AkkuPlus GmbH & Co. KGBewertungen:
911 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.523 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.11.2023
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Ich habe einen alten Mansfield, Dual-Drill, Akkuschrauber, dessen Akku ich schon einmal erneuert habe. Über die Qualität dieses Gerätes laden die meisten, ich finde ihn aber sehr praktisch, wenn man Bohrer und Schraube gleichzeitig verwenden muss. Es entfällt der lästige Wechsel von Bohrer und Schrauber. Deswegen wollte ich den Akku auch ersetzt haben. Der erste Versuch der Erneuerung war leider nicht wirklich erfolgreich. Die neuen Akkus haben bereits nach einem halben Jahr den Geist aufgegeben. Beim zweiten Versuch hat alles sehr gut funktioniert. Die Beschreibung lässt keine Fragen offen. Der Versand die Qualität der Arbeit und der Rückversand laufen völlig unproblematisch. Wenn der Akku jetzt noch lange genug hält, bin ich sehr zufrieden.
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Relevanteste negative Bewertung
16.05.2023
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Porsche Book One
- Der eingebaute Akkupack erreicht nach mehr als zehnmaligem Laden gerade mal 76% der eigentlichen/ursprünglichen Kapazitätsangabe. Angekommen ist er bei mir mit 46% der Kapazität.
- Obwohl die vier Akkus im Tastaturteil die Kapazität von „76“ anzeigen, entladen sie sich bei Gebrauch schneller als die erreichte Kapazität eigentlich halten sollte. Bei einer halben Stunde Fernsehen sind ~30% weg! "Neuwertig" war anders.
- Trotz Bezahlung im Voraus wurde ich mehrmals aufgefordert meinen Akkupack einzusenden, während im Internet eine dreimonatige Wartefrist angezeigt wurde.
- Die telefonische Korrespondenz ist persönlich abwertend.
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Bewertungen für AkkuPlus GmbH & Co. KG
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut 👌 Danke
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16.07.2023
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16.07.2023
Verifizierte Bewertung
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16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Reparatur Akkupack Fensterroboter
Der neue Akkupack ist sauber verarbeitet und das Preis-Leistungsverhältnis passt. Wer jedoch schnell eine Lösung braucht, ist hier an der falschen Adresse. Defekten Akku Ende Mai eingeschickt. Bei Bestellung wurde von Mitte Juni geschrieben. Neuer Akku traf erst am 13.7. ein. Also gut 1-1/2 Monate Wartezeit.
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15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Hat gut geklappt
Hat gut
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14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kann leider immer noch nichts dazu sagen. Der Akku wurde Anfang Mai eingesendet, sollte Ende Juli kommen, jetzt ist angeblich auch das Ladegerät defekt, die Lieferung ist jetzt für Ende August avisiert. Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich mir einen neuen Rasenmäher gleich gekauft.
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Antwort von AkkuPlus GmbH & Co. KG
14.07.2023
Und dafür sind wir schuld? Ihr Ladegerät war defekt und hat entsprechend den Akku nicht geladen. Da der Akku defekt war konnten wir auch das Ladegerät vorab nicht prüfen. Erst nachdem der Zellentausch durchgeführt wurde, konnten wir den Akku mit Ihrem Ladegerät prüfen und es wurde festgestellt, dass Ihr Lader den Akku nicht auflädt. Hätten wir es gleich gewusst, hätten wir den Zellentausch nicht durchgeführt und sofort Ihnen zu einem Neukauf geraten. Einen höheren Aufwand haben nicht nur Sie, der auch von Ihnen nicht bezahlt wird und dafür bewerten Sie uns noch negativ. Dies ist nicht fair!
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
I want back money
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Antwort von AkkuPlus GmbH & Co. KG
14.07.2023
Why do you want your money back? You make a order and give us wrong delivery adress (country). Here is your adress: call Enfermera Angelina Ceballos, 1 piso 1-B
03005 Alicante
DEUTSCHLAND
This adress is in spain and not in germany! You get a proforma invoice for right delivery to spain. You should pay for delivery to spain. 18,27 Euro are open, so please pay it or cancel your order. And edit your feedback, you tried to deceive us with wrong adress.
13.07.2023
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Schnelle Lieferung, top Qualität. Leider ist die Bewertung auf der Seite nur für registrierte Kunden möglich.
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12.07.2023
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Schnell und einfach!
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HF
Harry F.
Wedemark
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Akkureparatur
Einmal und nie wieder 👎
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Antwort von AkkuPlus GmbH & Co. KG
12.07.2023
Richtig, Sie reklamieren, dass das Gehäuse zu dick ist bzw. falsch zusammen gebaut wurde. Eine Nachbesserung haben wir sofort vorgeschlagen, jedoch haben Sie dies abgelehnt und schrieben, dass Sie den Akku nicht erneut zusenden wollen und Sie einen Nachlass dafür haben möchten. Dies haben wir abgelehnt. Wir sagen auch "einmal und nie wieder".
12.07.2023
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Ein reibungsloser Ablauf, jederzeit wieder
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12.07.2023
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Schnellere Lieferzeiten als vorausgesagt. Qualität bisher ok. Langzeittest steht noch aus👍
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GW
Gerd W.
Greifenstein
11.07.2023
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Schnelle Lieferung und passt alles
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10.07.2023
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Kundenfreundlichkeit
Ich fand die Information zur Lieferzeit irreführend auf der Homepage und die Kommunikation so unfreundlich, dass ich danndie Bestellung storniert habe.
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OK
Olaf K.
Fredersdorf
10.07.2023
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10.07.2023
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Das war alles schnell und perfekt ausgeführt..
Danke an das gesamte Team.
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PS
Ph. S.
Bo
10.07.2023
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08.07.2023
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08.07.2023
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08.07.2023
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Gute Arbeit
Der ganze Ablauf geht viel zu lange. Wartezeit fast 2 Monate. Das gute am ganzen:
Der Akku funktioniert wieder einwandfrei. Viel kraftvoller, wie vorher. Das warten hat sich gelohnt.
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