Die Nagellacke sind echt hübsch für eine kleine Prinzessin. Es war eine kurzfristige Bestellung und auf der Angebotsseite wurde als Liefertag Samstag angegeben. Leider kam die Lieferung erst nach dem Wochenende. Ich erwarte eigentlich schon, dass auf einer Angebotsseite ein realistischer Liefertermin steht. Es gab keine Möglichkeit für eine Expresslieferung. Daher keine volle Punktzahl.
Ich habe ein Spielhaus von Smoby bestellt, da mein Sohn es sich so sehr zum Geburtstag gewünscht hat…Lieferzeitraum leider gar nicht eingehalten! Das beste ist 1 von 3 Paketen habe ich jetzt hier und 2 von 3 fehlen komplett!Das bringt nur leider niemanden etwas!Laut Sendungsnummer wurde eines zugestellt. Eines war auf dem Weg und verzögert sich auf unbestimmte Zeit und eines wurde noch nicht einmal an Hermes übergeben. Es handelt sich aber hier um EINEN Artikel und ich kann nicht verstehen das der nicht gleichzeitig versendet und geliefert werden kann!Auf E-Mail wann man mit dem Rest des Hauses rechnen kann keine Reaktion!Sehr enttäuschend und eine m nie Ärger und hinterher Springerei. Für mich das letzte mal das ich hier was bestelle auch wenn die Preise gut sind! Lieber etwas mehr bezahlen und dich den Ärger sparen!!!
Moin,ich hatte mir von den Würfel mehr erhofft Flummis sollten nicht beim 2 ten Wurf auseinander brechen. Ich werde die Ware natürlich zurück schicken.Ich habe mir von den Flummiwürfel sehr viel mehr versprochen. MfG P.Kelsch
Die Puppe lag ohne Verpackung im Versand Karton.
Es fehkte der Lieferschein.
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Antwort von lobbesspielzeug.de
vor 13 Tagen
Wie ärgerlich, dass Sie den Versand nicht als angenehm empfunden haben, bitte entschuldigen Sie. Zu Ihrem anderen Kommentar zum Lieferschein: Wir versenden ihn niemals physisch im Karton.
16.04.2024
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Es wurde kaputte Spielsachen geliefert
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Antwort von lobbesspielzeug.de
16.04.2024
Wie ärgerlich, dass Ihr Paket nicht richtig angekommen ist, bitte entschuldigen Sie es. Wenn Sie eine E-Mail an kundenservice@lobbesspielzeug.de senden, können wir eine Lösung finden.
08.04.2024
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Das zeichenbuch ist auf holländisch🤪
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Antwort von lobbesspielzeug.de
08.04.2024
Wie ärgerlich, dass Sie mit dem Artikel nicht zufrieden sind. Sie können ihn bis zu 30 Tage lang kostenlos an uns zurückschicken. Sie können dies über die Website beantragen.
26.03.2024
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Die Hüpfeier hüpfen nicht. Alles andere ist Okay
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Antwort von lobbesspielzeug.de
27.03.2024
Wie ärgerlich, dass die Eier nicht richtig funktionieren, bitte entschuldigen Sie das. Das Geld wird zurückerstattet. Die Produkte müssen nicht zurückgegeben werden.
10.03.2024
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Bestellung ist defekt angekommen
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Antwort von lobbesspielzeug.de
11.03.2024
Wie ärgerlich, dass bei Ihrer Bestellung etwas schief gelaufen ist. Entschuldigung dafür. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden.
Wie ärgerlich, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Sie können uns über ze link https://www.lobbesspielzeug.de/site/contact kontaktieren.
02.02.2024
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Sorgfältigere Kontrolle der Ware vor dem versand. Beim Digibird fehlte der Clip und die Verpackung war nicht mehr Original.
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02.02.2024
Wie ärgerlich, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Sie können jederzeit eine E-Mail an kundenservice@lobbesspielzeug.de senden. Wir können dort eine Lösung für Sie finden.
17.06.2023
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Nur Teillieferung EINES Artikels!sehr Ärgerlich!
Ich habe ein Spielhaus von Smoby bestellt, da mein Sohn es sich so sehr zum Geburtstag gewünscht hat…Lieferzeitraum leider gar nicht eingehalten! Das beste ist 1 von 3 Paketen habe ich jetzt hier und 2 von 3 fehlen komplett!Das bringt nur leider niemanden etwas!Laut Sendungsnummer wurde eines zugestellt. Eines war auf dem Weg und verzögert sich auf unbestimmte Zeit und eines wurde noch nicht einmal an Hermes übergeben. Es handelt sich aber hier um EINEN Artikel und ich kann nicht verstehen das der nicht gleichzeitig versendet und geliefert werden kann!Auf E-Mail wann man mit dem Rest des Hauses rechnen kann keine Reaktion!Sehr enttäuschend und eine m nie Ärger und hinterher Springerei. Für mich das letzte mal das ich hier was bestelle auch wenn die Preise gut sind! Lieber etwas mehr bezahlen und dich den Ärger sparen!!!
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Antwort von lobbesspielzeug.de
28.07.2023
Wir möchten uns nochmals dafür entschuldigen, dass die Bestellung nicht vollständig geliefert wurde. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren.
Eigentlich war die Sendung prima, aber leider wurde sowohl im Internet als auch in der Bestellmail eine zu kurze Zustellfrist angegeben: 2 Tage. Eingang der Sendung: nach 4 Tagen. Normalerweise ist das ja überhaupt kein Problem, aber in diesem speziellen Fall kam das Päckchen doch leider zu spät. (Die Ware wird nicht mehr gebraucht.). Meine Bitte: lieber die Frist ein bisschen großzügiger angeben als zu knapp, also etwa "2-4 Tage". Danke!
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Antwort von lobbesspielzeug.de
26.05.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Paket zu spät angekommen ist. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten!
Als ich bestellte und sofort bezahlte ,wurde angegeben 1 bis 3 Tagen wird geliefert. MeineEnkeltochter hatte am Freitag Geburtstag , ich war total enttäuscht und meine Enkeltochter noch viel mehr. denn wir mussten ohne Geschenk zum Geburtstag fahren. wenn ich das gewusst hätte, dann hätte ich bei Amazon bestellt. Da wären wir nicht ohne Geschenk angekommen.
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Antwort von lobbesspielzeug.de
31.08.2023
Es tut mir leid zu hören, dass die Bestellung verspätet angekommen ist. Das ist natürlich nicht unsere Absicht. Entschuldigung!
11.12.2023
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Nicht nochmal.
Ich habe aus Versehen ein falsches Produkt bestellt, welches ich aber ca 20 Minuten später storniert habe. Das war ca um 21.30 montags. Trotzdem haben die den Betrag von meiner Kreditkarte abbuchen lassen. Die Rückerstattung habe ich erst nach Androhung von recht. Maßnahmen erhalten. Ich finde, dass so etwas nicht geht.
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Antwort von lobbesspielzeug.de
12.12.2023
Wenn Sie abends bestellen, kann keiner von uns Ihre Bestellung zu diesem Zeitpunkt stornieren. Ich sehe, dass wir Ihnen letztendlich bei der Stornierung Ihrer Bestellung helfen konnten. Jeder Kunde erhält sein Geld zurück, wenn eine Bestellung storniert wird. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns jederzeit eine E-Mail senden
Wir haben einen Magic Mixie Kessel zu Weihnachten für unsere Tochter bestellt. Lieferung und Bestellung waren super. Allerdings war nirgends ausgewiesen, dass das Spielzeug nicht deutsch, sondern holländische ist. Die Anleitung ist auf holländisch und die Zaubersprüche auch.
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Antwort von lobbesspielzeug.de
29.12.2023
Wie ärgerlich, dass Ihnen der Artikel nicht gefällt, bitte entschuldigen Sie. Sie können den Artikel innerhalb von 30 Tagen zurückgeben. Diesen können Sie über diesen Link beantragen https://www.lobbesspielzeug.de/retour
22.12.2023
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Keine Lieferung
Meine Bestellung wurde nicht innerhalb der versprochenen Frist geliefert. Und es war ein Weihnachtsgeschenk für ein Kind. Morgen fahren wir für alle Feiertage ab. Leider wird der Wunsch eines Kindes, dieses Spielzeug zu Weihnachten zu haben, nicht wahr.
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Antwort von lobbesspielzeug.de
28.12.2023
Wie ärgerlich, dass Ihr Paket zu spät geliefert wurde, bitte entschuldigen Sie dies. Sie können Ihr Paket innerhalb von 30 Tagen zurücksenden. Über diesen Link können Sie sich hierfür anmelden https://www.lobbesspielzeug.de/retour
15.05.2023
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Keine Ware erhalten, leider sitze ich jetzt ohne Geburtstagsgeschenk da. Mega ärgerlich! Kundenservice vertröstet 1 Woche immer wieder weiter… schön wenn man bezahlt hat und keine Ware bekommt! Leider kann man keine 0 * geben.
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28.05.2023
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Ich habe eine schmutzige Schaukel…
Ich habe eine schmutzigsten Schaukel erhalten und nach dem ich den Kundenservice eine Nachricht mit Bilder geschickt habe auch nur eine Versandbestätigung erhalten bzw. Eine Zustellungsbestätigung
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Antwort von lobbesspielzeug.de
16.06.2023
Guten Tag, wir haben unseren deutschen Kundendienst gebeten, Sie zu kontaktieren. Hoffentlich können wir noch eine passende Lösung finden.
Die Lieferung erfolgte prompt, leider ist bei der Weiche ein Spurversatz zu anderen Schienen vorhanden. Also leider nicht zu 100% kompatibel mit anderen Versionen
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Antwort von lobbesspielzeug.de
29.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schade, dass Sie nicht ganz zufrieden mit dem Artikel sind. Sie können jederzeit innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kostenlos zurückgeben.
Ich habe einen Fehlkauf gemacht und es steht kostenlose Rücklieferung . Habe Email geschickt und bis heute noch keinen Retour Aufkleber erhalten
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Antwort von lobbesspielzeug.de
08.12.2023
Thanks for your review sorry to hear you haven't received an email yet . I have sent you the return instructions. Hopefully it works this way
07.10.2023
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Versand , Rechnung alles in Ordnung
Hatten ein gelbes Auto bestellt
Leider kam ein blaues zu unserem Bedauern
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Antwort von lobbesspielzeug.de
09.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es ist schade, dass Sie Ihren Wunschartikel nicht erhalten haben. Es gibt mehrere Artikel in unserem Sortiment, bei denen verschiedene Farben oder Versionen austauschbar geliefert werden, wie bei diesem Artikel. Sie können einen Farbwunsch angeben, aber leider können wir die Farbe trotzdem nicht garantieren.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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