dahin war noch immer keine Lieferung erfolgt. Ich werde nicht wieder in diesem Shop bestellen und kann ihn nicht empfehlen. Ware ist okay.
Gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Keine vollständige Transparenz während des Versandablaufs
Wir hatten zwei Spiegel bestellt. Einer davon wurde innerhalb einer Woche geliefert. Beim zweiten, hat sich der Versand etwas verzögert. Hier wäre eine proaktivere Information hilfreich gewesen. Am Ende haben wir beide Spiegel erhalten und sind mit der Qualität zufrieden.
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit
Der Spiegel entspricht meinen Erwartungen. Leider hat die Lieferung doppelt so lange gedauer wie angekündigt. Kundendienst war telefonisch nicht erreichbar, nur per Email.
Schöner Spiegel, gutes Preis-Leistungsverhältnis, super lange Lieferzeit
Der Spiegel ist schön und hat eine gute Qualität. Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut.
Leider dauerte die Lieferzeit doppelt so lange wie angegeben. Trotz mehrfacher Nachfrage nach der tatsächlichen Lieferzeit wurde ich immer wieder von Woche zu Woche vertröstet.
Um eine Entschädigung für die mir nachweislich entstandenen Kosten durch die Verzögerung zu erhalten, waren mehrere Mails erforderlich.
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Spiegelschrank am 02.02.24 bestellt. Bisher nicht geliefert. Nach Rücksprache soll er angeblich in der Woche nach Ostern geliefert werden.
Zur Qualität kann deshalb noch nichts gesagt werden
Update 09.04.23
Lieferzeit statt 3 - 5 Wochen 9,5 Wochen.
Was ich bis jetzt beim Auspacken gesehen habe sehr gute Qualität für den Preis.
Wer es nicht eilig hat und warten kann der kann hier bestellen.
Wir haben einen Spiegel nach Maß bestellt. Auftretende Fragen wurden kompetent vom Mitarbeiter beantwortet. Des Spiegel sieht sehr gut aus. Einzig an der Verpackung muss noch gearbeitet werden. Die erste Lieferung kam kaputt an, weil der Spiegel schlecht verpackt war und eine Ecke beim Transport beschädigt wurde. Ein neuer Spiegel wurde ohne Diskussionen gefertigt und geliefert.
Die Qualität ist aus früheren Aufträgen sehr gut, ich warte nur statt angegebenen 3-5 Wochen mittlerweile 10 Wochen auf meinen Schrank und werde immer wieder vertröstet, er soll nächste Woche geliefert werden, ich bin mal gespannt.
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellter angefertigten Schrank ist okay. Die Kommunikation war schlecht und die Lieferzeit war doppelt so lang.
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider telefonisch für Nachfragen nicht erreichbar
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bis auf die Lieferzeit war alles so wie bestellt
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super Qualität.
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16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wirklich schöner Spiegel mit Beleuchtung für die Dachschräge . Unvorteilhaft ist die Aufhängevorrichtung um den Spiegel in der Dachschräge auf zu hängen, der Spiegel musste von oben eingehängt werden ! Wo ja die Dachschräge ist !!! Evtl eine schiebbare Aufhängung und eine vorschablone zum anzeichnen ! Vielen Dank
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit weit überschritten. Schlecht erreichbar. 30 min. an der Servicehotline gewartet, ohne Kontaktaufnahmen.
Produkt hat der Bestellung entsprochen.
Der auf Maß gefertigte Spiegel kam unbeschädigt, weil gut verpackt, bei uns an. Er gefällt uns sehr und wertet das Bad ungemein auf. Auch finde ich den Preis für auf Maß gefertigt incl. Lieferung in Ordnung.
Negativ fiel uns die Art der Lieferung auf, die sich als absolute Katastrophe herausstellte.
Diese erfolgte ohne Terminabsprache, frei nach dem Motto, stehe vor Ihrer Wohnung, wo soll ich den Spiegel hinstellen.
Eine 2 malige Terminabsprache im Anschluss platzte ebenfalls. Beim 2. Mal wartete ich 5 Std. Umsonst in der Wohnung. Angerufen und Bescheid gesagt hat keiner. Im Anschluss lag es dann an mir selbst, anzurufen und nachzuforschen, wo denn nun der Spiegel ist und wenn er endlich kommt.
Die verbaute Digital Uhr bereitete dann auch noch Probleme, da nur Apple Nutzer zu diesem Zeitpunkt in der Lage waren, die auch über eine App auch genau einzustellen.
Auch das erfährt man wieder nur auf telefonisches Nachfragen , wo das Problem zwar bereits bekannt ist, die Webseite hingegen immer noch behauptet, mit Android geht's auch.
Durch diese Vorkommnisse ergibt sich leider nur ein getrübtes Einkaufserlebnis und daher auch nur 3 Sterne.
Löblich wäre hingegen zu erwähnen, das der Telefonsupport stets schnell erreichbar und stehts bemüht war, sich um meine Anliegen schnell zu kümmern.
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Importierte Bewertungen
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