Lieber Kunde, vielen Dank für die Zeit, die Sie sich für Ihre Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Produkten so zufrieden sind. Um so mehr bedauern wir es, dass es mit unserem Zustelldienstleister leider zu Problemen gekommen ist und Sie uns nicht vor Ihrer Bewertung direkt kontaktiert haben, so dass wir Ihnen hätten früher helfen können. Selbstverständlich kümmern wir uns um das vermutlich durch die österreichische Post verlorene Paket und versenden wir Ihre Bestellung umgehend nochmals an Sie. Schade, dass Sie uns nicht vor Ihrer Bewertung die Möglichkeit gegeben haben, den Fehler unseres Versanddienstleisters umgehend zu bereinigen! Herzliche Grüße, Ihr Medical Beauty Team