AkkuPlus GmbH & Co. KGBewertungen:
870 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.442 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen alten Mansfield, Dual-Drill, Akkuschrauber, dessen Akku ich schon einmal erneuert habe. Über die Qualität dieses Gerätes laden die meisten, ich finde ihn aber sehr praktisch, wenn man Bohrer und Schraube gleichzeitig verwenden muss. Es entfällt der lästige Wechsel von Bohrer und Schrauber. Deswegen wollte ich den Akku auch ersetzt haben. Der erste Versuch der Erneuerung war leider nicht wirklich erfolgreich. Die neuen Akkus haben bereits nach einem halben Jahr den Geist aufgegeben. Beim zweiten Versuch hat alles sehr gut funktioniert. Die Beschreibung lässt keine Fragen offen. Der Versand die Qualität der Arbeit und der Rückversand laufen völlig unproblematisch. Wenn der Akku jetzt noch lange genug hält, bin ich sehr zufrieden.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Porsche Book One
- Der eingebaute Akkupack erreicht nach mehr als zehnmaligem Laden gerade mal 76% der eigentlichen/ursprünglichen Kapazitätsangabe. Angekommen ist er bei mir mit 46% der Kapazität.
- Obwohl die vier Akkus im Tastaturteil die Kapazität von „76“ anzeigen, entladen sie sich bei Gebrauch schneller als die erreichte Kapazität eigentlich halten sollte. Bei einer halben Stunde Fernsehen sind ~30% weg! "Neuwertig" war anders.
- Trotz Bezahlung im Voraus wurde ich mehrmals aufgefordert meinen Akkupack einzusenden, während im Internet eine dreimonatige Wartefrist angezeigt wurde.
- Die telefonische Korrespondenz ist persönlich abwertend.
Weiterlesen
Bewertungen für AkkuPlus GmbH & Co. KG
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
kein Geld, keine Batterie
Sie haben das Geld für meine Bestellung genommen, aber nichts geschickt. Zwei Monate sind vergangen – kein Geld, keine Batterie.
Bewertung melden
Antwort von AkkuPlus GmbH & Co. KG
07.02.2024
Wenn Sie die Produktbeschreibung richtig gelesen und verstanden hätten, hätten Sie diese negative Bewertung nicht angegeben.
Prüfen Sie genau was Sie bestellt haben: https://akkuplus.de/index.php?a=10724
Akkureparatur - Zellentausch haben Sie bestellt. Dazu müssen Sie den alten, defekten Akku zusenden. Dieser ist bis heute nicht angekommen.
Diese Information haben Sie vor der Bestellung in der Beschreibung gelesen, eine Checkbox mit dieser Info wurde bei der Bestellung abgefragt und eine E-Mail nach der Bestellung haben Sie erhalten. Alles haben Sie nicht beachtet und bewerten uns negativ. Wo ist der defekte Akku, der repariert werden sollte?
UD
U.A. D.
Neuhausen
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde am 16.01.2024 bestellt und bezahlt Leider ist sie bis heute 15.02.2024 nicht angekommen.
Bewertung melden
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben bis jetzt die Ware immer noch nicht erhalten.
Bewertung melden
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe immer noch nicht meine Bestellung erhalten...
Bewertung melden
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt ist keine Lieferung erfolgt
Bewertung melden
GL
Günter L.
Berlin
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Eine Akkureperatur dauert zu lange
Bewertung melden
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Man kann leider nicht null Sterne geben. Ware wurde nicht geliefert. LT nicht eingehalten und mehrmals verschoben.
Akkuplus.de kann man nicht empfehlen, null Info und null Kommunikation von Seiten Akkuplus.de.
Ich nie wider.
Wenn die Energie der Umfragen in eine Lieferfähigkeit investiert würde, wäre Akkuplus.de ein spitzen Lieferant.
Bewertung melden
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
sehr lange Bearbeitungszeit, danach Stornierung; übrig bleiben die Versandkosten zu meinen Lasten und der defekte Akku, definitiv keine Empfehlung!
Die Bearbeitungsdauer war > 6 Wochen, mit dem Ergebnis, dass der Auftrag storniert wurde. Auf der Rechnung stehen aber noch die Versandkosten, die ich trotzdem bezahlen muss. Fazit: 2x Versand bezahlt und keine Reparatur erhalten
Ergänzung nach dem netten Kommentar:
Bewertung auf 1 Stern reduziert, da ich vor Auftragserteilung versuchte den Fall zu klären, was bei Misserfolg die Konsequenz ist!
Bewertung melden
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
nie wieder
Vor über einem Monat Akku eingeschickt... nix! Es werden dann wohl fast 2 Monate Lieferzeit bis ich den wiedersehe. Wie lange kann es dauern einen Akku zu tauschen? Komunikation ist eher schnippisch mit Standardmails. Sehr ärgerlich! Nie wieder Akkuplus! Dann lieber die paar Euro mehr bezahlen und einen Neuen kaufen.
Bewertung melden
Antwort von AkkuPlus GmbH & Co. KG
18.01.2024
Am 04.01.2024 um 11:21 Uhr senden wir unsere Auftragsbestätigung 219515, wo wir das voraussichtliche Lieferdatum Ihnen genau mitteilen und zwar zum 31.04.2024.
Wenn Sie alle Mails prüfen würden und genau nachschauen würden, dann hätten Sie keine Fragen. Wir kommunizieren offen und versprechen keine Lieferzeiten, die wir eventuell nicht einhalten können. Überarbeiten Sie Ihre Bewertung.
JF
Jean F.
Villé Frankreich
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Plus de 3 semaines d'attente ...
Mais un remboursement immédiat lorsque le vendeur a été contacté.
Le remboursement immédiat a été le choix du vendeur, j'aurais préféré une date de livraison précise honorée.
Bewertung melden
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Liefern, wenn etwas bestellt wurde.
Bis jetzt wurde meine Bestellung welche auch gleich bezahlt wurde Anfang Dezember bis jetzt nicht geliefert.
Bewertung melden
PF
Peter F.
Erkrath
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit für eine Akkureparatur ist mit über 2 Monaten viel zu lang.
Bei Auftragserteilung waren 3 Wochen angegeben.
Bewertung melden
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferverzug
Der Betrag wurde schon lange abgebucht, geliefert wurde noch nichts, außer der Info, daß es Lieferverzögerung gibt. :-(
Bewertung melden
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bis heute keine Ware oder Information. Telefonnummer auf der Seite ist abgeschaltet oder nicht vergeben.
Bewertung melden
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist noch nicht ausgeführt worden, da es Lieferschwierigkeiten gibt.
Bewertung melden
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe die Ware noch nicht erhalten. Warte schon vier Wochen auf die Ware
Bewertung melden
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel nicht lieferbar
Nie wieder, im Shop als verfügbar deklariert ist nicht vorhanden.
Bewertung melden
Antwort von AkkuPlus GmbH & Co. KG
27.12.2023
Leider wurde vor dem Versand ein Defekt in den Zellen gefunden und entsprechend konnten wir den Artikel nicht zügig neu nachbestellen. Die Bestellung mussten wir stornieren.
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Am 10.12.23 bestellte Ware bis heute nicht erhalten.
Bewertung melden
HG
H G.
Breisacj
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Mitteilung wann geliefert wird
Bewertung melden
Antwort von AkkuPlus GmbH & Co. KG
18.01.2024
Sie erhielten eine Info, dass die Zellen nicht auf Lager sind. Es kann noch bis zu Monatsende dauern.
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bis heute noch keine Ware bekommen.
Bewertung melden