Zertifikat für ebike-solutions.com
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Zertifizierter Shop
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Käuferschutz
(Details) 30 Tage durch den Trusted Shops Käuferschutz absichern (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
02.12.2013
Gültig bis
01.12.2017
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für ebike-solutions.com
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- Lieferung
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- Ware
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit ebike-solutions.com
ich fände es (für Laien) hilfreich, wenn Sie in der Einbauanleitung eine Hilfestellung geben könnten zur nötigen Kettenlänge.
Ich hatte an der Tretkurbel einen Dreifachzahnkranz (am Hinterrad dann einen 8-er) und wäre über eine Tabelle zur nötigen Kürzung der Kette oder eine Angabe, wie man das bei gegebenem Abstand Kurbelachse / Hinteradachse rechnet) dankbar gewesen.
Ansonsten problemlos.
Ich hatte an der Tretkurbel einen Dreifachzahnkranz (am Hinterrad dann einen 8-er) und wäre über eine Tabelle zur nötigen Kürzung der Kette oder eine Angabe, wie man das bei gegebenem Abstand Kurbelachse / Hinteradachse rechnet) dankbar gewesen.
Ansonsten problemlos.
Lieferung wurde unverzüglich bearbeitet, nachdem ich telefonisch nachgefragt habe. Kundenservice wollte sich vergewissern, ob ich den Motor wirklich nicht eingespeicht bestellen wollte.
Noch keine Ware, keine Mitteilung von alleine, erst bei Tel.Nachfrage von einem nettem Herren die Auskunft erhalten das die Steuergeräte nicht geliefert wurden morgen aber kommen sollten dann wieder über eine Woche nichts.Ist doch wohl nicht so schwer kurz zu scheiben "sorry noch nicht da"das man weiß man ist noch nicht vergessen l.Das würde ich nett finden.So ist es sch..Das geht seit dem27.7.
Zügige enwandfreie Lieferung. Ich danke auch für die Zusendung der angefragten Mutter, sie hat gepasst.
4 Tel Anrufe, 1 Woche später Lieferzeit von Akku nicht verfügbar. Alternativer Akku soll gleiche Eigenschaften haben. Infos Kundenservice falsch andere Eigenschaften. Akku hat keine Beschreibung, lässt sich nicht ausschalten obwohl elektronischer Schalter. Bei den Halteschienen fehlen Zugentlastungen für Kabel, Vorrichtung wird nicht verwendet. 663 EUR ist ein hoher Preis für diese Qualität
Saubere und schnelle Arbeit beim Einspeichen des Rades, hilfreiche Einbauanleitung, gute Verpackung und schnelle Lieferung. Wie auch bei den früheren Bestellungen, es hat alles gepasst.
Der Controller ist echt super gute Qualität kann ich nur weiterempfehlen, nur die Lieferzeit ist für mich einfach zu lange. warte schon wieder fast eine Woche auf meine Bestellung.
SORRY :zu langsam,keine re-mail auf meine e-mail.
am telefon sprach man von überbelastung und sonstigem geschwafel.
andere konkurenten (z.b. ebay) ,sind da weit überlegen,
die sendung geht heute wieder retur,hoffe auf sofortige rückzahlung.
dieter spies
am telefon sprach man von überbelastung und sonstigem geschwafel.
andere konkurenten (z.b. ebay) ,sind da weit überlegen,
die sendung geht heute wieder retur,hoffe auf sofortige rückzahlung.
dieter spies
Am 22.7.2017 bestellt Lieferzeit laut Bestellung vier Werkstage am Dienstag 25. Juli nachgefragt angeblich Lieferung nicht bezahlt obwohl durch PayPal Überwiesen am 28. Juli noch mal nachgefragt telefonisch war es immer noch nicht verschickt gegen Abend war es auf einmal verschickt Liefertermin 29. Juli laut DHL wurde bis heute 30. Juli noch nicht geliefert Kein zweites Mal bei dieser Firm
wegen des breiteren alurahmenrohrs(45 mm statt30) war der sensor zur magnetscheibe am tretlagerkranz nicht wie von ihnen vorgeschlagen anzubringen.an einer schutzblechverschraubung habe ich mit einer aufwendigen va-konstruktion im freien drehsegment zwischen horiz.hinterradgabel und sattelstütze den sensorkopf zur magnetscheibe ruckelfrei plaziert.
Die Ware wurde nicht sofort geschickt. Darum habe ich angerufen und fand den Herren am Telefon recht unfreundlich. Ansonsten kann lan nichts sagen soweit...
genau mein ding lang gesucht und hier gefunden Fairer preis schnelle Lieferung mit statusmails ohne ende über den bestellvorgang zur Qualität kann ich wenig sagen da in weiß Papier eingepackt war ist es sicherlich nicht von einer namhaften Firma und Zahnrad vier eierte furchtbar mit Dorn und Hammer korrigiert Manche sagen es ist dienlich klettert die kette besser.Härtegrad Erste Probefahrt OK
Ware war trotz Verfügbarkeitsanzeige im Internet nicht sofort lieferbar. Lieferzeit verzögerte sich um 6 Wochen. Die gelieferte Ware hingegen war einwandfrei
Der Unmut bezieht sich auf DHL dessen Paketfahrer an zwei Tagen nicht hörbar bei uns geklingelt hat. Das nächste bestelle ich nicht per Nachnahme.
Service, Beratung, freundliches Personal, alles optimal.
Herzlichen Dank
Herbert Thalheimer
Herzlichen Dank
Herbert Thalheimer
Der Bestellungsablauf und die Lieferung war sehr gut. leider bekam ich die Versandnachricht zu spät. hatte die Ware schon erhalten.
ebike-solutions.com
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Kontakt
Carl-Bosch-Straße 2
69115 Heidelberg
Deutschland
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Tel: +49 6221 871060
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Anbieter
Electric Bike Solutions GmbH
Carl-Bosch-Straße 2
69115 Heidelberg
Deutschland
Carl-Bosch-Straße 2
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Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Mannheim HRB 707072
Vertretungsberechtigter
T. Gauch, P. Walczak
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5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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