mySheepiBewertungen:
894 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.224 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Gütesiegelungültig
Relevanteste positive Bewertung
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe Probleme am Nacken den Schultern und je nach Untergrund am Hinterkopf.
Das ist jetzt mein sechstes Kissen.
Manche musste ich nach ein paar Minuten schon wieder zur Seite legen.
Mit andere Kissen funktionierte es 3 bis 5 Tage.
Ich bin guter Dinge (🤞) , dass mySheepy auch weiterhin für einen erholsamen Schlaf bei mir sorgt.
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Relevanteste negative Bewertung
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe das Kissen schnell erhalten.
Leider eigent es sich nicht für mich und habe es mit einem Rücksendelabel innerhalb 5 Tagen zurückgeschickt.
Ich bekam weder eine Rücksendebestätigung noch eine Nachricht über die Rückerstattung.
Wenn ich mich nicht gemeldet hätte, wäre mySheepi stumm geblieben.
Auf meine Nachricht zur Rücerstattung des Kaufpreises kam eine floskelhafte und völlig unklare Antwort, jedenfalls keine, die auf eine umgehende Rückzahlungserledigung hinweist.
Ich habe bei Paypal eine Meldung veranlasst und werde, wenn innerhalb der nächsten 5 Tagen keine klare Rückzahlungsbestätigung von mySheepi erfolgt über meine Rechtsschutzversicherung Rechtsmittel einleiten, mich in entsprechenden Bewertungsplattformen äußern und auch den Verbraucherschutz informieren.
Ich bin völlig enttäuscht und werde jeden warnen müssen.
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RM
Roman M.
Neuwied
Bewertungen für mySheepi
BS
Birgit S.
Wangen
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist nach 13 Tagen die Bestellung nicht eingetroffen und es wurde auch keine Info-mail bzgl. der Verspätung versendet
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JM
Jea M.
Berlin
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte noch auf die Lieferung. Nur auf meine Anfrage wurde mir nach fast 2 Wochen mitgeteilt dass sich diese verzögert
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Antwort von mySheepi
02.06.2023
Bitte entschuldige, dass Du auf Deine mySheepi-Bestellung warten musst.🙏
Wir konnten eine Mail von Dir finden, die wir Sonntag erhalten und am Dienstag beantwortet haben – Pfingstmontag haben wir keine Mails beantwortet.
Dennoch, vielen Dank für Deine Kritik.💚
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Insolvenz
Warum nehmen Sie Bestellungen an, wenn klar ist, dass eine Insolvenz ins Haus steht?
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Antwort von mySheepi
31.10.2023
Hallo Monika,
eine berechtigte Frage, die sich viele – auch wir – gestellt haben.
Wir mussten – das war die Anordnung unseres Insolvenzverwalters – weiterhin handeln.
So konnte die mySheepi GmbH am 06.09.2023 durch einen Investor übernommen werden und gehört nun zur Gruppe der NightDreamer GmbH. Mit der NightDreamer GmbH hoffen wir auf einen Neustart für mySheepi.
Leider können alle Geschäftsvorgänge, die zuvor unter der mySheepi GmbH liefen, nicht durch die NightDreamer GmbH getragen werden. Deshalb arbeiten wir weiterhin daran, die noch ausstehenden Rückerstattungen erfolgreich zu erwirken. Hierfür ist es erforderlich, dass unsere betroffenen Kunden mitwirken und sich beim Zahlungsdienstleister melden.
Solltest Du Rückfragen haben, melde Dich bitte bei uns.
Liebe Grüße
Dein mySheepi-Team
RP
Reinhard P.
Maria Schmolln
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Firma ist Insolvent.
Bei Rückgabe somit kein Geld zurück.
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Antwort von mySheepi
29.09.2023
Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten.
Leider konnten wir Deine Retoure nicht bearbeiten. Das bedeutet allerdings nicht zwingend, dass Du Dein Geld nicht zurückbekommst. Einige unserer Kunden, die ebenfalls von der Insolvenz betroffen waren, haben uns bereits bestätigt, dass der Käuferschutz gegriffen hat und sie ihr Geld zurückerhalten haben.
Solltest Du Rückfragen haben, stehen wir Dir sehr gern zur Verfügung.
JP
Jochen P.
Troisdorf
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Unternehmen in Insolvenzschwierigkeiten
Es erfolgt keine Erstattung zur Retoure, da das Unternehmen in Insolvenzschwierigkeiten ist.
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Antwort von mySheepi
15.11.2023
Hallo Jochen,
bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten, die wir Dir bereiten mussten.
Tatsächlich mussten wir die Insolvenz der mySheepi GmbH anmelden. Die mySheepi GmbH wurde mittlerweile durch einen Investor übernommen und gehört nun zur Gruppe der NightDreamer GmbH.
In der Zwischenzeit müsste der Zahlungsdienstleister den Fall zu Deinen Gunsten entschieden, und die Rückerstattung veranlasst haben.
Solltest Du Fragen haben, stehen wir Dir sehr gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße
Dein mySheepi-Team
BT
Barbara T.
Eitorf
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt keine Ware erhalten. Ich werde den Verkäufer kontaktieren und Paypal einschalten.
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BS
Betty S.
Löwenberg
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
ACHTUNG Insovent!!!
ACHTUNG! mySheepi ist Ibsolvent. Retouren sind Insolvenzmasse!!! Geld damit weg.
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Antwort von mySheepi
29.09.2023
Bitte entschuldige, dass wir Dir diese unschönen Umstände bereiten mussten.🙏
Wir arbeiten weiterhin daran, die ausstehenden Rückerstattungen erfolgreich anzustoßen. Bei einigen Retouren, die wir nicht mehr bearbeiten konnten, haben uns Kunden bereits bestätigt, dass der Käuferschutz gegriffen hat, und sie ihr Geld zurückerhalten haben.
Eine weitere Alternative, falls der Käuferschutz nicht greifen sollte, ist die Anmeldung beim Insolvenzverwalter.
Für Fragen stehen wir Dir selbstverständlich zur Verfügung.
💚
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung noch nicht erhalten
Lieferung noch ausstehend, daher Bewertung zu diesem Zeitpunkt nicht möglich
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Antwort von mySheepi
30.06.2023
Vielen Dank für Dein Feedback.
Bitte entschuldige, dass Du noch auf die Lieferung Deines mySheepi TRAVEL warten musst.
Es entspricht auch unseren Ansprüchen absolut nicht, dass sich die Lieferung derart verzögert hat. Leider sind wird wir in einen riesigen Kapazitäten-Engpass geraten.
Der Versand wird innerhalb der nächsten zwei Werktage erfolgen. Als kleine Wiedergutmachung wirst Du ein Gel-Inlett passend zu Deinem TRAVEL erhalten.💚
Liebe Grüße
Dein mySheepi-Team
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Wäre vor Wochen bestellt, immer noch nicht versendet worden.
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Antwort von mySheepi
30.06.2023
Bitte entschuldige, dass die Lieferung Deiner mySheepi-Bestellung sich so sehr verzögert hat.
Unseren Ansprüchen entspricht es ebenfalls nicht, dass Du so lange auf die Lieferung warten musst. Leider befinden wir uns in einen riesigen Kapazitäten-Engpass geraten, welchen wir in den nächsten Tagen verabschieden werden.
Der Versand Deiner Bestellung wird innerhalb der nächsten zwei Werktage erfolgen. Passend zum mySheepi TRAVEL werden wir ein Gel-Inlett dazu legen – als kleine Wiedergutmachung.
Liebe Grüße
Dein mySheepi-Team
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte seit fast zwei Wochen auf meine Bestellung
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Antwort von mySheepi
30.06.2023
Bitte entschuldige vielmals.
Es entspricht auch unseren Ansprüchen absolut nicht, dass Du so lange auf Deine Bestellung warten musst. Der Versand wird innerhalb der nächsten zwei Werktage erfolgen.
Liebe Grüße
Dein mySheepi-Team
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Dinkel - Überhaupt nicht meins 🙄
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Antwort von mySheepi
30.06.2023
Vielen Dank für Dein Feedback.💚
PB
Puravida B.
Berlin
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung noch nicht erhalten!
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Antwort von mySheepi
30.06.2023
Vielen Dank für Dein Feedback.
Dass Du so lange auf Deine Bestellung warten musstest, entspricht auch unseren Ansprüchen absolut nicht. Bitte entschuldige vielmals.🙏
Liebe Grüße
Dein mySheepi-Team
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Unangenehm zum drauf liegen
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26.07.2023
Verifizierte Bewertung
verursacht Rückenschmerzen
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25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ausliefern
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Antwort von mySheepi
30.06.2023
Wir werden Deine Bestellung innerhalb der nächsten zwei Werktage versenden können. Bitte entschuldige die Verzögerung.🙏
Liebe Grüße
Dein mySheepi-Team
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten ewig
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Antwort von mySheepi
30.06.2023
Bitte entschuldige die Verzögerung – wir hätten Dein mySheepi TRAVEL längst versenden müssen.
Wir kümmern uns bereits darum, Deine Bestellung in den Versand zu bringen. Als Wiedergutmachung wirst Du ein Gel-Inlett für Dein mySheepi TRAVEL erhalten.
Liebe Grüße
Dein mySheepi-Team
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
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13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Scam
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Antwort von mySheepi
29.09.2023
Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten, die wir Dir zumuten mussten.🙏
Solltest Du Fragen dazu haben, wie Du die Rückerstattung in die Wege leiten kannst, stehen wir Dir sehr gern zur Verfügung.
💚
26.08.2023
Verifizierte Bewertung
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