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it-welt24.de
Bewertungen:

349 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.510 Bewertungen insgesamt  

4,20
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

28.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Abwicklung sehr gut. Leider finde ich Hermes nicht so gut. Brauchen relativ lange und haben den Laptop ohne Absprache vor der Haustür abgelegt, da wir nicht zu Hause waren. Deklariert wurde dies aber als übergeben. Schade sonst wären es 5 Sterne geworden. Produkt alle ok.

Relevanteste negative Bewertung

01.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich finde es absolut unprofessionell wie hier gehandelt wurde. Es kann nicht sein, dass erst auf Nachfrage immer etwas passiert. Dann werden Behauptungen aufgestellt die nicht stimmen und man wird belogen und hingehalten. Ich habe vor 14 Tagen einen Laptop bestellt, da die Firma diesen mit dem Status auf Lager angeboten hat. Letzte Woche Freitag sagen sie mir das die Festplatte nicht da war und jetzt verschickt wurde. Auf Nachfrage 2 Tage später kam nur das heute die Sendung rausgeschickt wurde und online bei Hermes den Versand zwar angemeldet aber nicht abholen lassen. Eine Woche später frage ich nach und der Kundenservice sagt die Sendung ist unterwegs und ein paar Minuten später bekomme ich die Nachricht das Hermes HEUTE die Bestellung erst abgeholt hat. Merkst du selber das hier etwas nicht stimmt oder? Ich bin gespannt ob und wann etwas ankommt. Absolut nicht zu empfehlen. Saftladen.
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Bewertungen für it-welt24.de

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 Sortierung  
Relevanz
13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Da hab ich keine Ahnnung, aber wenn von der Bestellung bis zur Anlieferung eines gebrauchten Laptops 3 Wochen vergehen, dann kann man keinen anderen Schluß kommen. Zuerst war angeblich die Überweisung nicht angekommen, dann der gewünschte Laptop nicht mehr vorrätig!! Wenigstens hat man sich entschuldigt. MG W.M.
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01.09.2023
 Verifizierte Bewertung
das Laptop war in eine gute Schutzhülle verpackt. Aber das Ladekabel mit dem schweren Umwandler, konnte im karton herumschleudern. Ebenso die Schutzhülle mit dem Laptop. Eine zusätzliche Dämpfung war nicht vorhanden. Auf dem Packet war kein Hinweis auf Glas etc.
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GD
G. D.
Urbach
25.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Erst nach Reklamation über Paypal wird das Paket geliefert. Wobei die Ware jetzt auch schon angeblich 3 Tage bei Hermes verweilt und immer noch nicht eingetroffen ist.
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01.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Zuviel verlangte Kosten nicht zurücküberwiesen, Rechner Bios gesperrt mit Passwort und keine Reaktion auf meine E-Mails. Das nennt man eigentlich ungenügend!
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17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Monitor kam recht zügig an und war gut verpackt. Dafür gibt es den Stern. leider war der Monitor, entgegen der Beschreibung, völlig verdreckt. In den Lüftungsschlitzen war sehr viel Staub und der Monitor war komplett schmierig / klebrig. Ich habe den Service angeschrieben, keine Rückmeldung. Zur Funktion kann ich nichts sagen, habe ihn nicht angeschlossen sondern zurückgeschickt.
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31.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Anlieferung verpeilt

Hallo, Die Lieferung sollte zum 4.9. sein! Da ich im Urlaub bin. Nach Kontakt mit itwelt24, wurde mir das auch bestätigt. Wahr ist, am 30.8., war die Sendung bei mir zuhause und liegt jetzt in der Postfiliale!! Und wird wahrscheinlich wieder zurück gesendet. So habe ich es mir nicht gewünscht!! Echter Schlamassel
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22.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde trotz sofortiger Zahlung erst nach viel hin und her und Druck sowie Drohung mit einer Strafanzeige Versand. Ware ist zwar unterwegs mit DHL, aber habe sie noch nicht. Über die Qualität des bestellten Laptop kann ich daher noch nichts sagen. Nocheinmal bestellen würde ich hier auf keinen Fall.
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27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
die Bestellung vom 17.12. eines Weihnachtsgeschenks, dazu gibt es weder zur Lieferung, noch irgendeine Rückmeldung zur Verspätung oder eines geplanten Auslieferungstermins, Stand 27.12.2023. Es ist noch nicht mal bekannt ob es je einen geplanten Auslieferungstermin gab. Das ist nicht mal einen Stern wert
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UG
Ute G.
Witten
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Firma nicht empfehlenswert..... Paket kommt nicht..... es wurde ohne Anschrift versendet und der Versender interessiert sich nicht dafür. Hermes kann auch nicht helfen, da der Versender eine Weiterleitung an den nächstmöglichen Shop ausgeschlossen hat.....
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05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Erst finden sie die Zahlung nicht obwohl mit sofortüberweisung gezahlt worden ist und Bestellnummer. am 24.2 bestellt und am 4.3 eingetroffen. Saftladen. Nicht mal eine Entschuldigung bekommen. Nie wieder dort bestellen.
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FR
Fred R.
Berlin
30.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Erst als ich Paypal anschrieb mein Geld zurück zu holen...

Hallo, HP Pad bestellt, bezahlt, Bestellbestätigung und Zahlungsbestätigung erhalten, keine Lieferung, erst als ich Paypal anschrieb mein Geld zurück zu holen wurde mein geliefert. So geht das nicht.
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KF
Klaus F.
Schiffweiler
02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung wurde bei Hermes angekündigt vor ein paar Tagen wurde bislang aber nicht bei Hermes hinterlegt. Die Firma ist auch nicht zu erreichen. Ich behalte mir rechtliche Schritte vor.
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26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Einen Laptop mit 32 Gigabyte RAM und 1tb SSD Festplatte bestellt. Leider nur 16 Gigabyte RAM und 512 GB Festplatte bekommen. Habe es über den Support gemeldet leider noch nichts gehört.
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15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hab hab noch keine Ware bekommen. Bestellt hab ich am 10.12. das ist nicht schön. Und man bekommt auch überhaupt keine Nachricht oder Mitteilung
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01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe A-Ware bestellt, eingetroffen ist aber verdreckte und verstaubte Ware. Auch das Stromkabel war kompl. verstaubt.
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10.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Das gelieferte Bauteil ist komplett Falsch!

Das gelieferte Bauteil ist nicht das, was auf dem Produktbild angegeben ist. Es kam ein komplett falsches Teil.
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27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich sehe kein Änderung bei meiner Bestellung seit 22.12
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13.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung kam nach ca. 1 Woche, Displayport am Rechner nicht ok, 3 Mail + 2 Anrufe keine Reaktion
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23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware kam bislang nicht an und würde laut Status wieder an Auftraggeber zurück gesendet.
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24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich werde zu einem Feedback aufgefordert, obwohl ich die Ware noch nicht bekommen habe.
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