Preis Leistung waren top. Sehr schnelle Lieferung. Jedoch wäre eine Info, dass die Bestellung auf zwei Sendungen aufgeteilt und zu verschiedenen Zeiten versendet wird, schön gewesen. Eine Sendungsverfolgung gab es nur für die erste Sendung und auf dem Lieferschein der ersten Sendung waren beide Kissen aufgeführt.
Ich habe bei diesem Unternehmen am 14.10.2022 das Produkt Inter Link Vitrine Toscana 3-türig bestellt und bezahlt. Die angegebene Lieferzeit waren "8-10 Tage". Daher habe ich die Lieferung bis zum 24.10. erwartet. Leider wurde das Paket - laut Anruf von GLS - auf dem Weg beschädigt und daher nicht zugestellt. Obwohl ich Möbel Karmann zeitnah informiert habe, zieht sich der Neuversand unbeschädigter Ware bis heute. Inzwischen gibt es einen Trackinglink. GLS schreibt aber, die Ware sei noch nicht übergeben worden. Das ist mehr als unerfreulich - gerade weil die Verzögerung des Neuversands aus meiner Sicht unnötig ist. Ein schneller Neuversand am Tag der Schadensmeldung hätte mir sehr geholfen - ist aber nicht passiert.
Ich benötigte ein bestimmtes Ersatzteil, ohne daß ich es richtig definieren konnte.
Auf Grund meines diesbezüglichen Hilferufes erhielt ich eine Explosivdarstellung aus der man eine Ersatzteilnummer entnehmen konnte.
Um ganz sicher zu gehen fotografierte ich das defekte Teil und erhielt daraufhin genau das erforderliche Teil.
Trotz mehrerer Anfragen wurde mir immer wieder geholfen.
Diesen Kundendienst fand ich super und kann ihn wirklich empfehlen.
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05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles ist super gelaufen. Die Männer haben das Eck Sofa in den 2. Stock getragen. Leider hatten sie wohl keine Lust mehr es auszupacken und den Müll mitzunehmen.
Aber ich habe es selbst gut hinbekommen.
Antwort von moebel-karmann.de
06.09.2023
Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat und die Speditionspartner das bestellte Benformato Sofa in den 2. Stock bringen konnten! Wir entschuldigen uns, wenn es den Anschein hatte, dass sie es eilig hatten oder keine Gelegenheit zum Auspacken und Mitnehmen der Verpackung hatten. Nochmals vielen Dank, für Ihre positive Bewertung und viel Freude mit dem neuen Sofa!
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02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Immer wieder gerne
Am Anfang war ich etwas skeptisch allerdings hat alles gut geklappt und die Lieferzeiten bzw. die Qualität des Artikels gestimmt.
Antwort von moebel-karmann.de
04.09.2023
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer Lieferung und der Qualität des Produkts zufrieden warst. Wir bei Möbel Karmann sind stolz darauf, dass wir immer nach Spitzenleistungen streben, und wir freuen uns, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Nochmals vielen Dank für deine netten Worte!
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Online-Service, gute Beratung, schnelle Angebote und Unterstützung bis zur Lieferung.
Antwort von moebel-karmann.de
vor 13 Tagen
Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Online-Service, der guten Beratung, den schnellen Angeboten und der Unterstützung bis zur Lieferung eine tolle Erfahrung gemacht hast. Wir bemühen uns, den besten Kundenservice zu bieten und sind stolz darauf, dein Vertrauen gewonnen zu haben!
Schnelle Lieferung. Kissen gefällt meiner Frau sehr gut.
Antwort von moebel-karmann.de
28.08.2023
Vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns, dass das Kissen so schnell bei dir angekommen ist und dass es deiner Frau gefällt. Wir bemühen uns, qualitativ hochwertige Ware zu liefern und freuen uns über dein Feedback.
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04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Service, schnelle Lieferung, super Qualität!
Antwort von moebel-karmann.de
04.09.2023
Vielen Dank für deine netten Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service, der Lieferung und der Qualität zufrieden bist. Wir bemühen uns, unsere Kunden auf höchstem Niveau zufriedenzustellen und freuen uns, dass wir deine Erwartungen erfüllt haben. Danke, dass du dich für uns entschieden hast!
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vor 16 Stunden
Verifizierte Bewertung
Sehr schneller Versand.
Jederzeit gerne wieder!!!
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11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Es wurde schnell auf meine Reklamation reagiert
Antwort von moebel-karmann.de
vor 13 Tagen
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir bei Möbel Karmann sind bestrebt, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten und auf ihre Anliegen umgehend zu reagieren. Nochmals vielen Dank für dein freundliches Feedback!
Vielen Dank für deine Bewertung! Wir von Möbel Karmann sind bestrebt, unseren Kunden einen großartigen Service und eine schnelle Lieferung zu bieten, und wir freuen uns, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Nochmals vielen Dank!
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung und schnelle Lieferung
Antwort von moebel-karmann.de
vor 13 Tagen
Vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns, dass deine Bestellung und die Lieferung reibungslos verlaufen sind. Wir bei Möbel Karmann bemühen uns, einen erstklassigen Kundenservice zu bieten und sicherzustellen, dass jeder unserer Kunden seine Bestellung effizient erhält. Wir wissen es zu schätzen, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben!
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass du ein tolles Einkaufserlebnis bei uns hattest. Wir werden weiterhin unser Bestes geben, um dir hochwertige Möbel und einen tollen Kundenservice zu bieten.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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