Hervorragende Qualität der gekauften Lounge. Gute Aufbauanleitung und - jetzt kommts - alle Schrauben und Zubehörteile nicht in einem Beutel sondern sehr übersichtlich in Folie auf Karton geschweißt. Super hilfreich beim Aufbau. Die Qualität zeigt sich auch beim Aufbau alle Gewinde und Bohrungen passten exakt. Die Polster schein sehr gut verarbeitet und die Klettbandbefestigungen sind akkurat vernäht und sehen sehr stabil aus. Wir sind begeistert und freuen uns über diesen tollen Kauf!
Einziger Minuspunkt war u. E. bei der Lieferung die Tatsache, dass das Verpackungsmaterial inkl. der Holzpalette nicht wieder mitgenommen wurden. Wenn man keinen Kamin hat, dann ....
Die Bestellung wurde am 18.01 aufgegeben und kam am 25.01 an. Der Versand ist schrecklich und dauert lange. Ich brauchte Blumen für den 24. Januar. Mir wurde die Stornierung der Bestellung verweigert, obwohl ich sie am 23.01. stornieren wollte, als das Paket noch nicht verschickt worden war. Sie wollen das Paket auch nicht zurücknehmen, obwohl ich nach dem Auspacken gesehen habe, dass mehrere Tulpen kaputt waren. Und generell werden in Grußkarten statt Text nur Fragezeichen gedruckt. Die Lieferung ist schrecklich, der Service ist schrecklich und die Blumen sind auch schrecklich. Ich empfehle niemandem, hier etwas zu bestellen. Schade, dass man nicht Null setzen kann, also habe ich Eins gesetzt.
Unkomplizierte, schnelle Gutschein Bestellung. Hat mich an einem Samstagnachmittag gerettet.Allerdings gibt es nicht die Möglichkeit einen eigenen Betrag einzugeben.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns zufrieden sind!
Wir freuen uns, hoffentlich bald wieder von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen
Pflanzen-Kölle
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle saubere Zustellung
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Antwort von pflanzen-koelle.de
vor 3 Tagen
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für das tolle Feedback.
Es ist großartig zu hören, dass wir Ihre Erwartungen übertroffen haben und Ihnen
unser Service und die Pflanzen gefallen haben.
Wir danken Ihnen nochmals und freuen uns darauf Ihre nächste Bestellung ebenso positiv zu gestalten!
Mit freundlichen Grüßen
Pflanzen-Kölle
Den Zulieferer anweisen, dass Blumen lam selben Tag ausgeliefert werden müssen
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vor 3 Tagen
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Sie eine nicht zufriedenstellende Lieferung erhalten haben. Hierfür entschuldigen wir uns.
Ein Lösungsvorschlag wurde bereits durchgeführt.
Mit freundlichen Grüßen
Pflanzen-Kölle
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 3 Tagen
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns zufrieden sind!
Wir freuen uns, hoffentlich bald wieder von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen
Pflanzen-Kölle
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Wir freuen uns, hoffentlich bald wieder von Ihnen zu hören.
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Pflanzen-Kölle
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Blumen sind gut angekommen. Leider einen Tag später als gewünscht. Wenn auch verspätet haben sie der Beschenkten gefallen und ihr ein Lächeln ins Gesicht gezaubert und das war das Ziel ;0)
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vor 4 Tagen
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns zufrieden sind und wünschen viel Freude mit dem Blumenstrauß!
Wir freuen uns, hoffentlich bald wieder von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen
Pflanzen-Kölle
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns zufrieden sind!
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Pflanzen-Kölle
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 5 Tagen
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
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Pflanzen-Kölle
vor 6 Tagen
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vor 5 Tagen
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Pflanzen-Kölle
Töpfe sehr günstig aber dementsprechend auch Billigware.
Preis-Leistungsverhältnis passt. Lieferung von GLS verschoben.
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vor 6 Tagen
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Pflanzen-Kölle
Ich hatte hellrosa Tulpen bestellt, blassrosa, fast weiß für meine beste Freundin. Bekommen hat sie jedoch Tulpen in dunkelrosa, pinkorange. Das ist zwar nicht weiter schlimm, aber gewollt war eine andere Farbe!!! Zumindest hätte man darauf hinweisen müssen!
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Antwort von pflanzen-koelle.de
vor 6 Tagen
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für das ausführliche Feedback.
Unser Ziel ist es, jede Kundenerfahrung so positiv wie möglich zu gestalten und es tut uns ausgesprochen leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht vollständig erfüllen konnten.
Unser Bild im Onlineshop dient lediglich zur Beispielansicht, kann jedoch, wie bereits angegeben in der Blütenfarbe und Form vom Bild abweichen.
Mit freundlichen Grüßen
Pflanzen-Kölle
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns zufrieden sind!
Wir freuen uns, hoffentlich bald wieder von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen
Pflanzen-Kölle
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
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Pflanzen-Kölle
vor 7 Tagen
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vor 6 Tagen
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
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Pflanzen-Kölle
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns zufrieden sind!
Gerne leiten wir Ihren Verbesserungsvorschlag an den zuständigen Bereich mit dem Ziel der Umsetzung weiter.
Wir freuen uns, hoffentlich bald wieder von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen
Pflanzen-Kölle
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
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Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns zufrieden sind!
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Pflanzen-Kölle
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kräftige Balkonpflanzen…
Die Pflanzen sind in guter Qualität bei mir angekommen, nur die Bougenvillea war ziemlich fertig. Ansonsten bin ich glücklich mit den Balkonkästen und den Kräutern.
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Antwort von pflanzen-koelle.de
vor 7 Tagen
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für das tolle Feedback.
Es ist großartig zu hören, dass wir Ihre Erwartungen übertroffen haben und Ihnen
unser Service und die Pflanzen gefallen haben.
Wir danken Ihnen nochmals und freuen uns darauf Ihre nächste Bestellung ebenso positiv zu gestalten!
Mit freundlichen Grüßen
Pflanzen-Kölle
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