Beim BAUM-BMWshop24 liegt man immer richtig, wenn man Teile braucht. Es gibt nur einen weiteren Anbieter auf Augenhöhe.
Auch diese Bestellung war soweit ohne Beanstandung. Allerdings hätte ich gerne noch Kleinteile mitbestellt, aber diese laufen extra. Dafür ziehe ich einen Stern in Summer ab und bewerte den Kundenservice mit 3 von 5 Punkten. Auch wenn das ärgerlich ist, ist es kein Grund für mich, nicht bei Baum wieder zu bestellen.
Kein kundenorientierter Onlein-Schop. Ersatzteile wurden gekauft, die Bearbeitungszeit beträgt 5 Werktage. Es gibt Probleme mit der Lieferung. Die Teile wurden schließlich nicht geliefert. Jetzt warte ich auf Rückerstattung. Einfach ist hier Zeitverschwendung.
Lieferzeiten etwas lang aber ansonsten alles super.
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Antwort von baum-bmwshop24.de
16.06.2023
Hallo lieber Baum Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung noch glücklicher machen können und Sie die 5-Sterne vollmachen ;-)
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
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15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schöner Cardholder, Sohn ist glücklich. Versand leider erst sehr verzögert und erst auf Nachfrage, trotz Vorauszahlung.
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Antwort von baum-bmwshop24.de
15.06.2023
Hallo lieber Baum Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung noch glücklicher machen können und Sie die 5-Sterne voll machen ;-)
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Qualität OK.
Vielleicht kürzere Lieferzeiten, aber wie groß soll euer Lager dann werden?
Alles gut.
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Antwort von baum-bmwshop24.de
14.06.2023
Hallo lieber Baum Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung noch glücklicher machen können und Sie die 5-Sterne voll machen ;-)
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
ERATZTEILE ETWAS KOMPLIZIERT ZU FINDEN ; KEINE BEZAHLUNG AUF RECHNUNG
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Antwort von baum-bmwshop24.de
05.06.2023
Hallo lieber Baum Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung noch glücklicher machen können und Sie die 5-Sterne voll machen ;-)
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zu empfehlen
Die Lieferzeit war mit 7 Tagen etwas lang. Sonst alles bestens.
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01.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von baum-bmwshop24.de
01.06.2023
Hallo lieber Baum Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung noch glücklicher machen können und Sie die 5-Sterne voll machen ;-)
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Service
Erst nicht die volle Lieferung zu bekommen war irritabel. Aber prompte Reaktion auf meine Nachfrage war gut.
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Antwort von baum-bmwshop24.de
01.06.2023
Hallo lieber Baum Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wieder vollumfänglich zufriedenzustellen zu dürfen.
Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team
Problemlose Rücknahme falsch bestellte Artikel
Bremsbelege quietschen, ist etwas unschön
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Antwort von baum-bmwshop24.de
26.05.2023
Hallo lieber Baum Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung noch glücklicher machen können und Sie die 5-Sterne voll machen ;-)
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
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