Beim BAUM-BMWshop24 liegt man immer richtig, wenn man Teile braucht. Es gibt nur einen weiteren Anbieter auf Augenhöhe.
Auch diese Bestellung war soweit ohne Beanstandung. Allerdings hätte ich gerne noch Kleinteile mitbestellt, aber diese laufen extra. Dafür ziehe ich einen Stern in Summer ab und bewerte den Kundenservice mit 3 von 5 Punkten. Auch wenn das ärgerlich ist, ist es kein Grund für mich, nicht bei Baum wieder zu bestellen.
Kein kundenorientierter Onlein-Schop. Ersatzteile wurden gekauft, die Bearbeitungszeit beträgt 5 Werktage. Es gibt Probleme mit der Lieferung. Die Teile wurden schließlich nicht geliefert. Jetzt warte ich auf Rückerstattung. Einfach ist hier Zeitverschwendung.
Prodotto funzionante, molto soddisfatto, spedizione rapida. Non valuto cinque stelle solo perché non sono stati collaborativi nel fornirmi indicazioni sulla completa compatibilità del prodotto con la mia vettura.
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Antwort von baum-bmwshop24.de
01.02.2024
Salve caro cliente Baum, grazie mille per la tua recensione positiva.
Saremmo lieti di poterla rendere ancora più felice con il suo prossimo ordine e di poter completare la valutazione a 5 stelle ;-)
Fino ad allora, le auguriamo ogni bene.
Cordiali saluti dalla valle dell'Ahr, il vostro team Baum
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kompetenter Service. Benachrichtigung über die Abholung per Email. Pünktlich! Was ich nicht verstehe: warum muss ich zusätzlich 2€ zahlen wenn ich den bestellten Artikel persönlich abhole?
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Antwort von baum-bmwshop24.de
01.02.2024
Hallo lieber Baum Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung noch glücklicher machen können und Sie die 5-Sterne vollmachen ;-)
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles gut geklappt, musste allerdings erst einmal nachfragen, was mit meiner Bestellung ist, aber dann ging alles ganz fix. Ware war wie beschrieben und einwandfrei. Vielen Dank
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Antwort von baum-bmwshop24.de
25.01.2024
Hallo lieber Baum Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung noch glücklicher machen können und Sie die 5-Sterne vollmachen ;-)
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
gute Preise, schneller Versand, schnelle Antworten. 1 Stern Abzug weil die Beratung nicht sehr gewillt war meinen etwas ungewöhnlichen Wunsch weiterzugehen.
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Antwort von baum-bmwshop24.de
08.02.2024
Hallo lieber Baum Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung noch glücklicher machen können und Sie die 5-Sterne vollmachen ;-)
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team
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