baum-bmwshop24.deBewertungen:
5.602 Bewertungen in den letzten 12 Monaten35.868 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Beim BAUM-BMWshop24 liegt man immer richtig, wenn man Teile braucht. Es gibt nur einen weiteren Anbieter auf Augenhöhe.
Auch diese Bestellung war soweit ohne Beanstandung. Allerdings hätte ich gerne noch Kleinteile mitbestellt, aber diese laufen extra. Dafür ziehe ich einen Stern in Summer ab und bewerte den Kundenservice mit 3 von 5 Punkten. Auch wenn das ärgerlich ist, ist es kein Grund für mich, nicht bei Baum wieder zu bestellen.
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PK
Peter K.
Frankenthal (Pfalz)
Relevanteste negative Bewertung
18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Kein kundenorientierter Onlein-Schop. Ersatzteile wurden gekauft, die Bearbeitungszeit beträgt 5 Werktage. Es gibt Probleme mit der Lieferung. Die Teile wurden schließlich nicht geliefert. Jetzt warte ich auf Rückerstattung. Einfach ist hier Zeitverschwendung.
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Bewertungen für baum-bmwshop24.de
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut!
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Antwort von baum-bmwshop24.de
03.04.2024
Hallo lieber Baum Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback und die großartige Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal.
Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat sehr schnell geklappt.
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Antwort von baum-bmwshop24.de
03.04.2024
Hallo lieber Baum Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung noch glücklicher machen können und Sie die 5-Sterne vollmachen ;-)
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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Antwort von baum-bmwshop24.de
02.04.2024
Hallo lieber Baum Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung noch glücklicher machen können und Sie die 5-Sterne vollmachen ;-)
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Verpackung. Ware wie beschrieben
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Antwort von baum-bmwshop24.de
02.04.2024
Hallo lieber Baum Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung pünktlich bei Ihnen angekommen ist.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles nett empfangen
Es ist schade das bei frage die shop nicht erreichbar ist bei telefon. Nach 3x anrufen und 10 minuten warten noch niemand am telefon.
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Antwort von baum-bmwshop24.de
02.04.2024
Hallo lieber Baum-Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. An dieser Stelle möchten wir uns bei Ihnen für die Wartezeit und Ihren daraus entstandenen Ärger entschuldigen. Dies ist nicht unser Anspruch. Die telefonische Erreichbarkeit ist grundsätzlich gewährleistet, jedoch kann diese durch, Krankheit und Urlaub zu Spitzenzeiten eingeschränkt sein. Wir freuen uns Sie bei Ihrer nächsten Bestellung von unserem Service überzeugen zu können.
Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellt und prompt geliefert.
Leider fand ich keine Füllstandsanzeige für meine 1200gs (k25).
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Antwort von baum-bmwshop24.de
26.03.2024
Hallo lieber Baum Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung noch glücklicher machen können und Sie die 5-Sterne vollmachen ;-)
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Mitarbeiter waren tatsächlich telefonisch erreichbar und haben freundlich geholfen. Die eine Retoure die ich hatte, wurde mehr als zügig bearbeitet und das Geld wieder zurück überwiesen.
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Antwort von baum-bmwshop24.de
25.03.2024
Hallo lieber Baum Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung noch glücklicher machen können und Sie die 5-Sterne vollmachen ;-)
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
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22.03.2024
Verifizierte Bewertung
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JV
Jutta V.
Stromberg
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
hat alles bestens funktioniert
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Antwort von baum-bmwshop24.de
25.03.2024
Hallo lieber Baum Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung noch glücklicher machen können und Sie die 5-Sterne vollmachen ;-)
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wie erwartet, in eine Woche geliefert. Original Teile alles hat gut gepasst, problem des Motorrad gelöst
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Antwort von baum-bmwshop24.de
19.03.2024
Hallo lieber Baum Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung noch glücklicher machen können und Sie die 5-Sterne vollmachen ;-)
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team
19.03.2024
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18.03.2024
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18.03.2024
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18.03.2024
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MM
Matthias M.
Bayreuth
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Könnte besser laufen, aber grundsätzlich in Ordnung.
Von Bestellung bis zum Erhalt der Lieferung hat genau eine Woche gedauert, Sperrgutaufschlag von 7€ wird scheinbar immer berechnet, auch obwohl Packet "normale" Größe hatte, Verpackung war beschädigt, weil 5kg Teil in der Box nicht richtig gepolstert wurde, Aufkleber wo oben ist hat gefehlt, bestellte Teilenummer wurde nicht geliefert, sondern "geänderte" Teilenummer, allerdings ohne Dokumentation und Erklärung.
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Antwort von baum-bmwshop24.de
18.03.2024
Hallo lieber Baum Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung noch glücklicher machen können und Sie die 5-Sterne vollmachen ;-)
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team