Liebes memolife-Team,
heute wurde uns unsere Bio-Nordmanntanne geliefert und wir sind begeistert.
Ein wunderschön gewachsener Baum, herrlich frisch und sogar noch mit frischen Grasresten vom Standort dekoriert 😉
Man sieht regelrecht die Schafe grasen.
Weihnachten kann jetzt kommen.
Herzlichen Dank an die Baumfäller und alle anderen fleißigen Helfer.
Wir wünschen allen ein besinnliches, ruhiges und frohes Weihnachtsfest und für
2024 alles Gute.
Ich habe 3 unterschiedliche Kugelschreiber mit Holzgehäuse bestellt von denen 2 bereits nicht funktioniert haben. Bei einem musste ich etliche Male den Kugelschreiber drücken bevor dieser dann auch mal die Miene draußen gelassen hat und man muss den Pin immer in eine bestimmte Richtung drücken, damit es überhaupt hält. Der zweite hat eine nicht funktionierende Miene, die ich natürlich auswechseln kann, jedoch frage ich mich 'Wie nachhaltig ist das, dass ich eine "neue" Miene wegschmeißen und direkt eine kaufen muss?' Außerdem frage ich mich dann: 'Wo werden diese Sachen denn gefertigt?' Wenn ich bei MemoLife kaufe , mache ich es bewusst und gehe davon aus, das ich keinen ""billigen China schei...." kaufe. Jedenfalls habe ich bisher so gedacht.....
Keine Lieferung erhalten. Rücksprache mit Shop, aber keine konkrete Rückmeldung
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Antwort von memolife.de
08.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und verstehen Ihre Enttäuschung. Wir bei memolife sind bestrebt, unseren Kunden qualitativ hochwertige, sozial und ökologisch verantwortungsvolle Produkte sowie einen reaktionsschnellen Kundenservice zu bieten. Wir bedauern, dass Ihre Sendung nicht bei Ihnen angekommen ist. Nach Prüfung konnten wir feststellen, dass die Sendung auf dem Transportweg beschädigt wurde. In Ihrem Kundenkonto haben wir daher eine Nachlieferung veranlasst. Laut Sendungsstatus wurde diese auch bereits erfolgreich bei Ihnen zugestellt. Vielen Dank nochmals für Feedback.
Viele Grüße aus Greußenheim
Ihr memolife-Team
Schlechtes Produkt und Verpackung - guter Kundenservice
Schwierig hier die richtige Punktzahl bei der Bewertung abzugeben.
Negativ:
Die gelieferte Ware (CD Hüllen / Jewelcases) war von sehr schlechter Qualität und zum Teil kam sie auch zerbrochen an, wahrscheinlich durch ungeeignete Verpackung verursacht.
Positiv:
Die Angelegenheit wurde sehr schnell zu meiner Zufriedenheit geregelt (teilweise Rückerstattung).
Leider war das Fassungsvermögen der Auflaufform falsch angegeben (1,0 statt 0,85 Liter).
Dass die Bestellung zu groß ist für die Mehrwegbox, wurde mir immerhin schon bei der Bestellung bekanntgegeben, aber schade ist das trotzdem.
Ansonsten war ich aber immer sehr zufrieden mit memolife.
Generell bin ich mit memolife sehr zufrieden, diesmal allerdings Punktabzug für einen Fehler in der Produktbeschreibung (Fassungsvermögen der Auflaufform stimmte nicht) und den Versand in Pappkarton statt Mehrwegbox.
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Importierte Bewertungen
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