ebike-solutions.comBewertungen:
176 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.257 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Umrüstsatz enthält alles, was man für die Umrüstung braucht.
Alles passt so wie es soll.
Gute, ausführliche Anleitung für die Montage.
Freundliche Beratung, kompetente und schnelle Antwort bei Rückfragen.
Alles in allem: top
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Relevanteste negative Bewertung
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
# Gut:
Leistung des Motors bei normaler Geschwindigkeit.
Einfach zu montieren.
# Ok, aber hätte man besser machen können:
Die Anleitung ist ausführlich und verständlich. Leider sind die Bilder in schlechter Qualität ausgedruckt und viele Details sind nur schwer bis gar nicht erkennbar.
Bei Erreichen der Grenzgeschwindigkeit (25km/h) läßt die Unterstützung abrupt nach; das können andere Hersteller deutlich besser ausregeln.
Bei niedriger Geschwindigkeit am Berg läßt die Unterstützung rapide nach. Da der Motor (ohne Begrenzung) noch bis 30 km/h unterstützt, wünsche ich mir hier eine kürzere Übersetzung, so dass die Hilfe am Berg besser ist.
# Schlecht:
Berater haben wenig Wissen über die Produkte, die sie verkaufen. Man sollte schon wissen, wie hoch das max. Drehmoment des Motors ist und wie das BMS funktioniert. Und die Angaben sollten denen auf der Webseite nicht widersprechen.
Es ist nicht gut, den Kunden am Telefon Zusätze zu verkaufen, ohne dass dies für den Kunden erkennbar ist und dann mit der Rechnung nachfordern. Führt klar zur Abwertung.
Der Preis für den durchschnittlichen Motor ist deutlich zu hoch, insbesondere in anbetracht der dürftigen Beratung.
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Bewertungen für ebike-solutions.com
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
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AJ
Alfons J.
Breitscheidt
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gut +
Schnell geliefert, preisgünstig, passt wie beschrieben, sonst schwer zu bekommen
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
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21.05.2023
Verifizierte Bewertung
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21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Kundenservice, rasche Antworten auf Fragen per Telefon oder Email.
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20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Es gibt noch so viel zu verbessern - aber es ist das beste Nachrüstprodukt am Markt mit dem besten Service.
Bitte bleibt am Ball, was Optimierungen betrifft.
Das macht euch aus ;-)
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17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ware keine Info
Ware bestellt am 03.05.2023
Zahlung per Direktüberweisung am 03.05.2023
Zahlungseingang von ebike Solutions
am 03.05.2023 bestätigt
Bis heute 17.05.2023 keine Ware und keine Info
Geht gar nicht ! Deshalb nur 1 Punkt
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Antwort von ebike-solutions.com
29.06.2023
Sehr geehrter Herr H.,
es ist bedauerlich, dass wir Ihnen für das nicht lieferbare Teil aus Ihrer Bestellung letztlich kein adäquates Ersatzprodukt anbieten konnten. Hier konnten wir weder unseren eigenen noch Ihren Ansprüchen an uns auch nur annähernd gerecht werden. Ich möchte mich bei Ihnen für die umsonst aufgewendete Zeit entschuldigen und Ihnen versprechen, dass wir Ihnen bei Ihrem nächsten Einkauf wieder den Service und die Aufmerksamkeit zukommen lassen, die Sie von uns als Unternehmen erwarten. Ihre Rückerstattung wird gerade bearbeitet und sollte bis spätestens Anfang nächster Woche bei Ihnen eintreffen.
Mit freundlichen Grüßen
D. Gnad
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
E-Bike Umbau Hase Pino
Wir haben unser Tandem Hase Pino hier umbauen lassen und sind super zufrieden.
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15.05.2023
Verifizierte Bewertung
top
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14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Reklamation
Wegen einer Reklamation Kontakt aufgenommen und sofort zu meiner Zufriedenheit gelöst.
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10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnellere Lieferung, Produkte wie aufgeschrieben
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10.05.2023
Verifizierte Bewertung
absolut zufrieden, eine schnelle und professionelle Lieferung. 👍👍👍
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CT
Christof T.
Odenthal
08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben den Kindern und uns alle bestehenden Fahrräder umgebaut und so unauffällige E Bikes erstellt, die bei uns im Bergischen unsere alltagstaugliche Mobilitätslösung sind. Es ist sicherlich ein wenig handwerkliches Geschick nötig, aber da lernen im Zweifel die Kinder noch was bei.
Das ist Upcyceln im wahrsten Sinne des Wortes + Fortschritt;))
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HR
Herge R.
Wallenhorst
04.05.2023
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LL
Ludger L.
Tübingen
04.05.2023
Verifizierte Bewertung
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